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5.0
Based on 193 reviews
Dr Frédéric Arsenault | Clinique de chirurgie plastique et esthétique à Québec
5.0
Plante Roxanne
1734468145
Dr. Arsenault est super professionnel et sait être rassurant! Je l’ai choisi pour effectuer mon opération mammaire et j’ai été 100% satisfaite non seulement des résultats mais également de son expertise et du service exceptionnel du personnel de la clinique. Ils ont répondu à mes questions rapidement lorsque j’étais inquiète et m’ont offert un très bon suivi. J’ai été accompagné de A à Z et si j’avais à refaire l’expérience je choisirais à nouveau la clinique et Dr Arsenault. Définitivement les meilleurs à Québec!
France Defoy
1734029572
Je n'ai que des bons mots pour qualifier mon expérience. Le Dr Arsenault ainsi que l'ensemble de son équipe offrent un service d'une grande qualité et un grand professionnalisme. La clinique est facile d'accès et le stationnement est permis pour une période de 2 heures dans la rue.
NM B
1734013504
Je suis très impressionné par le résultat de ma chirurgie au paupières. Dr Arsenault offre un très bon suivi après la chirurgie pour assurer les résultats recherchés. L'équipe est dévouée et très sympathique.
Noémie Gingras
1732118147
1an d’hésitation avant d’officiellement prendre mon rendez-vous pour un redrappage/augmentation. Je ne regrette absolument pas mon choix. L’equipe a su être à l’écoute de mes besoins et de mes attentes! Très bon service. Bonne continuité à vous!
Marie-Pierre Carrier
1731677374
DrArseneault m’avait été recommandé par une ancienne collègue infirmière. Je me suis fait opéré aux paupières en octobre et ça s’est très bien passé. La première rencontre avec DrArseneault a été très agréable et pas compliqué, ça nous met en confiance. Les suivis post-op et les coordonnées pour les rejoindre facilement si besoin est nous rassurent. Lorsque l’on appel pour une question qui nous inquiète on nous rassure et nous invite à ne pas hésiter à rappeler. Sincèrement si jamais j’ai une autre petite intervention à faire, je demeure à cette Clinique car ce qui est important c’est le premier contact avec notre chirurgien. Merci à toute l’équipe professionnelle de Dr Arseneault!!❤️
Marie Chaine
1730921464
Le Dr Arsenault a une solide réputation et c’est amplement mérité. Il est sympathique et il sait mettre ses clientes à l’aise. Il m’a dit de lui faire confiance et je n’ai pas été déçue! Je recommande ce chirurgien sans hésitation! Et je retournerai le voir avec plaisir!
Josée Duguay
1730553737
J’ai apprécié votre professionnalisme et le résultat est super ! Un grand merci à vous et votre équipes de votre travail , votre suivis et vos conseil. J'ai retrouvée une silhouette au delà de mes espérances . Je recommande fortement!Encore merci .
Kathleen Gobeil
1727242826
Dr. Frederic Arsenault, un coup de foudre professionnel et un incontournable dans la capitale nationale.Dr Arsenault et son équipe offrent une approche professionnelle, attentive et personnalisée afin de répondre, selon les plus hauts standards de l’industrie, aux besoins du client tout en instaurant, dès le départ, un climat de confiance. Fort de son expérience, Dr. Arsenault offre, à l’occasion de la rencontre initiale, ses services d’expert-conseils pour vous permettre de prendre la meilleure décision possible pour vous-même.Le mois dernier j’ai personnellement passé sous le bistouri de cet éminent chirurgien, lequel s’est vu confier rien de moins que mon intégrité physique aux fins de l’exécution de mon augmentation mammaire.Ayant généralement un degré d’exigence élevé, ma satisfaction à l’égard de la chirurgie surpasse de loin mes attentes, notamment, en ce qui concerne les proportions, la forme et la finesse des cicatrices.Cela dit, il me fait plaisir d’associer mon nom à celui de Dr. Arsenault que je recommande sans hésiter pour la réalisation de vos projets en chirurgie esthétique.N’exigez rien de moins que l’élite, demandez Arsenault!
