Evaluations Google
4.9
Basé sur 105 avis
Matelas Expert La Fabrique de Matelas
4.9
D. Potter
1736709380
Belle experience d'achat avec monsieur Francois sur place à Brossard. Livraison efficace et rapide par deux jeunes hommes très courtois. Après un 2 semaines d'adaptation avec le nouveau matelas sur mesure, je suis très satisfait.Reste à voir l'expérience post-achat à l'épreuve du temps.
Yan Tremblay
1734372085
Très bon service avec le sourire.et aider à trouver le meilleure matelas pour nos besoin un grand merci à vous pour votre écoute et gentillesse
Alain Labrecque
1732893969
Acheté matelas janvier 2024, légère défectuosité au fil du temps. Service à la clientèle incroyable, ils sont venus chercher notre matelas, fourni un matelas le temps de la réparation et sont revenus 2 jours plus tard avec notre matelas réparé. Merci pour l’excellent service
Christiane Ross
1728149634
Produit de très bonne et belle qualité. Personnel qui connaissent bien les produits et sont. Et la livraison
Nicole Ranger
1726936793
Accueil chaleureux, réponds à toutes nos questions.Communication excellente.Bon service
Micheline Mathieu
1723318948
Le service est impeccable et vraiment très courtois, je n' ai jamais ressenti de la vente sous pression,on m'a très bien expliqué et montrer la différence de confort dans se que je cherchais. Merci beaucoup, à recommander vraiment.
Francois Roy
1720121562
Nous avons une service comme nul part. Nous avons des ennuis lorsque nous avons transporte le matelas et ils ont fait la reparation sans frais. Nous n’avions rien demandeCette place est vraiment pour les matelas sur mesure pour les bateaux et RVA recommander
Lucie Nucciaroni
1716139749
Lorsque j'ai acheté mon matelas j'ai été très bien conseillé et ce fut la même chose quand j'ai voulue ajouter un surmatelas. Le représentant M. Ethier m'a bien guidé dans mon choix, service professionnel et je n'hésite pas à recommander. Entièrement satisfaite
Marilou Lévesque
1714004362
Une belle découverte ! Un service impeccable et deux matelas d'un confort absolu !!! Très heureux de nos choix!
Yvon Nadeau
1711224510
Tout est parfait sauf la méthode de paiement. Mais c'est votre politique je me dois de la respecter. C'est ma première expérience de ce mode de paiement pourtant j'ai plus de 80 ans. Sans cela tout est parfait. Je vous recomaderez.Merci
Mario Soucisse
1709060175
Nous avons commandé un matelas fabriquer sur mesure pour véhicule récréatif, excellent service, réponse et suivit rapide de la part de François Éthier à la succursale de Brossard.
Danick Michaud (danxpro64)
1706980363
Le vendeur François Dumesnil a su m'expliquer parfaitement le pourquoi je devrais acheter mon matelas à La fabrique du matelas. Il prend le temps que le client veut et connaît parfaitement son domaine. Il m'a tellement convaincu que j'ai faillit acheter un 2ième matelas même si j'en avais besoin d'un seul!!La livraison superbe! C'était pour 10h30 et à 10h20 il sont arrivé et les livreurs poli, courtois et rapide! Ils ont même prit le temps d'enlever les bottes pour pas salir mon plancher (j'ai déjà pogné des livreurs d'un autre compagnie qui ont mit plein de bouettes et d'eau dans mon condo).Recommander à 100%
33 Duval Éric
1702826479
Super service j ai expliquer mon problème de dos et j ai laisser le professionnel fabriquer mon matelas.. un seul coup de téléphone c était livré en respectant mon budget très satisfait merci
Jacques Robert Lavoie
1694526445
Après ma première nuit je peux affirmer d'être très très heureux de mon achat. La visite à la boutique fut très agréable, merci à Patricia pour toutes les informations concernant les différentes types de matelas, personnalisés ou pas.La livraison et le montage de la base et du lit, tous s'est fait comme sur des roulettes, les mecs étaient efficaces et sympas. La seule petite inquiétude qui est apparue est que je m'attendais à un coup de fil, pas reçu, pour confirmer ma présence.De plusacheter québécois via La Fabrique du Matelas me plaisait beaucoup.
Sophie Leblanc
1688738392
Excellent service et livraison effectuée de façon très professionnelle. Le produit est très bien et après une semaine d’utilisation, je recommanderai.
