Je vais à ce centre depuis des années et le service est très bon. Personnel courtois et professionnel. Dre Pagé est très qualifiée, même si des fois elle est un peu pressée et un peu moins chaleureuse dans les rdv.
Excellent service de notre conseillère Danelly. Elle connaît très bien son métier. Elle a pris son temps pour nous montrer plusieurs montures et nous a recommandé celles qui faisaient le mieux (en prenant en considération notre budget). De plus, Danelly est sympathique, drôle, directe et chaleureuse.
Personnel accueillant professionnel et dévouéDocteur Page d une absolue gentillesse attentive aux attentes de ses patients avec des conseils avisésBravo bonne continuation
Très satisfait. J'ai beaucoup apprécié d'avoir un rendez-vous rapidement. Vous m'avez vraiment rendu un gros service car dans mon cas une uveite c'est très douleur et peux engendrer des complication.
Nouvelle dans le quartier, j'ai rapidement obtenu un rendez-vous en soirée.Ayant une condition qui demande de la patience pour bien réussir les examens, l'équipe a été chaleureuse, à l'écoute et rassurante. Même le moment de choisir la monture, le respect, la disponibilité fut exemplaire et les conseils judicieux. J'ai béneficié d'un rabais fort apprécié. J'attends mes nouveaux verres et vous ferai une suite! 😉
Nous sommes passés cet après midi car mon fils avait perdu une vis à sa monture.Très bon accueil, je recommande vivement, nous avons été dépanné en quelques minutes.Nous reviendrons !
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l’égard du service reçu au Centre visuel Jean-Talon. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement, ce qui a grandement contribué à une expérience agréable. Le professionnalisme de l’équipe est remarquable, et les informations transmises par Mme Page, l’optométriste, étaient claires et parfaitement adaptées à mes besoins. Je recommande vivement cet établissement pour la qualité de ses services.
J'ai faits ajustement de la vue 14 Sept, très bon service rapide et courtoisje recommande cette endroit,préférable en Métro car le stationnement pas facile Merci
Le service était exceptionnel! Une équipe attentive qui a été patiente lors de mon choix de monture. La réceptionniste est super gentille et efficace. Très bonne expérience à cette clinique!
Une clinique d'optométrie par excellence! Un grand merci à Dr. Isabelle Page et son équipe pour leur dévouement et leur professionnalisme. Un service reçu pendant plus que dix ans, pour tous les membres de ma famille. Je suis reconnaissante et je ne changerai jamais une équipe gagnante.
Excellent service très professionnel, j’ai eu un rendez-vous très rapidement pour une urgence et j’ai été servi avec courtoisie. L’optométriste a su répondre à mes attentes et elle m’a bien expliqué le traitement a suivre pour une guérison optimisée. Très satisfaite, je recommande ce cabinet d’optométrie.
Le staff du Centre Visuel Jean-Talon est simplement incroyable. Nous sommes toujours reçu avec le sourire et la plus belle des humeurs. Danelly et Félix sont d’un professionnalisme sans équivalent. L’optométriste Isabelle Page nous explique bien tous les examens et verbalise bien pour que nous comprenons les résultats. Une recommandation sans gêne.
Service excellent et extrêmement cordial! J'avais besoin de faire réparer deux paires de lunettes de soleil. Mamane, l'optométricien, a été très serviable et me les as arrangées en un rien de temps. De plus, le service au comptoir, tout aussi jovial! Merci encore!
Toujours un plaisir de venir au centre visuel jean talon. L’accueil est chaleureux et l’attente est agréable. Le suivi avec les professionnels est clair et de qualité. Merci à l’équipe!