layla cloutier-pageau
1724866411
Super médecin il sait ce qu’il fait ✔️ nous dit les vrais choses et très à l’écoute de nos désir ☺️il m’a mis en confiance dès la première rencontre! Merveilleuse équipe aussi ,réponse très rapide à toutes mes questions. Je recommande fortement 🙌
France St-Hilaire
1724611299
Je n'ai que de bons mots pour l'équipe du Dr. Arsenault. Service courtois et professionnel sur toute la ligne. Le Dr. Arsenault est très humain, gentil, simple et drôle. Il sait nous mettre à l'aise dès le départ. Il a su me rassurer dans mes questionnements en me disant les vraies choses, en étant très réaliste sur le résultat à obtenir...et c'est mission accomplie. Du premier appel téléphonique aux suivis postopératoires, tout est parfait! Merci 🥰
Lison Tremblay
1724353080
Suite à une réduction mammaire que j'espèrais depuis longtemps, Dr Arsenault a su m'accueillir afin de bien évaluer mon besoin et d'accomplir le changement souhaité afin de retrouver mon aisance tant sur le plan physique que psychologique. Dr Arsenault est un super chirurgien, amical, attentionné et tellement professionnel. Je peux confirmer aussi qu'il a un talent d'artiste et de couturier qui se manifeste par la beauté des résultats obtenus! Il a des doigts et fée! Bravo à toute l'équipe et merci encore pour la nouvelle vie de confort qui s'offre devant moi.
Alexandrine Cote
1721140954
Mon expérience avec le Dr Arsenault a été exceptionnelle. Les résultats de l'augmentation mammaire ont dépassé mes attentes. Le personnel était professionnel et attentionné, me mettant à l'aise tout au long du processus. Je recommande vivement le Dr Arsenault à quiconque envisage cette procédure. Leur expertise et leur dévouement se reflètent vraiment dans leur travail.
Ruth Hamel
1718656380
J'ai reçu toute l'attention, la bienveillance, les réponses rapides à mes questions au-delà de mes espérances avec toute l'équipe du Dr Frédéric Arsenault. J'ai eu une confiance infinie et me suis laissée guider par leur expertise. Je suis tellement reconnaissante envers Dr Frédéric!!! Ma confiance en moi et la perception de moi se sont grandement améliorées et ce, d'un seul coup grâce à la réussite de ma chirurgie. Le seul regret que j'aie, c'est de ne pas avoir eu les sous pour vivre cette opération plus tôt! Merci encore mille fois!!!
Mélodie Desbiens
1718409428
Très satisfaite de mon expérience avec Dr Arsenault. À l'écoute de la demande, professionnel, à la hauteur de mes attentes. Il a su me rassurer et me mettre en confiance. Le résultat parle d'eux-même. J'ai été bien accompagnée tout au long du processus. L'équipe est génial et rassurante. Je recommande cet endroit sans hésiter.
Genevieve
1717546431
Très belle expérience ! Service professionnelle du début à la fin. Le personnel est à l’écoute du besoin des patients. Lors du première rendez-vous, Dr. Arsenault prends le temps d’écouter vos besoins et vous explique ce qui est possible. Il a pris le temps de répondre à mes questions. Lors de la chirurgie, le personnel était très chaleureux et j’ai été traité avec les meilleurs soins lors de mon réveil. Je suis tres satisfaite du résultat ! Je recommande cette clinique, ce chirurgien, son infirmière et les collègues à tous !
Johanne Cassista
1716924469
Le Dr Arsenault est très professionnel et humain! Il prend le temps de bien expliquer la chirurgie proposée ! La chirurgie réalisée le 23 avril s’est déroulée de façon très rassurante! Je suis très satisfaite de ma blépharoplastie des paupières
Caroline Desrosiers
1716564641
J’ai choisi Dr Arsenault depuis quelques années parce que les patientes étaient satisfaites, qu’il m’a inspiré confiance lors de la première rencontre et que tous les membres de sa clinique sont professionnels, disponibles et à l’écoute. Je suis opérée depuis plus d’un mois pour abdominoplastie avec plicature, liposuccion et redrapage des seins et vous dire la satisfaction que j’ai du résultat, ainsi que du suivi postop aussi par l’intermédiaire de Jacinthe, infirmière clinicienne! Dr Arsenault est professionnel et sait mettre en confiance. Je me suis fiée à ses compétences et je ne suis pas déçue! Je recommande donc fortement!
Jean Côté
1715314372
Très satisfait de ma chirurgie, le Dr Arsenault et toute son équipe ont fait un travail extraordinaire! Professionnel et attentionné, il a gagné ma confiance des la première rencontre! Très heureux!
Sonia Bilodeau
1714004808
Vraiment satisfaite de ma blepharoplastie supérieure. Je tiens à remercier le Dr. Arsenault et toute son équipe. Très bel accueil et service très professionnel. Je recommande à 100%.
Valerie Boisvert
1713314249
Je recommande sans hésitation cette clinique. Docteur Arsenault est très professionnel ainsi que tout le personnel qui y travaille. J'ai absolument été bien accompagnée dans ma démarche et on a su cibler exactement ce que je désirais.
Joannie Pouliot
1711152679
Équipe chaleureuse et attentionnée qui nous met en confiance dès le début du processus.Dr. Arsenault est très professionnel et sait exactement comment nous diriger vers des choix éclairés pour obtenir un résultat à la hauteur de nos attentes! Humain, honnête et à l’écoute, je le recommande à 100%.
