Amal à la réception est vraiment très gentille et accueillante. Bon service
K MERIem
2 months ago
Jai eu la chance de participe au parte de noel organise par les membre du personnel, surtout amal , elle étais super joyeuse et excellente son accueil chaleureux a fait notre journée, les espaces communs sont toujours tres bien entretenus et propres, on remercie encore une fois amal surtt parceque a chaque fois elle est la pour resoudre nos problemes quelque soit leurs nature.
Ann stephanie Gilbert
3 months ago
Amal Boutarbouch est l'assistant manager qui me fait apprecier le Carlyle. Je te remercie Amal pour ton devouement; ta patience et le plaisir de servir les locataires du Carlyle.
Samuel ADONAÏ-ROBIN
4 months ago
J’ai passé une année au Carlyle et mon expérience a été au top !L’emplacement est parfait, pas trop proche ni trop loin de la ville, un centre commercial à deux pas et une multitude d’épicerie aux alentours avec ligne de métro à 10 minute, service de santé et autre, le building est très bien positionné.En ce qui concerne les services, nous avions pu bénéficié avec ma conjointe à une salle de réception immense pour nos invités, une terrasse avec barbecue, une piscine, salle de sport, salle de jeux pour enfants…etc. Nous ne manquions de rien, notre 3 1/2 était très bien éclairer et isoler, en hiver nous avions utilisé que 2 ou 3 fois le chauffage sur quelques heures seulement !Niveau soutient technique, la gestion du Carlyle est très efficace nous avons pu avoir une réparation de nos toilettes en quelques jours seulement et il en était de même lors ce que nous avions eu une invasion de puce lit tout a été régler en peu de temps.Nous avions magasiner un peu ailleurs pour savoir si on trouvais condos avec des services autant qualitatifs qu’au 815 Avenue Plymouth, mais nous avions pas pu trouver à la hauteur !Je recommande à 100%
Alexandre
6 months ago
Excellent service de la part de Anne Marie & Thomas. Très bel immeuble bien entretenu. Merci à vous 2 pour votre service en or.
Alison Almore
7 months ago
Nous sommes ravis d’être au Carlyle qui une bâtisse neuve propre et entretenue. L’équipe de gestion est juste super . Nous avons quelques animations très sympathiques l’hiver (party de noel) et l’été (BBQ party) et d’autres à venir .Notre fille de 4 ans est vraiment contente de la salle de jeu mais surtout de la piscine! La directrice Anne est vraiment pragmatique et professionnelle mais surtout à l’écoute de nos besoins. Mention spéciale pour Amal que nous apprécions beaucoup avec sa bonne humeur , merci encore !
Helene Caouette
8 months ago
Enchantée!C’est beau, c’est propre. Impeccable en tout temps!Le personnel toujours accueillant, courtois, attentionné, proactif et efficace.Que demander de plus?L’atmosphère générale y est détendue, aimable.Les commerces à proximité facilitent l’organisation du quotidien.Merci à tous et …. Un endroit à découvrir
Emma MESSAOUD-K
9 months ago
J'ai résidé dans un condo avec des parties communes très bien entretenues, un personnel agréable et une sécurité au top. L'appartement que j'avais était également sans soucis majeurs.Cependant, j'ai rencontré deux problèmes principaux :1. Gestion des colis : Les colis sont toujours laissés par terre, jamais dans les boîtes d'expédition. C'est au personnel de les mettre et parfois, mes colis étaient volés.2. Départ et dépôt de garantie : Lorsque vous quittez votre appartement, le personnel est à l'écoute et aide dans les démarches. Cependant, il y a un manque de communication crucial avec la comptabilité. Ils sont pratiquement injoignables par téléphone. Nous avons attendu 37 jours pour récupérer nos deux mois de dépôt de garantie, alors que le délai annoncé était de 3 jours, puis 5 jours. Finalement, cela a pris 37 jours. (Parcontre les frais de cession de bail ont été débités pratiquement instantanément.) Espérons que vous n'êtes pas pressés, n'avez pas de projets urgents ou ne devez pas quitter le territoire canadien rapidement, car il faut souvent les harceler pour obtenir une réponse.Malgré ces désagréments, cela reste un bon logement, sécuritaire et situé dans un quartier agréable, proche de plusieurs commodités comme les commerces et les transports en commun.
Trotter Globe
9 months ago
Superbe complexe luxueux , plusieurs pièces communes , lounge , salons , billard , lobby comme un hôtel à Monaco .Administration super accomodante , Anne-Marie et Thomas , the best.Accès rapide à la 40 ou 15Luxo shopping avec le Royalmount et Rockland à proximité
MEHDI LAHLOU
9 months ago
En tant que résident du Carlyle, je tiens a exprimer mon entière satisfaction tant sur le volet habitation et finition de l'immeuble et d'un autre côte l'équipe gestionnaire " Amal" & autres.
Jocelyne Jacques
10 months ago
Un service tout à fait exceptionnel dans un immeuble fabuleux. Aucun commentaire négatif ne s'applique dans cette rencontre qui est une expérience sans égal. Merci de votre attention toute particulière à notre égard !Au plaisir de vous revoir sous peu!
zineb mhamdi
a year ago
Je tiens à exprimer ma gratitude envers Amal pour son accueil exceptionnel et son service impeccable lors de ma récente visite. Sa gentillesse et sa disponibilité ont vraiment impressionner . Je recommande vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience de qualité, grâce à des personnes comme Amal."
yassine Laarousi
a year ago
Tres bon emplacement, Madame Amal tres accueillant et professionnelle.