AIR Flight21
1688045881
La Fabrique du matelas a conçu pour notre motorisé 2 matelas sur mesure. Service très cordial, produit de qualité , et rapide. Nous dormons très bien en camping ! Merci!
Franc
1684937527
Bonne acceuil, mais chers . Continuez a magasinner si vos finances sont un souci !Good welcoming, but expensive. Keep shopping if your finances are a concern !
Alexandre Ducharme
1684339795
Service impeccable, livraison rapide et prix abordables! Mes coussins de banquette avaient besoin d’amour et maintenant ils sont sur la coche!
Franc
1683630283
Bonne acceuil, mais chers . Continuez a magasinner si vos finances sont un souci !Good welcoming, but expensive. Keep shopping if your finances are a concern !
Maïka Broekaert
1683210800
J'ai achetée un matelas pour ma petite roulotte et je suis super satisfaite! Personnel courtois et professionel, matelas sur mesure et confortableMerci!
Lynda Barrette
1678390729
Bien le bonjour, mon achat chez vous La Fabrique de Matelas fut des plus prometteurs. Je fut très satisfaite du service lors de la vente et après la vente. Les livreurs étaient très professionnels. J’en ai parler à toutes mon entourages du service, qualité et prix. MERCI
Vincent C
1677436964
Super. Nous sommes vraiment contents de notre lit King size sur matelas morphée. Très confortable. A la vente, très agréable, pas de forçage de vente ou de rappel. On a pris le temps de réfléchir, les gars nous ont livré le lit, et monté, super sympas aussi et rapidement. Vraiment content d'avoir choisi local et fait au Québec ! Je conseil vivement plutôt que des firmes bien connues !
L Henley
1672487031
J’ai eu un problème de défaut de fabrication avec les ressorts du matelas du fabricant/ le problème a été vite réglé par le magasin/ merci à M Daumesnil de la fabrique du matelas de Brossard , je n’ai jamais vu de ma vie un service à la clientèle aussi impeccable/ je réfère ce magasin les yeux fermés/ longue vie à votre entreprise…. Une cliente très très satisfaite .
Romano Invernizzi
1670601240
Je suis très content de l'achat du matelas sur mesure chez "La Fabrique de Matgelas". Les délais de livraison omt été respectés, la qualité du matelas est très bonne , je peux recommander cette maison a ceux qui désirent acheter un bon matelas.Un grand merci a Monsier Ethier pour la réponse rapide à toutes mes questions.Romano Invewrnizzi.
Valérie Tremblay
1670096537
Y'as 50 commentaires de 5 étoiles. C'est pas pour rien. Tu penses pas que tu as besoin d'un matelas sur mesure, jusqu'à ce que tu en essaies un.J'ai pas encore reçu le matelas donc la review s'applique juste au service de vente en magasin pour l'instant!
DANIEL GOSSELIN
1665269753
J'ai acheté un ensemble matelas et base des la première nuit J'ai été très satisfait du confort du matelas la personne qui m'a servi à très bien répondu à mes attentes merci beaucoup d'avoir été très attentif à ce que voulais comme matelas et c'est sur que je vais vous recommander à mon entourage merci encore pour votre professionnalisme
Tremblay Bruno
1663761878
J'ai fait fabriquer sur mesure un lot de matelas et coussins pour mon motorisé. Tout a été livré conformément aux croquis fournis et dans un délai de 3 semaines. Je suis très satisfait.
Stéphanie Péloquin
1661495052
Super service. Réponse rapide au courriel et l’accueil agréable. Bonne orientation de nos besoins. Bravo à toute l’équipe
Jacqueline Bédard
1660760412
Après plusieurs recherches sur les matelas, nous nous sommes arrêter pour l'achat d'un matelas à la Fabrique du matelas à Brossard. Le service fut extraordinaire, monsieur François Dumesnil, très sympathique connaît ses produits et conseille adéquatement ses clients. Aucune vente sous pression. Avons opté pour un matelas personnalisé avec plusieurs essais de différentes mousses en magasin. Le 12 août dernier, avons reçu notre matelas super confortable. Très satisfaits, ce fut un bon choix pour la qualité du service et du prix compétitif. De plus, nous avons un essai de 30 jours pour satisfaire notre confort en changeant de mousse. Nous recommandons cette entreprise québécoise. Merci monsieur François.
Jota Flores
1659370690
Un très bon service avant la vente, un matelas de qualité (et modulaire) livré la date promis. 100% recommandé.
