Evaluations Google
4.3
Basé sur 71 avis
Ateliers Jacob Cuisine & Espace
4.3
Josée Bérubé
1737745641
Excellent service.Très belle et grande salle de montre chez Ateliers Jacob. Nous permet bien de voir les matériaux, grandeurs d'armoires, tiroirs et les différents accessoires.Les plans, en 3 dimensions et en couleurs, aident vraiment à visualiser notre future cuisine.Un gros merci spécialement à Ariane Nadeau pour ses bons conseils et sa disponibilité
Marianne Monette
1737740233
Satisfaction garantie tant au niveau du design que du service à la clientèle, le service de mesure et de l'équipe d'installateurs qui sont très minutieux. Patricia C. fut très à l'écoute de nos besoins. Le défi était que nous n'avions pas l'espace pour un îlot alors Patricia a opté pour des stations ( coin cellier, coin café-déjeuner, coin cuisiner).La qualité de nos armoires est exceptionnelle et un excellent rapport qualité prix.
Shirley Marquis
1733948265
Super belle expérience avec Ariane!! Très à l’écoute, toujours une réponse rapide et un soucis d’offrir un service de qualité! Elle a su concrétiser la vision que j’avais (même si j’ai des idées un peu particulières ) !Ce fut un grand plaisir de collaborer ensemble. Un gros merci 🤩
Caroline
1732829419
Un grand merci à Geneviève pour le service impeccable!! Elle nous a accompagné tout au long de notre projet et a été à l'écoute de nos besoins. Nous avons maintenant une cuisine de rêves 😍 Merci!!!
Vicky et Benoît
1727121446
En amour avec ma nouvelle cuisine 😍Ma cuisiniste Aurelie Bourque a su cerner mes besoins et mes goûts, elle a le soucis du détail et elle a su m’accompagner tout au long du processus et me guider vers les bons choix.Merci beaucoup Aurelie
Francine Gingras
1726860791
J'ai aimé faire affaires avec Ateliers Jacob. Ma cuisinieriste m'a conseillée du début à la fin du projet, toujours disponible et toujours avec une solution à toutes mes demandes. De plus, l'installation s'est faite par un pro et le résultat final est entièrement satisfaisant. Je recommande Ateliers Jacob sans réserve.
Frederic L'abbee Ruel
1723291450
Nous avons fait affaires avec cuisine Jacob pour notre construction neuve . La désigner Geneviève est un perle !! Elle a su répondre à notre demandes bien au delà de ce qu'on pensais le résultat était WOW . Service exceptionnel, qualité irréprochable et délais tel que convenu. Nous somme hyper satisfait
martin duval
1721070897
Grosse déception, le produit est de qualité mais le service après vente et les dates qui ne sont jamais respectées font de notre projet un cauchemar. Au final pas de cuisine pendant 6 semaines, pourtant avant la signature et le dépôt toutes les dates était ok mais après réception du paiement plus rien n’a été respecté. Et devinez quoi jamais de leur faute. Si vous avez un projet à faire dans une date précise je vous suggère fortement un autre fournisseur.
Valerie Lacombe
1719322806
Un seul mot pour résumer les Ateliers Jacob Cuisine & Espace est sans contredit PROFESSIONNALISME.Je me suis sentie accompagnée et en sécurité avec l'équipe. Notre désigner Mélissa Rémillard a fait un excellent travail. Elle a bien saisi nos attentes et s'est assuré de les rendre réalisables.Quant à notre installateur Mathieu, chaque détail était important pour lui. Il a fait un travail remarquable et impeccable.Notre cuisine est magnifique ! Merci à toute l'équipe !!
Daniel Laprise
1718824106
Nous avons été très satisfaits de notre expérience de rénovation de salle de bain avec les professionnels de Atelier Jacob.
Marie-Josée Lamarche
1716489183
Merci à Ateliers Jacob pour l’excellent service. Merci à Geneviève Landry pour ses idées et sa patience face à nos demandes et nos ajustements tout au long du projet. Dates de livraison et d’installation respectées.