Personnel accueillant et professionnelService RapideLocal propre bonne ambianceL’optométriste disponible et repond à toutes les questionsJe recommande vivement ce centre visuel pour ceux qui cherchent un service de qualité
J'ai récemment consulté Centre Visuel JT pour mes besoins en soins visuels, et comme d'habitude, j'ai été extrêmement impressionné par le service exceptionnel fourni. L'équipe a constamment démontré un haut niveau de professionnalisme et de dévouement envers la santé oculaire de leurs patients. Cette visite n'a pas dérogé à la règle et a été un autre rappel de pourquoi je continue de les choisir pour mes soins de vision. Lors de mon rendez-vous, le personnel a été incroyablement accueillant et attentif, s'assurant que toutes mes préoccupations étaient prises en compte. Mon expérience avec mes nouvelles lunettes a été extrêmement satisfaisante, surpassant toutes mes attentes. La qualité du travail et le souci du détail ont vraiment fait la différence, me laissant avec une vision claire et confortable. Je suis profondément reconnaissant pour l'excellence et le professionnalisme et je n'hésiterais pas à recommander leurs services à quiconque recherche des soins oculaires de premier ordre. Merci pour tout!
Le personnel est accueillant,efficace et ils ont répondu à toutes mes questions et ce, patiemment et sans jugement . Je recommande sans hésité ce lieu . Vous ne serez pas déçu .
Excellent service, je suis passé pour faire réparer une paire de lunettes et resserrer les branches de deux paires de lunettes. J’ai été servi par Mamane qui a été très efficace et rapide (service gratuit en plus).
Service à la clientèle irréprochable, très humain et chaleureux.La procédure complète se passe sans stresse dans une bonne ambiance de l'accueil jusqu'à la sortie.
J'ai été super bien accompagnée et conseillée. La personne qui s'est occupé de ma monture qui s'était brisée m'a aidée au delà de mes attentes. Très bonne expérience !
Ayant une DMLA, je tiens à vous remercier de votre accueil et surtout de l’écoute…Vous avez pris le temps de répondre à mes questions , rien à voir avec l’hôpital !Encore merci à toute l’équipe. Au prochain Rdv …Bonne journée
Bon service. Employées sympathique. Optometricienne un peu froide mais rien de dérangeant. J'ai enlevé une étoile car je suis sensé avoir un rabais corporatif hydro-québec. C'est même écrit sur leur site. Sur place on refuse le rabais et on me dit que c'est plus d'actualité. Mon collègue me dit que lui il a bien eu droit a un rabais corpo... Il y avait quand même des rabais sur les motures. Somme toute, bon service, examen rapide et délais de réception de la paire très rapide.
Le service à la clientèle de cette clinique de la vue est le pire que j'ai jamais connu. En tant que cliente régulière qui commande des lentilles de vue tous les trois mois, j'ai remarqué que les lentilles que je recevais se déchiraient facilement. J'ai donc demandé à essayer une autre marque de meilleure qualité, tout simplement. Lors mon rendez-vous le personnel était confus quant à ma demande et l'optométriste a indiqué que je devais d'abord passer un nouvel examen de vue. J'ai finalement payé le plein prix pour ma prescription inchangée et j'ai également été facturé pour ce qu'ils appellent "l'ajustement", soit le changement de lentilles, avec une promesse de suivi qui n'a jamais été tenue. ( Après 3 mois, Je n'ai jamais toujours pas reçus ces nouvelles lentilles ). Il s'agit de la goutte qui a fait débordée le vase ! J'ai donc simplement rappeler la clinique pour obtenir ma prescription afin d'effectuer un changement de clinique de la vue. Ce qui a pris des heures aussi alors que la personne au téléphone m'a indiqué que j'allais la recevoir en 15 minute. Même lorsque j'ai demandé à ce qu'elle me soit envoyée par courriel, j'ai dû attendre plusieurs heures et rappeler plusieurs fois avant de la recevoir. Si vous avez besoin de soins de la vue, je vous recommande de chercher ailleurs car le service à la clientèle de cette clinique est inacceptable.
Je suis cliente chez eux depuis plusieurs années et je suis toujours aussi satisfaite. Je viens d'aller ajuster mes lunettes. Une branche d'une paire a été cassée (après 4 ans d'utilisation); le monsieur l'a réparée gratuitement et il m'a proposé d'essayer de commander une autre branche du fournisseur pour la remplacer à la place que j'aille à acheter une nouvelle monture. Service honnête, professionnel. J'avais recommandé une copine chez eux et elle est aussi satisfaite.