Nancy Coulombe
1709153831
J’aimerais remercier le Dr Arsenault et son équipe pour l’excellent service que j’ai reçu lors de mon intervention. Son professionnalisme, son empathie, son approche pour vous mettre à l’aise et me mettre en confiance. De l’équipe d’infirmières à l’équipe administrative, tout le monde est allé au-delà de s’assurer que cette expérience était positive. Je recommande fortement le Dr Arsenault à tous ceux qui se demandent s’ils doivent aller de l’avant avec leur décision. Merci..!! 🙂
Nathalie Bourget
1709072361
Service impeccable, à l’écoute du client. Très professionnel et personnel accueillant. Nous met en confiance dès la première rencontre. Je vous suggère fortement cette clinique pour ses services. Merci à toute l’équipe pour votre beau travail.
Joanne Gauthier
1704825586
Dr Arsenault est un grand chirurgien, perfectionniste et professionnel, je lui attribue la note de 100%. Il a su me mettre en confiance, il est honnête. Je le recommande fortement. Son équipe d’infirmières et de soutien administratif ont été à la hauteur de mes attentes. Merci d’avoir fait un miracle avec mon abdomen!
Myriam Lavoie
1704818462
Après avoir eu 5 enfants, 5 allaitements mes seins n’était plus ce qu’ils étaient. J’ai eu une approche humaine ,personnalisés,j’ai été en confiance dès le jour 1 et jusqu’à la fin . L’équipe nous réponds à tous moments lors de questionnement. Je suis ultra satisfaite et j’ai retrouver confiance en moi. Merci Dr Arsenault vous avez changé ma vie! Je recommencerai demain matin !
Nancy Guillemette
1700578593
Un immense merci au Dr Frédéric Arsenault et son équipe pour ma récente chirurgie.L'expertise et le savoir -faire du Dr Arsenault m'a permis de retrouver la confiance en moi que j'avais perdue totalement, un immense bonheur... je suis tellement contente du résultat !! Et merci aussi à l'infirmière Jacinthe Ferland -Lemay pour avoir répondu rapidement même les weekends à toutes mes questions et mes inquiétudes lors de ma convalescence postopératoire, très apprécié...Merci infiniment pour tout !!
Ka Du
1700499360
Je suis satisfaite en tout point de mon expérience à la clinique du Dr. Arsenault.Dr. Arsenault a rapidement su me mettre en confiance par son approche à la fois simple et professionnel. Merci 🙏 Dr. Arsenault, à vous et à votre équipe pour votre expertise, votre professionnalisme, votre facilité d'approche, votre côté humble ainsi que votre petite touche humoristique. De A à Z, maintenant 5 mois après ma chirurgie, je demeure convaincue que mon choix s’est arrêté sur le bon médecin, à la bonne clinique. MERCI!
Valérie Bouchard
1697218526
Parfait de A à Z !!! À l'écoute, pas gênant et très professionnel. Je suis hyper satisfaite. Toute son équipe est exceptionnelle également. Je le recommande x1000 🤩
Fred Berg
1697214082
Confiance et compétence ont été les mots clés de cette expérience. Le résultat est au delà de toute espérance. Je suis une maman qui a vécu 4 allaitement et cette opération m'a permis de reconquérir mon corps et le plaisir de me regarder.
Dolbec-roy Audrey
1696623956
Dr Arsenault donne un excellent service, autant avant que post op. Un service de réponses à nos questions 24/24h 7/7jours très rassurant! Très satisfaite de l’entièreté de mon expérience et les résultats sont incroyable.
Manon Langlois
1692466645
J'ai subi une chirurgie des paupières supérieures récemment avec le Dr.Frédéric Arseneault et je suis très heureuse et satisfaite du résultat. Dr.Arseneault est très humain et à l'écoute de nos besoins, il sait nous mettre à l'aise et je dirais même qu'il a un petit côté comique. Que dire de sa merveilleuse équipe juste WOW! Je le recommande fortement à tous et je vais y retourner sans aucune hésitation.
brochu chantal
1690081656
Le Dr Arsenault est vraiment un très bon chirurgien. Humain, accessible, super compétent. Il m'a mise toute suite en confiance.
Mylène Parent
1682198096
J'ai eu recours à une chirurgie avec le Dr Arsenault pour un changement qui me complexait depuis quelques années. Je me suis sentie immédiatement en confiance dès le premier rdv et pour tout le processus qui s'en est suivi. Le Dr Arsenault m'avait été recommandé par mon médecin de famille et elle avait bien raison de me le recommander! Merci mille fois pour le travail extraordinaire, je suis tellement contente et je me félicite tous les jours d'avoir été de l'avant! Je recommande à 100%, toute l'équipe est extraordinaire! Dr Arsenault fait un travail exceptionnel! Merci!
