Evaluations Google
4.9
Basé sur 145 avis
Matelas Expert La Fabrique de Matelas
4.9
Richard P
1734224847
Si vous chercher un matelas, vous devez allez voir François Éthier à la boutique de Saint-Jean-sur-Richelieu. La fabrique du matelas offre une solution innovante avec un matelas sur mesure (on choisit les matériaux et couches de mousse) en plus d'être produit localement. François a pris tout le temps nécessaire pour nous montrer la qualité des produits et nous faire essayer plusieurs combinaisons pour trouver LE matelas parfait pour nous. Ça fait maintenant plus de 2 mois et nous sommes plus que satisfait. Le sommeil est super et les maux de dos sont disparus. Tout est sur la coche!
Vicky Gagnon
1733236926
Je n’avais jamais entendu parler de la fabrique du matelas venant de Shawinigan. Nous avions besoins d’un matelas sur mesure pour la van et nous avons contacté cette entreprise en spécifiant nos grandeurs et nos besoins (un très bon matelas en mousse de bonne qualité). Je regrette de ne pas l’avoir essayé avant (commande passée par internet) car le matelas est trop mou et me donne mal au dos lorsque je suis sur le dos; il s’enfonce un peu trop à mon goût et prend beaucoup de temps avant de reprendre sa forme. De plus il est un peu chaud à comparé d’autres matelas que nous possédons. Nous avons pris le Key West.
Vincent Poirier
1732628525
Très bon service sur place ! Le propriétaire est très courtois et dégage la confiance
Loulou Daigneault
1731100957
J'ai aimé l'approche, tout est bien expliqué, des gens très sympathiques.. ! Excellant service après vente . Merci Catherine Merci François.
Katia Ireland
1730576540
Achat d'un matelas king size pour lit électrique avec le choix de confort personnalisé pour chacun des côtés ! Super garantie de confort, livraison rapide et horaire de livraison respecter service courtoie et de confiance 🙂 Aucunement sous pression et a lecoute des besoins de chacun et prend le temps de bien répondre! achetez local c'est super 🙂 un sommeil vraiment réparateur je le conseil à tous allez voir et vous serez assurément gagnant!! Très bel investissement merci à la fabrique du matelas 🙂
Andre Garand
1728834500
Très bon service après vente, très bien de pouvoir essayer différentes fermetées à la maison avant de faire un choix définitif.
Pauline Bernard
1728758029
Un excellent service,et rapidité de la commande.Fabrication sur mesure parfaite selon notre demande.
Loulou Daigneault
1725741183
J'ai aimé l'approche, tout est bien expliqué, des gens très sympathiques.. !
Lyne Lacerte
1723576549
Excellent service. Aucune vente sous pression, très à l'écoute de nos besoins. Date de livraison respecté. Nous avons eu un excellent service, je recommande vraiment cet endroit.
Lyne Sauve
1723223084
Du début à la finJusqu’à présent notre relation avec La Fabrique du Matelas a été ça cocheMerci aux 2 François et aux 2 Daniel👍
Vicky Gagnon
1722333632
Je n’avais jamais entendu parler de la fabrique du matelas venant de Shawinigan. Nous avions besoins d’un matelas sur mesure pour la van et nous avons contacté cette entreprise en spécifiant nos grandeurs et nos besoins (un très bon matelas en mousse de bonne qualité). Je regrette de ne pas l’avoir essayé avant (commande passée par internet) car le matelas est trop mou et me donne mal au dos lorsque je suis sur le dos; il s’enfonce un peu trop à mon goût. De plus il est un peu chaud à comparé d’autres matelas que nous possédons. Nous avons pris le Key West.
