Ateliers Jacob Cuisine & Espace
4.5
Charles-Frédéric Parent
a month ago
Excellent service de la part de l'équipe d'Ateliers Jacob. Mention spéciale à Lauriane qui nous a donné de très bons conseils tout au long du projet, de l'idéation à la livraison. Elle était réactive, pertinente et toujours de bonne humeur. Bref, on recommande Ateliers Jacob pour vos projets de cuisine, bon qualité/prix avec un excellent service à la clientèle!
Lara Safadi
3 months ago
Je suis très contente de faire affaire avec Atelier Jacob, car il m’a donné une cuisine de qualité avec un design superbe. J’ai travaillé avec Jordan qui était toujours à l'écoute et très attentif aux détails de ma belle cuisine. Un très grand Merci 😊
Louise Abel
4 months ago
Vous faites de très belles cuisines et la qualité du produit est là. Le service est impeccable. J’ai eu Laurie Bonin-Gohier comme designer et elle m’a conçu la parfaite cuisine de rêve pour moi. Elle a su comprendre mes goûts, mes exigences ainsi que celle de mon conjoint et créer un décor beau, pratique et élégant. J’avais peur d’entreprendre ce projet avec toutes les histoires d’horreur qui me sont venus à l’oreille. Mais, tout s’est parfaitement déroulé en temps et en qualité. Faut dire aussi que j’ai eu l’entrepreneur par excellence en plus. Je vous recommande l’Atelier Jacob et la super designer Laurie Bonin-Gohier. Vous ne regretterez pas votre choix!
nadine masssabki
4 months ago
Ils sont venus réparer mon comptoir de cuisine gratuitement même après son installation qui datait de 7 années. Ils honorés leur travail. Merci beaucoup à Myriam Bouchard des Ateliers Jacob qui a envoyé son équipe très professionnelle et ses installateurs compétents.
Jean-Francois Ferry
5 months ago
Excellent service de toute l’équipe du début à la fin. Du design à la livraison à l’installation et un peu de après service pour changer une porte égratignée. Je recommande.
Rainville Annie
5 months ago
Très contente du produit. Belle entreprise québécoise. Je suis très satisfaite.
Anne Lise Blandel
6 months ago
Je suis passé la semaine dernière au showroom pour plusieurs renseignements, l'expérience était parfaite ! Notre conseillère Marouschka a su me donner les bons conseils pour ma future Rénovation de cuisine !
Dominique Bergeron
a year ago
J'ai fait affaire avec Atelier Jacob pour ma construction neuve. Je voulais une cuisine de qualité, qui reflète mon image et mes goûts. C'est exactement ce que Amani m'a donné! Son écoute, ses merveilleuses idées, sa passion et sa gentillesse m'ont pas laissé indifférente. Je suis très satisfaite du résultat finale. Amani est une designer hors pair. Merci
Andréanne Provost
a year ago
Nous sommes très satisfaits du résultat de notre nouvelle cuisine! Le talent et le professionnalisme d'Amani, notre designer, ont été remarquables. Elle a réussi à créer une cuisine entièrement à notre goût tout en étant très fonctionnelle et pratique pour recevoir et cuisiner. Un grand merci pour ta créativité, ta patience et ta grande écoute tout au long du processus.L'installation s'est déroulée sans accros majeur, et bien que quelques ajustements très mineurs aient été nécessaires par la suite, nous avons apprécié la réactivité et la prise en charge complète de l'équipe d'Ateliers Jacob. Un grand merci à toute votre équipe.
J L
a year ago
Nous avons fait affaire avec Ateliers Jacob pour la rénovation de notre cuisine. Les premières rencontres se sont bien déroulées avec notre designer Claudine. Elle nous a guidé dans le choix des matériaux et la planification du projet. Nous étions très satisfaits de la conception et des plans de notre nouvelle cuisine.La date de livraison a été fixée en aout 2023. Malheureusement, à ce jour (11 octobre 2023), notre cuisine n'est toujours pas complétée en raison de problèmes multiples:-Retard de livraison initiale de plus de 3 semaines.-Caisson manquant à la livraison (non-livré à ce jour).-Délais d'installation prolongés.-Erreurs répétées de fabrication du mobilier (certains caissons ont été refait 4 fois!).-Mauvaise installation (caisson croche, porte qui frotte, coté intérieur d'un caisson qui s'est décollé).-Impossibilité d'installer les bandes de lumières LED sous les armoires du haut en raison des erreurs de fabrication et d'installation des caissons.-Retard d'installation des dosserets en raison des caissons du haut qui nécessitent (encore) des correctifs.En conclusion, le service de design et la qualité des matériaux des Ateliers Jacob me semblent très bons. Par contre, la qualité du service et la répétition des nombreuses erreurs humaines de fabrication, d'installation, de gestion de projet, de réactivité et de résolution de problèmes ne sont absolument pas satisfaisantes au sein de cette entreprise selon notre expérience actuelle.L'erreur est humaine, on peut faire preuve de compréhension et de patience lorsque ça se produit si les choses sont prises en charge de façon efficace et proactive dans des délais raisonnable. Nous sommes toujours en attente de la confirmation des dates pour les correctifs et la finition de notre cuisine...Il me fera grand plaisir de modifier mon avis lorsque l'ensemble des problèmes seront résolus et que je pourrai apprécier le résultat final de ma nouvelle cuisine. À suivre...