Amira Selimovic
1680554387
Dès la première fois que j’ai rencontré Dr.Arsenault et son équipe j’ai tout de suite été en confiance et c’est très appréciée. Dr.Arsenault s’est montré à l’écoute et de très bon conseils selon mes besoins. Je suis satisfaisante à 100% de ma chirurgie et du suivi autour de la chirurgie par toute l’équipe. Je les recommande fortement.Merci !
Bianca Gendreau
1678203365
Je recommande fortement le Dr Frédéric Arsenault. Il a été rassurant et d'une grande écoute pour moi. Je me suis tout de suite sentie en confiance dès le premier rendez-vous. Le résultat de ma chirurgie est tout simplement incroyable. Ses recommandations en terme de choix de prothèses étaient juste. Je ferai affaire avec le Dr Frédéric Arsenault à nouveau sans hésitation. Un énorme merci à toute l'équipe de la clinique également.
Prescilla Morel
1677521983
Service A1 à la clinique, tout le personnel est incroyablement attentif et à l'écoute ! Dr.Arsenault est très professionnel, accommodant et consciencieux !
Madamy Vaillancourt
1674929253
Dr Arsenault a été mon chirurgien à deux reprises . A toutes les fois , je me dis que j’ai le meilleur chirurgien. Il est d’une très bonne écoute , il donne de bons conseils et surtout des conseils réalistes. On remarque qu’il pratique son métier pour les bonnes raisons , en étant honnêtes avec nous face à nos demandes . Il est professionnel, disponible et drôle à la fois . Sans oublier qu’il est entouré d’une équipe de feu !
Andrée Garneau
1673461090
Ça faisait plusieurs années que je songeais à une chirurgie des paupières mais quel médecin choisir? Dr Arseneault était dans une émission de télé où il y avait plusieurs sortes de chirurgie avec plusieurs autres médecins. J'ai décidé de me lancer et je ne regrette pas du tout! Dr Arseneault et son équipe ont très bien pris soin de moi!!
Tanya Volel
1673455812
J'ai adoré mon expérience de A à Z avec la clinique et tout le personnel. Que ce soit dans ma prise de rendez-vous, consultation, opération, suivis post-opératoires, j'ai été très bien servie et rassurée. Toute l'équipe a été professionnelle et je me suis sentie bien avisée et accompagnée durant tout le processus. Je suis complètement satisfaite de ma chirurgie avec Dr Arsenault (augmentation mammaire). Je souhaitais un résultat naturel et Dr Arsenault a su me mettre en confiance et comprendre mes besoins.
Elodie Leslie
1667924168
Un service impeccable. Dr. Arsenault et son équipe ont été à l’écoute de mes besoins et mes inquiétudes. Le suivi a été et continue d’être sans reproche.Je me suis sentie accompagnée et écoutée, comprise dans ce que je désirais comme résultat.Mes attentes post-chirurgie, cicatrisation et autres, ont été largement dépassées.Je recommande vivement Dr. Arsenault et son équipe, 3 semaines post-chirurgie, je suis plus qu’heureuse du résultat!Merci encore
Virginie Cyr
1667695858
Dr Arsenault est un être d’exception. Non seulement ses mains sont magiques mais il sait nous rendre à l’aise du début à la fin. Il est drôle, humain et tellement proche de ses patientes. Que dire de tout le professionnalisme de son équipe. Les infirmières ont répondu à mes nombreuses questions et ont su me rassurer. C’était une des plus belles expériences de ma vie! Merci♥️
Josée Lévesque
1666970523
J’ai subi une augmentation mammaire en septembre 2022, ce médecin est vraiment à la bonne place il aime son travail et on le sens tout de suite… j’étais très à l’aise dès la première rencontre. Les employés sont super gentils et le service est impeccable . Je suis très satisfaite du résultat! Merci à toute l’équipe!
Geneviève Gingras
1666010594
Août 2022, chirurgie des 4 paupières, 66ans. Ma première rencontre avec Dr Arsenault m’a donné entièrement confiance par son professionnalisme, ses explications sur la chirurgie et le suivi après l’opération. Je suis vraiment heureuse du résultat, le avant, yeux bouffis, poches sous les yeux, excès de peaux sur les paupières du haut, le après, l’air fatigué à disparu, nouveau regard bonne mine sans changer la morphologie de mon regard. Merci DrArsenault et à votre équipe dévouée 🫶
Stephanie Bourget
1657736710
J'ai eu une augmentation mammaire avec Dr Arsenault. Très satisfaite du résultat! J'ai écouté ses recommandations pour le choix des prothèses et le résultat est au-delà de mes attentes, tout à fait naturel! Je vous le recommande fortement.
veronique d
1655821602
Très bon service reçu. Équipe super professionnelle. Dr Arsenault respecte nos attentes en prenant en considération notre morphologie pour un résultat vraiment parfait. Plus que satisfaite. Entre l'opération et les consultations nous avons un super suivi avec eux et des réponses rapides à nos questions et inquiétude. Meilleur chirurgien à Québec! 🙂
CynnSween
1655211505
Chirurgien exceptionnel. À l'écoute, rassurant et très professionnel. Humain et naturel, perfectionniste. Équipe à la clinique absolument géniale, suivi impeccable.