Lyse Paquette
1714590533
Belle expérience avec Ateliers Jacob. Geneviève, ma designer, a bien répondu à mes demandes et même surpassé mes attentes tout en respectant mon budget. Je suis vraiment satisfaite du visuel et de la fonctionnalité. Merci aussi à Audrey et Louis qui ont fait un excellent travail. C’est une équipe professionnelle. Je recommande Ateliers Jacob sans hésiter.
Brigitte Cote
1711723966
Mais quelle belle expérience nous avons eu avec Geneviève de chez Ateliers Jacob. Dès notre première rencontre, elle a su nous écouter et de mettre notre vision sur papier avec ses idées et suggestions afin de maximiser l'espace de notre petite cuisine de rêve. Merci pour tes précieux conseils, ta disponibilité ainsi que ta belle personnalité. Prochaine étape, voir notre vision se réaliser. Merci encore pour tout, on et tellement content!Brigitte et James
Jocelyn Grégoire
1705356336
Pire service a la clientèle ever je vous suggère de magasiner ailleur je croyais bien faire de payer plus chère puisque on m'avais promis un service exceptionnel.... au contraire le pire service ever semble t'il qui font aussi affaire sous le nom de macucina... sauver vous en courant depuis 2019 j'attend qui règle mes problème d'installation déficiente...
Benjamin Mcpherson
1694122651
Très bon service et des armoires de qualité!Un merci spécialement à Geneviève et Audrey pour vos services et conseils! Merci beaucoup!!
Valerie Lacombe
1687290498
Un seul mot pour résumé les Ateliers Jacob Cuisine & Espace est sans contredit PROFESSIONNALISME.Je me suis sentie accompagnée et en sécurité avec l'équipe. Notre désigner Mélissa Rémillard a fait un excellent travail. Elle a bien saisi nos attentes et s'est assuré de les rendre réalisables.Quant à notre installateur Mathieu, chaque détail était important pour lui. Il a fait un travail remarquable et impeccable.Notre cuisine est magnifique ! Merci à toute l'équipe !!
claudette paquin
1685566501
Très belle salle de montre, service impeccable du début des choix des matériaux jusqu'à l'installation. Je recommande cette entreprise et très belle qualité des matériaux.
Marie-France Migneron
1683130002
Si vous cherchez des gens dynamique et professionnel et que vous chercher une cuisine haute de gammes les Ateliers Jacobs sont simplement formidable. Nous avons été servie par une équipe professionnelle de la conception à livraison et l’installation. Ceci ne veut pas dire qu’il n’y a pas eu quelques pépins dans le processus ,ce qui est normal, mais tout a été réglé sans problème. Merci Ateliers Jacob je suis plus que satisfaite de notre nouvelle cuisine.
Nadine Tremblay
1679324071
Notre expérience chez Atelier Jacob fût excellente du début à la fin de notre projet. Nous avons eu la chance de travailler avec la designer cuisiniste Laurie Bonin-Goyer et nous sommes extrêmement satisfaits. Elle a démontré un grand professionnalisme, une écoute attentive et un dévouement remarquable. Ses connaissances dans le domaine, son organisation et sa compréhension du travail est excellente. Nous avions un projet de construction considérable avec une cuisine de prestige, un garde manger walk-in, quatre salles de bains, deux mud-rooms et salles d’eaux. Tout a été réalisé avec précisions et le résultat est prodigieux. Merci à toute l'équipe chez AJ ! Je les recommande fortement 🌟
Cynthia Demers-Arial
1673339223
Nous avons donner notre budget de 50k et avons reçu une soumission de plus de 75K. Après avoir demander un 2e RDV pour revoir la soumission pour pouvoir y apporter des modifications afin de se rapprocher de notre budget, aucun retour d’appel ni courriel.
