Google Rating
4.5
Based on 405 reviews
L' Étoile Dodge Chicoutimi | Automobiles Neuves & d'Occasions | Financement | VUS, Camion & Berline | Région du Saguenay
4.5
TYan
1738156215
Je suis déçu par ce concessionnaire, le véhicule de 4 ans que nous avons réservé en ligne avait un trou dans le bumper(pas mentionné avant l'essai), de nombreuses éraflures, les 4 pneus n'était pas identiques, le liquide lave-glace était vide. On sait rendu compte avec le carfax que le véhicule n'avais pas eu dans d'entretien depuis 1 an et que le concessionnaire n'en avait pas fait dessus avant d'essayer de nous le vendre. Lorsque nous avons commencé à lui parler des problèmes que nous avons remarqué pendant l'essai routier, ils ont préféré juste dire que le prix était en conséquence de l'état du véhicule. Nous leur avons mentionné qu'un autre concessionnaire avait des véhicules identiques dans les mêmes prix et dans un bien meilleur état.Bien qu'ils ont tenté de nous amadouer avec un certain montant, nous avons préféré fuire et nous n'y remettrons plus les pieds.
Francis Allard
1733866535
Bon service du vendeur mais le service après vente laisse un peut a désirez.Le vendeur ne rappelle pas lorsqu'on pause des questions et il ont oublié de commander les visse pour une pièce acheter avec le véhicule
Gabriel Olmedo Lavoie
1731955414
Problèmes avec mon vehicule garantie il prennent mon vehicule qui a 54 000 km durant 1 mois pour une reparation de transmission, il refuse de me prêter une voiture de courtoisie je fais comment pour aller travailler jai tenter de communiquer avec eux a plusieur reprise mais il me parle comme si j’étais aux chommage et que les facture se payais tout seul et que je devrais louer un vehicule chrystler toute un service de marde j’ai rarement vu sa erreur apres erreur il ne tente aucun ement d’accommoder les client je vous recommende chrystler jonquiere
Etienne Jean
1709836440
Wow... Expérience incroyable... Services au dessus de mes attentes... Le commis ma permis de faire ma réparation dans un délais très court!!! Merçi a toute l'équipe!!!
Flipping Pictures
1709311355
J’ai fait l’achat de 2 véhicule à cet endroit avec Stéphane Perron comme conseiller et le service était exemplaire! J’aimerais remercier le concessionnaire, les employées pour la livraison ainsi que le service d’entretiens pour tout les services reçu! J’irai définitivement acheter mon 3 ième véhicule à cet endroit sans hésiter!Merci pour tout!De la part d’un client plus que satisfait !!
Hélène
1706557164
Très bon service! Personnel courtois et attentionné. Notre vendeur était particulièrement dévoué.Point négatif: le prix de rachat des voitures usagées est sous-évalué.
Stéphanie Fortin
1706371052
Super bon service !!! Je suis vraiment satisfaite de mon achat 🙂 Un merci particulier à Mathieu du côté des finances qui a su nous accompagner et répondre à toutes nos questions !
Valerie Maltais
1706289583
J'ai été traitée aux petits oignons par toute l'équipe lors de l'achat de mon Jeep.Peter, Jean-Thomas, Mathieu et Alexandre m'ont donné un service impeccable. Je suis assez difficile et la madame est plus que satisfaite!Merci la gang. 👌
MiLyye354
1705718643
Très belle expérience pour moi chez Dodge à Chicoutimi! J'y ai été très bien accueillie et conseillée par Simon. 👌🏽 Il m'a offert un café, ainsi qu'un endroit privé pour changer la couche de bébé, comme l'établissement ne possède pas de table à langer. 😁
madeleine castonguay
1705680342
Je suis vraiment satisfaite! J’ai reçu un excellent service de mon représentant. Ses explications étaient claires et précises et il a surtout répondu à toutes mes questions :)BRAVO Chicoutimi Chrysler!Et particulièrement a Félix!
Jean-Benoit Martel
1705680337
Le service est hors pair! Ils nous ont livré un beau Ram 2500 en moins d’une semaine! Ce sont les meilleurs au Québec.
Mathieu Neron
1705679867
Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle voiture et que vous appréciez un service clientèle de qualité, des produits fiables et une expérience d'achat sans stress, je vous recommande vivement Chrysler Dodge Jeep. Mon expérience a été si positive que je n'hésiterai pas à revenir pour mes futurs besoins automobiles.
Ahmed Khaldi
1705679110
Une très belle expérience en concession. On se sens écouter et pris en charge. L'équipe est super dynamique et le processus de livraison est hyper simple. MERCI à toute l'équipe pour le service impeccable offert.Je recommande fortement ce concessionnaire !!!
Dany Leduc
1705678273
A chaque fois que je vais au pieces les commis sont super agréables et poli, la dernierne fois c’est Jean-francois qui ma repondu et tu vois qu’il connais ses pieces…super service…continué comme ca
Lau
1700395075
C’était notre première fois et nous avons été très bien accueilli. Notre vendeur Samuel nous a immédiatement mis en confiance.Nous nous ne sommes pas encore arrêté sur un choix de véhicule, mais il est certain que nous reviendrons voir Samuel. Il connaît son produit et à aucun moment nous avons senti une pression d’acheter, ce qui nous donne le goût de continuer de magasiner à cette concession !
Yanick Savinsky
1700265291
Nous avons acheté un véhicule d'occasion. Nous avons été très bien accompagné durant le processus, autant pendant que après la vente. Ils ont été présents et compréhensifs. Merci Yoan, un gars de parole.
Francis Tremblay
1696625294
Tres bon service ! Rapide en plus !J’ai adorer collaborer avec ces membre professionnels !
Olivier Lemay
1696418175
Mauvais service à répétions. Très difficile d’appeler la bas et une fois nous avons la ligne 📞 nous croyons que nous dérangeons. Et c’est pareil sur place : si nous venons pas acheter une nouvelle voiture, nous sommes pas les bienvenus. Aucun sourire ni bonjour lorsque nous entrons.
Roger Morency
1691004976
J'étais à la recherche d'un véhicule d'occasion, je suis allé à cet endroit et j'ai rencontre M. Steve Harvey il n'avait pas ce que je voulais mais il m'a dit qu'il chercherait pour moi. Deux semaines plus tard il avait trouvé exactement ce que je voulais. Un super travail de M. Harvey, je le recommande fortement, un conseiller honnête, consciencieux et très respectueux. Je suis le nouveau propriétaire d'un super grand cherokee.