Marie-Soleil Lemarier
1652724181
Super contente du résultat. Le Dr Arsenault est super sympathique et minutieux dans son travail. Je le recommande.
Guylaine Couture
1651707338
Dès le 1er rdv Dr Arseneault a su me mettre à l’aise et me donner toute l’information relative à la chirurgie des paupières.Aucune pression de sa par , ce que j’ai apprécié.Un médecin sympathique ,accessible et disponible par la suite si j’avais des questionnements .Je dois vous parler de ses adjointes qui sont tous très gentilles courtoises et professionnelles autant par téléphone que lors des visitesUn gros wow et re WoW pour cette clinique.Merci À vous tous
Bernard Legault
1651680360
Excellent service avant et après la chirurgie.Malgré une chirurgie un peu inhabituelle, elle a été une expérience peu stressante par rapport à ce que j’anticipais. Les conseils donnés à ce moment-là ont été pertinents et rassurants. Les informations données par son infirmière ont également été appréciés.Merci à toute l’équipe ☺️Je suis très satisfaite du résultat.Dr Arsenault est un habile chirurgien que je recommande avec plaisir.Thérèse de Tournay
Caroline Arsenault
1650328840
J’ai été opérée par le Dr Arsenault et son équipe pour une abdominoplastie. J’ai été absolument impressionnée de la qualité du service reçu, tant sur le plan du résultat de la chirurgie que de l’approche personnalisée et humaine du personnel. Dans les jours qui ont suivi l’intervention, j’ai écrit à l’infirmière à quelques reprises pour poser des questions et les réponses n’ont jamais pris plus de 5 minutes à venir, et ce, même un dimanche à 5h du matin ! Le Dr Arsenault lui-même a pris le temps de me téléphoner de chez lui pour répondre à mes questions. Je n’hésiterais pas un instant à recommander cette équipe.Une cliente hautement satisfaite !
Marie-lisa Morin
1649185049
Toute l’équipe est vraiment gentille. Bon suivi et résultat wow. Je recommande x 1000
Cynthia Bernier
1648054967
Entièrement satisfaite de mon opération et du service reçu . La réceptionniste Ariane est une perle avec son service respectueux et rassurant. Dr Arsenault à prit le temps de répondre à toutes mes questions et inquiétudes. La journée de l’intervention , j’ai été prise en charge par une équipe chaleureuse avec une belle énergie et le suivit que j’ai reçu est impressionnant. Le resultats final est vraiment wow !!! Encore mieux que je le pensais.Merci encore à tout l’équipe et je souhaite à toutes les femmes de pouvoir s’offrir ce beau cadeau !
Christine Plamondon
1643217642
Je suis très heureuse et satisfaite des résultats de ma chirurgie. Le Dr Arsenault et son équipe sont attentionnés, discrets, à l’écoute. Un professionnalisme irréprochable que ce soit pour l’accueil patients, pour la rencontre avec le Dr pour définir nos besoins, pour l’encadrement de la journée chirurgie ou pour le suivi effectué par les infirmières et le Dr. En somme toute mon expérience est positive .
Talbot Josee
1641604782
J’ai eu recours aux services du Dr. Arsenault à deux reprises pour des chirurgies et dans les deux cas j’ai été entièrement satisfaite. D’approche facile et courtois tout en étant sympathique, son travail est toujours impeccable. Résultats au delà de mes espérances. Il a contribué à me redonner un air de jeunesse. WoW!
Christine Lemire
1641401618
Jamais je n aurais pensé obtenir de tels résultats!! Woooww!! les conseils judicieux du Dr Arsenault ne font que confirmer son professionnalisme et son souci pour la satisfaction de sa clientèle!!En 1 1/2 mois je voyais déjà le résultat.. cicatrices effacées a 95%!! IncroyableSon équipe est tout aussi compétente et soucieuse de notre bien êtreMerci mille fois pour tout!!