Denis Brisson
1720864911
Vraiment de bon produits y donne l heures juste et une parole pour la livraison des pro merci beaucoup
Vicky Gagnon
1719004018
Je n’avais jamais entendu parler de la fabrique du matelas venant de Shawinigan. Nous avions besoins d’un matelas sur mesure pour la van et nous avons contacté cette entreprise en spécifiant nos grandeurs et nos besoins (un très bon matelas en mousse de bonne qualité). Il nous a proposé le Key West, à un prix très raisonnable et qui est réversible - ce que nous adorons! Nous avons testé le matelas et il est vraiment confortable! Nous sommes maintenant prêt pour un gros trip dans l’Ouest! Merci!
Gilles Trudeau
1712853498
Une mention honorable a la vendeuse pour sa patience car j'ai changé souvent d'idée et elle gardait son calme
Diane Fleury
1706634673
Très bon service. Très bien informé. La loi Beaudin très bien exécuté avec courtoisie .Merci. A recommander.
Menard Helene
1700238675
Bonjour, nous avons eu un excellent service de livraison aujourd'hui de notre matelas, les jeunes hommes ont été respectueux des lieux, très courtois et efficaces. Nous avons eu également un excellent service en magasin. Bravo merci.
Nicolas Godfroy
1694551539
J'ai fait fabriquer sur mesure les matelas pour les bunk bed de ma roulotte. Les mesures et dimensions sont arrivés parfaitement et ils sont de très bonne qualité. Merci encore, mes enfants les adorent !!
Serge Boutet
1693367408
Très bon service on prend le temps qu'il faut pour faire essaie et matelas bâtit selon notre confort. Les conseillers très gentil et patients. Félicitations pour votre entreprise
Jocelyn Courville
1692213757
Super service, très personnalisé. L option du matelas personnalisé est un super concept et même chose pour les oreillers. Félicitation pour votre service à la clientèle.
Catherine Arseneau
1689976806
Toujours un service hors pair à tous les achats. Les differents peoduits sont de tres belle qualité. Le service de livraison est, aussi, très professionnel.
Mélissa Coulombe
1689654046
Très bon service ! J'adore mon matelas, le morphé pour moi je dors mieux je fais moin d'insomnieet mes problèmes de dos ont diminués. Je recommande grandement. De plus, ils peuvent faire des matelas sur mesure. J'ai l'impression d'avoir été servi par de vrais professionnels. Matelas de haute qualité au prix du coste quoi dire de plus, Magnifique !
doris jean
1687964407
Le service est très personnalisé,on nous donne bcp de temps pour trouver le meilleur confort,livraison dans la règle de l’art,nous sommes dans notre premier 30 jours,à date ça va bien.Oui nous recommandons la fabrique du matelas.
Sylvie Rousseau
1687894260
Le lit et matelas parfait !!! sauf l'installation ma mère 87 ans était nerveuse et ils ont fait très rapidement. Un technicien a du revenir pour corriger la hauteur du lit. Appel pour corriger service super... le technicien qui est venu pour le réajustement était très gentil et a même aidé à ma mère à refaire son lit... .. au magasin super bon accueil. UN GROS 5 pour le service au magasin et le technicien... Je recommande ! et le prochain lit sera pour moi !
Nathalie Brunet
1687452676
Nous avons été très bien accueilli, excellent service , nous avons acheté deux matelas et des oreillers low profile , un matelas pour la maison et l autre pour notre fifth wheel car ils font les grandeurs sur mesure , on est vraiment satisfait du confort
Letizia P
1686680237
Excellent service en magasin et pour la livraison. Nous sommes très satisfaits du matelas.
Marcel Roy
1685890165
Très bonne compréhension de votre vendeuse à la boutique de St Jean Richelieu sur ce que je voulais. le matelas est très confortable.
Jean Marc Laporte
1684425698
J'ai reçu mon matelas 12 mai 2023, service excellent ils ont livré dans les temps indiqués.Le matelas que j’ai acheté suivant les conseils de la représentante est juste, ce matelas est confortable, les oreillers que j’ai choisis aussi sont confortables, je vous le recommande, en passant je ne suis pas payé pour ce commentaire.