Jojo Gazon
a year ago
Notre designer Amani de la succursale de Dorval a été d'une patience remarquable, avait de très bonnes et belles idées; très professionnelle et elle nous a conçu une cuisine sur mesure remarquable selon nos goûts. Je la recommande sans hésiter !! Nous avons eu un produit de qualité et tant les livreurs que Nicolas notre installateur, les produits sont de grande qualités et manipulé avec attention et minuti ...on recommande cette entreprise sans problème !!
france brochu
a year ago
Nous sommes absolument très satisfaits de notre expérience avec les Ateliers Jacob. Du début du processus à la fin nous avons pu compter sur une équipe compétente, très à l’écoute de nos besoins. Nous avons eu la chance de travailler avec l’excellente designer Amani El Ghalayini qui a fait un travail extraordinaire, notre cuisine est une réussite, tant du point de vue esthétique que fonctionnel. Tous les intervenants ont fait un travail rigoureux, jusqu’à l’installation. Je dois mentionner que la réussite de notre cuisine est aussi redevable à la grande qualité du produit. J’aimerais mentionner qu’il y a eu au préalable un immense travail de préparation de l’espace réalisé avec perfection par notre entrepreneur Luc Parpal de LP Concept Élite. Le résultat est dû à un excellent travail de coordination entre notre entrepreneur et toute l’équipe des Ateliers Jacob. Je recommande sans hésiter les Ateliers Jacob pour votre cuisine.
karine dumont
a year ago
Service professionnel et très à l'écoute des besoins exprimés. Ajustements faits selon le besoin. Belles idéées design. Service très adapté aux clients et en temps. Nous sommes très satisfaits aussi du résultat!
Chantal Thibault
2 years ago
Un énorme merci à tous ceux et celles qui ont contribué et travaillé à réaliser notre nouvelle cuisine qui est magnifique et fabriquée avec des matériaux de très haute qualité. Merci particulièrement à Catherine Ouimet, designer-cuisiniste, qui nous a accompagnés du début à la fin de façon professionnelle. Merci pour sa disponibilité et d’avoir été à l’écoute de nos besoins et demandes. Notre cuisine des années 80 a été complètement transformée. Ce fut une expérience incroyable et nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine qui comporte, dorénavant, beaucoup plus de rangement, de comptoirs et une meilleure circulation. Tout est clair, aéré et un endroit où il fait bon y vivre et surtout cuisiner. Tout est conforme aux plans présentés. Ateliers Jacob nous avait été recommandé et, à notre tour, nous vous recommandons fortement cette compagnie, pour vos futurs projets.
Maxx
2 years ago
Ateliers Jacob nous a fabriqué des unités de travaille_armoires avec des matériaux de qualité et une fabrication sans reproche. Leurs installateurs sont très consciencieux et soucieux de rendre le clients heureux.Mais derrière la fabrication il y a la conception d’une cuisine….Amani El Ghalayini est une designer de grand talent, elle nous a créé une cuisine à notre image, hyperfonctionnelle et en prime d’une beauté digne d’une page de magazine.Amani a été soucieuse de notre vision, en tant que cliente son perfectionniste m’a rassuré et sa gentillesse est telle que nous souhaitons retravailler avec elle pour nos projets futures.Merci à toute l’équipe
Camille GB
2 years ago
Nous avons fortement apprécié faire affaires avec Atelier Jacob. Tous nos besoins ont été pris en compte et la designer Amani a su nous aider à concrétiser notre projet dans un temps record. Ses idées innovantes nous ont permis d’obtenir un résultat à la hauteur de nos attentes, même plus encore.
Daneille Deland
2 years ago
Notre nouvelle cuisine dessinée par Amani El Ghalayini est réussie et mérite ce petit mot de remerciement. Amani a su réaliser non seulement nos demandes côté pratique et efficace, mais elle a su aussi rendre l'atmosphère, la chaleur, la convivialité et l'élégance que nous voulions, à travers des travaux de grande qualité. On est vraiment très heureux du résultat.Un gros merci à Amani et à toute l'équipe pour leur professionnalisme et pour cette belle collaboration !
Julie Boulanger
3 years ago
Nous avons fait affaires avec Ateliers Jacob pour notre cuisine et nous sommes entièrement satisfaits. Notre designer, Amani, a beaucoup de talent et a su bien capter nos goûts et les refléter dans notre magnifique cuisine. Le plan a été fait en moins d'une semaine. Entre le 1er dépôt et l'installation, il s'est passé 4 mois seulement, donc très rapide. Les installateurs ont travaillé dans un temps record. Il y avait 2 petits défauts mineurs sur 2 portes et le remplacement s'est fait très rapidement. Les matériaux utilisés sont de qualité. Tout a été calculé à la perfection. Excellent service du début à la fin.
Erik Houde
5 years ago
Des produits de qualité, une équipe dynamique et professionnelle! Les Ateliers Jacob se démarquent par une expérience client qui dépasse toutes les attentes. Nos besoins sont pris en charge durant toutes les étapes du processus, du premier rendez-vous jusqu'au service après installation. Une rénovation de cuisine n'est pas un projet simple et demande une grande expertise en la matière. Faites donc le bon choix et travaillé avec les meilleurs de l'industrie au Québec!Quelques photos de notre projet en cours de finition. Nous sommes en amour avec notre cuisine!Merci 1000x Ateliers JacobF & E