Jannick Bégin
1639581066
J’ai adoré mon expérience avec le Dr. Arsenault et son équipe. Le résultat de ma chirurgie est exactement le résultat escompté et je recommande a 110% le Dr. Arsenault pour son professionnalisme, son écoute pour cerner mes besoins, son service client, son honnêteté et pour avoir su me rendre à l’aise dès le départ. Il est également entouré d’une équipe merveilleuse qui a réussi à faire de cette expérience une réussite de A à Z. Également, je ne peux passer à côté de la douceur et de la gentillesse de la réceptionniste qui débute d’une manière remarquable l’expérience à la clinique.
Lucie Joncas
1639170709
J’ai rencontré le Dr Arsenault pour une chirurgie des paupières. Celui-ci m’a très bien expliqué le tout et m’a mis en confiance. Je suis très satisfaite et je le recommande.
Marie-Christine Sirois
1638405528
J’ai absolument tout aimé de mon expérience avec Dr Arsenault et son écoute! À l’écoute, professionnel, simple et tellement humain et sympathique! Équipe formidable et disponible! Si c’était à refaire….je ne changerais absolument rien! Je recommande vivement c’est de loin l’un de plus beau cadeau que je me suis fait!
véronique poulin
1636638270
Excellent accueil. Excellent service pre et postopératoire. Ce chirurgien sait te mettre à l’aise dès au premier contact. Tout comme son équipe qui est toujours disponible pour répondre à nos questions. Mon résultat est tel que desire. Je recommande à 110%.
edith michaud
1636562723
Excellent service très a l’écoute et très bon suivi suite a l’intervention. De plus l’endroit ou a lieu la chirurgie est très agréable et on se sent tout à fait a l’aise.Edith Michaud
Cath Banville
1636555354
Une superbe équipe qui a vraiment à cœur les besoins de leurs clients. Une approche personnalisée et humaine et pour ma part, un résultat au delà de mes attentes!
Isabelle Boudreau
1636151970
Une équipe formidable du premier rendez-vous jusqu’au suivi postopératoire. Dr. Arsenault est à l’écoute de ses patients, nous rend à l’aise et répond à nos attentes tout en étant réaliste. Merci d’avoir rendu cette expérience très agréable!
Stephanie Meunier
1634863559
Quelle belle équipe! De la première rencontre, à la journée d’opération, aux suivis post-op, à chaque occasion, chaque membre de l’équipe nous fait sentir important et compris. Dr Arsenault nous met rapidement à l’aise, est à l’écoute et comprend à merveille nos besoins et nos désirs. Chaque minute de mes déplacements de Montréal à Québec a valu la peine. Mention spéciale à Ariane qui sourit à travers chaque appel téléphonique. Merci à toute l’équipe, vous êtes incroyables!
Doris Mercier
1633746547
J'ai été opéré le 16 février 2021 par Dr Arsenault pour une abdominoplastie avec plicature des grands droits et augmentation mammaire avec redrapage suite à mes 3 grossesses. J'ai eu mon 1er rdv avec Dr Arsenault le 23 novembre 2020 et étant quelqu'un de très anxieux j'appréhendais ce moment et je n'étais vraiment plus certaine de mon choix, je voulais seulement retourner chez moi et tout laisser tombé. Heureusement, j'ai foncé et dès les premières minutes avec Dr Arsenault toutes mes craintes ce sont évaporés. Il est super sympathique et sais très bien s'adapter à la personne devant lui. J'ai été totalement à l'aise , tellement qu'à la fin de la rencontre je me suis rendue compte que je n'avais même pas sorti ma liste avec mes tonnes de questions, Dr Arsenault avait su m'éclairer et me mettre en confiance. Ce fût pareil pour le matin de l'opération, lui et toute l'équipe m'ont pris en charge avec la plus grande attention et empathie. J'en suis presque à 8 mois post up maintenant et sans aucun doute ce fût la meilleure décision de toute ma vie, les résultats sont justes magnifiques, les cicatrices parfaites. Dr Arsenault sait bien écouter les désirs de ses patientes et très bien les conseiller selon la morphologie. Je voulais quelques chose de naturel , je lui ai fait confiance et c'est juste parfait. Mention spécial aussi à Rose-Marie qui est un ange ,surtout dans le suivi post up. Combien de fois je lui ai envoyé des courriels pour toutes sortes de raisons et d'inquiétudes, elle est toujours présente, patiente et compréhensive. Je referais confiance au Dr Arsenault et son équipe n'importe quand les yeux fermés !!
Tremblay Mona
1629919812
J'ai eu pour la première fois cet été ma première intervention chirurgicale esthétique. Donc, j'avais beaucoup de questions et d'appréhensions. Merci au Dr Arseneault et à toute l'équipe pour m'avoir rassurer et bien accompagnée ! Je ne regrette absolument pas de vous avoir choisi 🙂
Bonita Assaly
1629407063
Je suis hyper satisfaite de l’opération de mes paupières. Le service avant et après est impeccable
Frederique Pare
1627398238
Très belle accueil, la clinique était magnifique. J'ai moins appréciée la consultation, j'ai eu l'impression que mon complexe n'était pas justifier, je ne me suis pas senti comprise. J'ai payer 100$ pour une consultation de 5 minutes et je suis ressortie sans solution. **** mise a jour, la clinique m'a rappeler pour me rembourser ma consultation. Je suis très satisfaite pour ce suivi et leur professionnalisme.