Michel Beauchemin
1658933688
Je suis satisfait de mon achat avec La Fabrique de Matelas,le lit électrique est au point et le matelas est de qualité et confortable.La livraison a date et le montage excellent.Le seul point négatif,la Cie reprent le vieux matelas et la base.mais il ne reprenne pas le carré en métal.Je devrais le déposé dans un Eco-Centre prochainement.
Stephane Guy
1650920516
Service de qualité, personnalisé et courtois. Les produits achetés sont conformes à nos attentes.
Taciana Viaud
1649377329
J’adore mon nouveau matelas et oreiller. Le service fût impeccable lors de mon magasinage
alain g gaudet
1649164593
Très satisfait de notre achat. Que se soit au magasin, les livreurs et le service après vente. Nous avons notre matelas depuis cinq semaines et dormons très bien. Et surtout, les réveils et les levés sont beaucoup moins pénibles.
Sirléia ROSA, PhD M.Ed.
1640551684
Le service est excellent!! Patrick m’a très bien conseillé. L’équipe est courtoise et efficace. Merci.
Annick Desmarais
1638982773
Après la visite de plusieurs magasins et différentes manufacturiers, notre choix s'est posé sur La Fabrique de Matelas! Le service est impeccable, les conseils judicieux, les prix compétitifs et les matelas... wow! De plus, j'ai enfin eu le sentiment d'être entendue dans ce que je recherchais.
Paul Labbe
1634091527
Service impeccable soyeux joyeux pour le matelas je ne l est pas encore merci à vous tous Cest certain que si Jai besoin d un autre matelas je vais y retourner
Jesse
1633799543
Je recommande cet endroit pour le bon service et surtout l'excellent rapport qualité/confort/PRIX. Le tout 100% fait au Québec.
Miriam Vézina
1633137761
Conseiller sympathique, matelas adapté à nos besoins (mon conjoint et moi avons pris un côté de lit différent chacun et nous adorons) & service impeccable !
Claire Bélanger
1632594644
Très bons conseils. Très satisfaite de mon nouveau matelas personnalisé. Je recommande aussi les oreillers ! Eu à faire un échange: aussi facile que promis! Merci pour tout.
Micheline Marcoux
1631897663
L'accueil est excellent, le service est professionnel et courtois, les représentants ont répondu à nos nombreuses questions de façon posée, et les explications fournies nous ont mis en pleine confiance dans le choix de notre achat. La livraison s'est effectuée telle que prévue, les livreurs ont débarqué notre matelas avec une précaution doublée de gentillesse. Bref tout s'est déroulé agréablement!
Julien Roy
1630183228
Le service reçu dans cette établissement est exceptionnel. Nous adorons notre nouveau matelas. Le concept de personnalisation du confort est vraiment génial! Si vous voulez un produit québécois, innovateur, écologique (plus besoin de changer de matelas dans l'avenir, simplement les mousses pour suivre l'évolution de notre confort) et durable (la base avec les ressorts en quinconces est garantie à vie) ne cherchez plus vous avez trouvé le bon endroit!
Julie Paquette
1628904697
Je suis allée à La fabrique de matelas sur Tashereau, que je ne connaissais pas, simplement parce qu’ils sont à quelques km de chez moi, et parce que je ne souhaitais pas revivre l’expérience des gros magasins de matelas avec un choix étourdissant. Eh bien! je suis vraiment bien tombée! On m’a servie comme une reine, jai appris plein de choses sur les matelas, couvres matelas, etc. On passe quand même le tiers de notre vie sur notre matelas, ca vaut la peine d’être bien informée. De plus, j’estime que le rapport qualité/prix est exceptionnel. Le service après vente aussi. Très satisfaisant comme achats. Bravo à toute l’équipe!
Genevieve Marois
1623700180
Service professionnel et personnalisé , produits de qualité, bel accueil, à l’écoute de nos besoins. Merci!
Patrick Charland
1616007771
Tres belle expérience en magasin. Personnel très courtois. À l'écoute de nos besoins.
christine gauthier
1615825608
Personnel dévoués, concept très personnalisé et innovateur, je vous le recommande, à découvrir! Ils savent rendre le tout "très confortable "!
Sabrina Moisan
1615040649
Excellents conseils et belle expérience. Mon nouveau matelas est à la hauteur de mes attentes. Merci à l’équipe!
Hubert Roy
1614880852
Très bon accueil suivi d'excellents conseil et beaucoup de patience pour nous présenter les différentes alternative de construction du matelas.