Chantal Desbiens
1671748893
Merci à toute l'équipe d'atelier Jacob pour leurs excellents suivis des travaux effectués dans ma nouvelle maison en construction, je me suis sentie en confiance! Merci à Nathalie et Audrey pour leur dévouement et leur excellent travail à s'assurer de ma grande satisfaction! Merci à Daniel et André, deux installateurs d'expérience en "or", qui travaillent pour leurs clients! merci à vous tous!
france levesque
1670592487
J’ai adoré mon expérience avec Atelier Jacob, Catherine, ma designer, a été formidable, patiente, à répondu à toutes mes questions concernant le design de ma cuisine, et toutes mes attentes ont été comblés. Et que dire de l’installation, tout est parfait. Je recommande Atelier Jacob, sans hésiter
Emmanuelle St-Arnaud
1670080076
Très belle expérience! Ma designer Amani a su me proposer une cuisine qui me ressemble et qui correspond parfaitement à mes besoins. Elle a eu une bonne écoute pendant tout le projet, ce qui nous a permis de travailler en réelle collaboration. Elle a été extrêmement réactive et disponible. Au final, ma cuisine dépasse mes attentes, c’est un bonheur d’y passer du temps! Merci énormément!
Lili CERETTI
1646700551
Notre projet de rénovation de cuisine avecAtelier Jacob à été un succès et a entièrement répondu à nos attentes. Un grand merci à la designer Mme Laurie Bonin-Gohier qui nous a donné des bons conseils et à parfaitement retranscrit nos idées au travers de plan d’aménagement parfaitement réalisé. Un grand merci à Mathieu Lévesque pour le suivi des travaux et sa disponibilité pour toujours répondre à nos demandes.Un grand merci aussi à Mathieu Robert qui a fait un travail remarquable lors de l’installation de la cuisine et d’une gentillesse exceptionnelle.En résumé, nous sommes enchantés du très grand professionnalisme que l’ensemble de l’équipe a montré du début jusqu’à la fin des travaux.Nous sommes des clients entièrement satisfait et très heureux dans notre nouvelle cuisine.
Jules Lafleur
1499793818
Conception, les plans super.Durant l'installation pleins d'erreurs. Première journée d'installation, l'ébéniste à passé une bonne partie de son temps au téléphone pour des raisons personnelles et l'installation devait se faire sur trois jours et il en a pris seulement deux.Retour pour faire les réparations c'est incroyable. J'ai perdu tellement d'heures de travail à cause de mauvaise mesures poignées installées toutes croches.Ça fait environ 5 mois que c'est installé et c'est pas encore toutes réparer.Je m'étais fier à la réputation de tendance concept , très déçu. Tu payes pour la réputation et sûrement pour un excellent service d'installation, désolé.Clous de finitions ne sont même pas tous bouchés. Voir photosTu dois toutes payer avant l'installationAllez voir ailleurs.Le 13 mars 2017 était la dernière visite d'un inspecteur pour vérifier les travaux que j'ai demandé car nous sommes entrain de perdre patience. Aucune nouvelle? Plusieurs portes sont manquantes. L'inspecteur a bien identifié tous les troubles mais c'est resté silencieux. Même pas un appel de Tendance. Le service à la clientèle c'est vraiment pourrie. C'est quoi le recours quand tu as tout payé.Un beau projet transformé en une vrai joke. Quand nous recevons de la visite, ils vous manques encore des portes.À suivre..29 mars 201718 avril 2017 c'est pas encore régléAucune date pour les réparationsEncore une porte manquante et ça fait plus d'un mois et demi.En passant, l'avis de Christophe Paquin, le problème c'est pas le show room c'est l'installation. fait affaire avec eux pour ta cuisine et tu mettras un vrai commentaires.24 avril 2017 manque encore du travail et manque encore une porte, le spécialiste des armoires à passé la journée entière à réparer et ajusté ce que le premier installateur à fait de croche.5 mai un spécialiste des Touch up (peinture) est venu toute l'avant midiEncore du temps de travailPas encore de d'appel pour notre porteDébut Juillet 2017Encore d'autres travaux à faire , ce n'est pas finis.Je ne comprends pas comment TC à obtenu le prix du Consommateur 2017.Nous avons demandé une compensation pour tous les troubles et les absences de travail que nous avons eu, aucune réponse.Planifiez vous du temps pour l'installation et le service après-vente.Nous avons demandé à rencontré le ou un des propriétaires de TC pour expliqué notre mécontentement et notre déception sur notre investissement mais rien à faire.