Frederique Pare
1626955379
Très belle accueil, la clinique était magnifique. J'ai moins appréciée la consultation, j'ai eu l'impression que mon complexe n'était pas justifier, je ne me suis pas senti comprise. J'ai payer 100$ pour une consultation de 5 minutes et je suis ressortie sans solution.
STÉPHANIE BAFARO-BEAULIEU
1626808197
Service incroyable! On se sens en confiance et le résultat est au delà de mes attentes. Tout le personnel est à l’écoute de nos besoins du début à la fin! Une approche tellement humaine.
Lisa-Ann Cossette
1626709568
Ultra satisfaite dès la consultation jusqu’au suivi post-opératoire. Le Dr Arsenault et le personnel autant médical qu’administratif sont à l’écoute, serviable, professionnel & minutieux. Tout le temps nécessaire à été pris pour bien satisfaire mes attentes. Je recommande cette clinique et ce chirurgien à toutes.
Valérie Trahan
1625518000
Clinique avec un accueil chaleureux et détendu.Dr Arsenault et son assistante Rose-Marie sont des perles! Ils sont extrêmement professionnels et consciencieux. Ils sont à l’écoute du patient et de ses besoins. Ils expliquent super bien en quoi consiste la procédure qui nous concerne et les résultats auxquels on peut s’attendre. On se sent super à l’aise de poser toutes nos questions et les réponses sont plus que satisfaisantes car ils ne sont pas avares de renseignements. On se sent en confiance, en sécurité et pris en charge par une personne expérimentée.
Sophie plourde
1623269573
Très bonne écoute, je me suis sentie en confiance dès la consultation initiale. Équipe efficace et très sympathique. Merci
Sabrina Asselin
1622484155
Attentionné, professionnel et sympathique !Je suis très satisfaite ! J'ai choisi la meilleure équipe et j'en suis très heureuse. Je le recommande sans hésitation.
Valerie Masson
1621472961
Ce chirurgien est compétent, rassurant, professionnel et minutieux. C'est un gros coup de coeur et, à chaque suivi, je me félicite d'avoir écouté mon instinct et de l'avoir choisi !
Marie-Michele Coulombe
1620830981
Du début à la fin l’accompagnement se fait de façon exceptionnelle et chaleureuse. Toute l’équipe est consciencieuse et ultra professionnelle. Toujours disponible en cas de besoin. Je ne pouvais pas mieux tomber pour mettre derrière moi un inconfort physique qui me suivait depuis ma naissance. Dr. Arseneault et son équipe avait un méchant défi qu’ils ont su relever au delà de mes espérances ????. Mille fois merci !!!!!!
Cymthia Perron
1620157406
Très bon service! Équipe super et à l'écoute des besoins et disponible pour répondre aux questions.
cynthia valcourt
1618945375
Dr. Arsenault et son équipe sont très professionelles et à l'écoute de nos besoins. Je recommande cette clinique sans hésitation! Je suis très satisfaite.
Vanessa Perreault
1617738722
Je vous le conseil fortement, respectueux et drôle à la fois. Dr. Arsenault vous conseillera pour vous aider a vous sentir mieux dans votre peau tout en restant le plus naturel possible.Il réussi a vous mettre en confiance dès le premier rendez-vous mais vous ne sentirai jamais aucune pression de leur part.Un suivi personnalisé et professionel.Bravo et merci pour votre beau travail
Ariane Fréchette
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Un gros merci à toute l'équipe du Dr. Arsenault. Dès la première rencontre on se sent en confiance. Dr. Arsenault est drôle et nous met très à l'aise. Ça faisait tellement d'années que je voulais mes implants et le choix de prothèses correspondait exactement à mes attentes. Merciii aussi à Rose-Marie son assistante. Toujours disponible pour nos questions, même la fds, réponse super rapide. La clinique où se passe la chirurgie, je n'ai rien à dire à part que TOUT le personnel est super sympathique, à l'écoute et souriant. Je n'aurais pas pu demander mieux.Un gros merci à tous et je recommande cette clinique à tous ceux qui veulent une chirurgie. Dr Arsenault est en demande mais l'attente en vaut la peine !!!
Kathleen Frenette
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Un médecin humain, sympathique et compréhensif. Une approche personnelle, conviviale et pas du tout intimidante. Du personnel professionnel, courtois et chaleureux!