Lookthiseverytime qc
1684369658
Bon Service, Courtois,efficace et patient. Jusqu'à présent, c'est notre deuxième matelas en 5 ans et toujours satisfait.Steve
Rene Cloutier
1681998475
Très bon service avec beaucoup de compétence . Très bon produit , j adore leur matelas
Lise Goyette
1678886357
Que de félicitations pour l’installation de notre lit électrique. Des professionnels courtois et travaillants. Pris toutes les précautions pour déplacer les meubles sans rien abîmer. Avec notre nouveau matelas, nous sommes entièrement satisfaits. Je recommande cette entreprise sans hésitation.
Léo Martin
1675851443
Reçu par une représentante compétente qui a très bien répondu à mes questions. Livraison selon l'horaire prévu.
verreault Janie
1674655706
Nous avons eu un bon service. Ils nous ont bien expliqué la composition des matériaux et ses caractéristiques.
CHANTALE Veillette
1673286652
Très bon service! J’ai l’impression d’avoir eu un conseiller plutôt qu’un vendeur comme lors de mon dernier achat ailleurs. Il me reste à valider ma satisfaction suite au confort maintenant!
Sylvie Messier
1668708321
La Fabrique du Matelas est vraiment de très haute qualité. Nous sommes vraiment très satisfaits de la qualité et du service client. Bravo et longue continuité.
Rejeanne Leger
1668701867
Le service à la clientèle est extraLes gens nous reçoivent avec la bonne humeur et on trouve toujours le produit qui nous convient avec les conseils des employés . Merci d’être là pour nous.
Mathieu Laflamme
1667848643
Très bon service!! Et très bon produit! Ça fait 3 mois que j'ai un de leur matelas et ma douleur dans le bas de dos est presque partie. Je les recommande fortement. Et leur prix sont très bon!
Sarah Morrisseau
1661585182
Bon service sur place lors de l’achat ainsi que lors de la livraison. Par contre, manque de qualité, nous sommes déçus car le matelas est beaucoup plus dur que celui essayé. Nous avons acheté des draps de cotton-bambou égyptiens à un prix beaucoup trop cher pour la qualité. J’aurais pu trouver des draps de cette qualité à 50$ chez Winners. Perte d’argent et non remboursable.
Lyne Girard
1657891955
Je suis très satisfaite, super beau matelas et confortable.Merci d'avoir tout fait pour que je puisse avoir mon matelas à temps pour mes vacances en vr.
Jean-Pierre Lafortune
1654808145
Ce matelas est vraiment confortable. Surtout en camping dans une roulotte. Merci la fabrique du matelas.
Miranda Laugo
1654282559
100% sastifaite de mon matelas sur mesure de 3" d'épaisseur. Ça va être parfait pour dormir en camping comme à la maison ????
Dominic Benoit
1654169424
Le matelas conçu pour VR est très confortable.Le service conseil du propriétaire est excellent.Merci très satisfait
Manon Rivard
1652905217
Nous avons été très bien conseillé, le service est courtois, et le matelas est de très bonne qualité! J’aime beaucoup le principe du produit. Je le recommande
Sonia Ducharme
1648054119
Très bon service en magasin.Vendeur à l'écoute de nos besoins.Tres belle qualité de matelas et de bons prix.Je recommande ce magasin !
Sophie-Anne Albert
1640972941
Superbe service. On sent qu'ils sont fière de la qualité de leur produit, ils savent de quoi ils parlent et ils prennent le temps de bien conseiller et répondre aux questions. Tout est bien expliqué et clair. Merci ????
Isabelle Martel
1639146113
Très satisfaite de mon matelas personnalisé. La housse en gel garde au frais, bon achat. Merci François pour les conseils.
Annie Robert
1636997766
J'ai adoré mon expérience et je le recommande fortement. Matelas personnalisé, fait sur mesure et selon mes besoins. J'aime beaucoup !!!
Dominic Fafard
1636045006
Super place .service exceptionnel. Produit haut de gamme. L'équipe est génial.je le recommande à tous. Bravo bonne continuité ????????????????????????