Valerie Grenier
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Le Dr Arsenault est très professionnel et à l'écoute des besoins de ses patients. Il m'a immédiatement mise en confiance. Je le recommande sans hésiter !
Nathalie Rodrigue
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Merci beaucoup vous êtes très professionnels et j’ai un super de beau résultat ! Je vous recommande à tous!
Synthia Samson
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Je recommande Dr. Arsenault à toutes les femmes qui veulent une chirurgie. Moi j'ai eu un redrapage et un augmentation mammaire et je suis plus que satisfait, il est à l'écoute de nos demandes, sait répondre à nos questions et respecte notre morphologie. Il est très professionnel et très disponible lorsqu'on a des questions ou inquiétudes. De plus, son équipe donne un service impeccable. Je recommande à 110%. Selon moi c'est le meilleur. Merci!!!
Justine Brunel
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Sans hésiter, je peux dire que Dr. Frédéric Arsenault et son équipe sont très professionnels. À l'écoute des besoins de ma mère, ils l'ont conseillée sur son redrapage. Le service personnalisé était excellent avant, pendant et après l'opération. Elle recommande fortement la clinique.
Anne-Sophie Villeneuve
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Complètement convaincue de mon choix de chirurgien et de clinique. À l'écoute, respectueux de ma silhouette, il a su miser sur ce qui me conviendrait. Un gros wow ! ! Je lui redonnerais ma confiance avec assurance, je suis très satisfaite. Son équipe assurément acceuillante, à l'écoute et professionnelle est un wow également!! !
Nadine Aube
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Dr. Arsenault♡ un coup de coeur depuis la toute première rencontre.Un homme humain, minutieux,honnête, professionnel et que dire de son sourire tellement rassurant.Il a pris soin de m'appeler par lui même durant ma convalescence et ce durant ses propres VACANCES pour répondre à mes questionnements et certaines inquiétudes du moment!!Juste un simple mots, Wow!!!Je me sens plus que choyée d'avoir fait confiance à cet homme, jour après jour j'apprivoise ce nouveau corps.Je me trouve enfin belle, il m'a redonné la chance de rebatir cette estime que j'avais mis de côté depuis la naissance de mes enfants....C'est tellement le plus beau cadeau que je me suis offert ...Mais encore plus, quand c'est fait par les doigts de magicien du Dr.Arsenault !!Et que dire de son infirmière Rose-Marie..une perle !!!Merci ...infiniment !!
Roxanne Thiffault
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Je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Le Dr. Arsenault est vraiment à l’écoute de ses patients et très professionnel. Je me suis fait recommander le Dr. Arsenault et je le recommande sans hésiter à mon tour!
Laurie-ann Genest
1594209193
Je recommande cette clinique plus que partout ailleurs. J'ai été charmée par le professionnalisme et l'expertise du Dr Arsenault ainsi que Rose-Marie. J'adore ma chirurgie !
Lisa c
1593021714
Je recommande la clinique du Dr Frédéric Arsenault sans hésitation pour le professionnalisme et l’expertise du personnel. Je suis extrêmement satisfaite du résultat suite à ma chirurgie. Dr. Arsenault a été humain, professionnel et a pris tout le temps nécessaire pour me présenter les différentes options et me permettre de faire un choix éclairé. Il a toujours été très honnête et transparent et les résultats de ma chirurgie sont au-delà de mes attentes. Bravo à toute l'équipe et merci!!
Montreuil Corinne
1582222098
Superbe expérience et service client numéro 1. Je suis satisfaite à 100% de ma chirurgie!!
kristel gagne
1581529161
J’ai rencontré un premier chirurgien il y a de cela quelques années mais je ne m’avais pas senti écoutée dans mes besoins. J’ai par la suite décidé de rencontrer Dr. Arsenault et je me suis aussitôt sentie entre bonne main. Je suis très satisfaite du déroulement de mon opération et ce, de ma première consultation à mon dernier rv post-op! Je le recommande sans hésitation!
Malu Le Correa
1576709705
Je vous le recommande sans hésiter. Il est très professionnel et il fait de ses résultats des merveilles uniques.Excellent service de tout son équipe .
Noémie
1569286283
Excellent service, un suivi post opératoire impeccable, toujours disponible afin de répondre à nos questions. Une équipe professionnelle et à l’écoute de nos besoins.
Annie Desgagnes
1562117142
Très beau bureau, très propre!! Le personnel toujours souriant, attentionné. Toujours une réponse compréhensible et extrêmement rapide à nos questions. Je réfère le Dr.Arsenault et son équipe a n’importe qui, j’ai pleinement confiance en eux! Une expérience irréprochable du début à la fin !
Marie-Josée Bisson
1512414706
Chirurgien exceptionnel ! Il est à l’écoute, professionnel et compétent !!!