Gym Tonus
1630340576
Très bel accueil de Francois ! Il m’a bien orienté sur le type de protection de matelas que je recherchais !
Isabelle Labarre
1630158640
Je suis vraiment satisfaite de mes achats à la fabrique de Saint-Jean-sur-Richelieu. J’ai toujours acheter des matelas de qualités mais mon nouveau matelas de la Fabrique est de loin le plus confortable et le meilleur achat que j’ai fait ????!!! J’ai reçu un service attentionné et professionnel, je recommande cet endroit, La Fabrique du matelas est un incontournable.Made in Quebec ????
johanne gallant
1628687919
Très bon service..Le vendeur prend tout sont temps pour nous montrer ce qui nous convient le mieux.Reçu a la date prévu.Nous sommes très satisfait.
Charles Messier
1626900809
Wow quel service! Simple, rapide, straight to the point et super produit! Je recommande très fortement ! ????
Dianne Lelièvre
1626466820
Nous avons eu un service hors du commun autant à la vente qu’à la livraison. Nous sommes très satisfait du confort de notre lit.
Elisa Viscusi
1625776089
Excellent matelas, excellent service et prix! Livraison rapide et service courtois et professionnel
veronic robitaille
1623859615
Matelas confortable et comme on l'avait demandé pour notre vr. Délai de 1 semaine et demi de plus qu'on nous avait dit. Quand mon conjoint est allé le chercher, il avait un bogue avec la facture, on avait déjà payé le matelas au complet selon le prix indiqué, mais là il nous demandait entre 300 et 400$ de plus encore...avec quelques appels le tout c'est arrangé, mais plate quand même quand ça arrive...
mrmariolapointe
1616931599
Après avoir reçu un super service en boutique, j'ai reçu mon matelas dans les délais et je suis hyper satisfait. Je ne me rendais même pas compte à quel point je pouvais 'upgrader' mon sommeil.
Justin Dufresne
1615913976
Excellent service, livraison rapide. J'adore l'option de pouvoir batirer mon Matela individuel
Linda Lemonde
1615895344
Super bel accueil, bien expliqué les caractéristiques du produit.Nous sommes bien satisfaits du service et heureux de consommer québécois.
David Beauchemin
1615685299
Nous avons eu d’excellents conseils lors de notre magasinage. Ont ne se sent pas pressé à acheter, ils veulent vraiment qu’on soit bien, confortable avec notre achat. Nous avons finalement acheté un lit king sur mesure. Perso j’aime ça plus moelleux, ma conjointe plus rigide, donc maintenant tout le monde est content. Nous allons enfin passer de très belle nuit! ????Nous avions eu notre soumission mi-février. J’appelle la semaine passée pour voir s’il y avait des réductions. Le préposé me parle des rabais mystère, une promotion de Pâques. Je vais donc sur leur site saisir mes infos et POUF! 50% de rabais!!! ???? Je suis très satisfait!Merci « La Fabrique du matelas »! ????????????????????????
Marc-André Campeau
1615325898
Un service exceptionnel et personnalisé du début à la fin. En plus, fabriqué au Québec. Merci.
Nancy Pierre
1615145541
Je suis très satisfaite de l’achat de mon matelas. Cette jolie boutique offre un vaste choix de matelas pour le confort et pour tous les goûts. Meilleur prix c’est garanti.
Martin Audet
1613152348
Super bon service !!! Bonne aqueuille en rentrant dans la boutique., François est une personne a l'écoute du client et donne de bon service...Et aussi prend bien le temps d'analyser la posture sur tous les angles .,et pour dire du confort du lit wow ????❤️ très impressionnant ???? déja hâte
Benoit Aube
1602891430
Bonne qualité, bon prix et bon service après vente. C'est l'endroit ou tu veux acheter ton matelas.
veronique dussault
1600611563
Wow ! Super qualité et super service! J'ai acheter le matelas ensaché soft ! Équivalent au marque qui vendent le double du prix ! Sa ma coûter moins de 500$ et mon ancien m'avait coûter plus de 2000$ Merci !