Helene Caouette
a year ago
Je ne suis pas encore résidente puisque j'y emménagerai au printemps. Toutefois, je suis enchantée par la très grande disponibilité et la gentillesse du conseiller à la location, ainsi que de la propreté et de l'aménagement des espaces communs.
Chaimae El Ahoual
a year ago
Bon gestion , accueil chaleureux, bien géré par les deux filles Amal et Anne .je recommande pour les nouveaux arrivant et étudiants.
Serge Miaka
a year ago
Mme Anne-Marie L, une gestion efficace et d'exception ; accès sur la clientèle et la sécurité de ses résidents ! Une fierté pour ses clients !
Ayoub El malali
a year ago
Bonne gestion de l’immeuble.Personnel au top.Je vous recommande vivement.
Rodgers Bryan
a year ago
Le Carlyle, c’est l’accueil chaleureux et le confort morderne réunis. Une résidence parfaite où chaque jour est un plaisir .Recommandé avec cœur 😊
Annie Bates
a year ago
Service exceptionnel, des gens attentionnés et très professionnel. Félicitations à la gestion!
Karim
a year ago
Super événement et organisation!Merci Anne-Marie et Amal pour ce travail formidable et pour l'organisation de tout cela.C'était une idée géniale qui a permis non seulement aux enfants de passer un bon moment, mais aussi aux adultes de profiter d'un moment vraiment sympa et de rencontrer d'autres voisins.Merci encore et bonnes vacances à l'équipe Carlyle
Maggie Mac
a year ago
Je suis très heureux de vivre dans l'appartement de style condo Carlyle.le personnel est gentil et sympathique. Mon appartement est beau et moderne et j'apprécie les nouveaux appareils électroménagers.J'aime vraiment nager dans la magnifique piscine d'eau salée.Le bâtiment est toujours très propre. Le système de communication est très organisé y compris la livraison des colis.Dans l’attente de notre fête des fêtes des résidents qui approche !
Jason Froglia
a year ago
"Je suis ravi de soumettre cet avis élogieux sur notre gestion immobilière au Carlyle et sur toute l'équipe de direction. Vivre au Carlyle, c'est bien plus que simplement expérimenter le luxe ; c'est un véritable sentiment de communauté qui apporte la paix dans notre vie quotidienne.Avant tout, l'équipe de direction gère exceptionnellement bien la propriété. Ils sont incroyablement réactifs et tout problème qui survient est rapidement résolu et résolu. Leur dévouement à maintenir l’intégrité de la propriété est vraiment louable.Ce qui distingue cette équipe de direction, c'est sa compréhension exceptionnelle de nos besoins en tant que résidents. Ils vont au-delà de nos attentes pour assurer notre confort et notre satisfaction. Qu'il s'agisse des gestionnaires immobiliers ou de l'équipe d'exploitation, leur engagement à fournir le plus haut niveau de service est évident dans chaque interaction.Les gestionnaires immobiliers sont non seulement très professionnels, mais aussi incroyablement sympathiques. Ils s'efforcent de connaître les résidents, faisant du « Carlyle » une véritable maison/communauté. Leur attitude chaleureuse et amicale crée une atmosphère accueillante qui favorise des liens de voisinage forts.En résumé, l'équipe de direction du Carlyle est exceptionnelle à tous points de vue. Ils gèrent la propriété avec précision, priorisent les besoins des résidents et contribuent à un sentiment de communauté qui apporte une paix unique dans nos vies. Nous sommes reconnaissants pour leur travail acharné et leur dévouement, et nous nous sentons chanceux de les avoir à la tête de notre bien-aimé « Le Carlyle ». Merci
toufic younan
a year ago
À Anne-Marie,Je voulais prendre un moment pour exprimer ma sincère appréciation pour le travail exceptionnel que vous et votre équipe accomplissez dans la gestion de notre immeuble.Votre dévouement, votre engagement et vos efforts inlassables ont fait une différence significative dans notre communauté, et j'ai pensé qu'il était important de reconnaître et de féliciter votre travail acharné.Voici quelques raisons pour lesquelles je crois que la gestion de notre immeuble mérite un merci sincère :Communication réactive : votre équipe a toujours fait preuve d'excellentes compétences en communication, nous tenant bien informés et informés de tout développement, problème ou calendrier de maintenance en temps opportun et de manière efficace.Entretien et propreté : Notre bâtiment n'a jamais été aussi beau. La propreté et l'entretien de nos espaces communs et de nos installations ont été exceptionnels. Cela témoigne de l'engagement de votre équipe à créer un milieu de vie agréable pour nous tous.Sécurité et sûreté : Vos efforts visant à améliorer les mesures de sécurité et de sûreté dans notre immeuble ne sont pas passés inaperçus. Savoir que nous sommes entre de bonnes mains est une grande source de réconfort pour tous les résidents.Engagement communautaire : J'apprécie la façon dont votre équipe favorise un sentiment de communauté au sein du bâtiment. Les événements et activités que vous avez organisés ont été à la fois amusants et constituent un excellent moyen de communiquer avec nos voisins.Résolution de problèmes : chaque fois que j'ai eu un problème ou une préoccupation, votre équipe n'a pas tardé à le résoudre et à le résoudre, démontrant ainsi un véritable engagement à améliorer notre expérience de vie.Votre travail témoigne de votre professionnalisme et je crois qu’il établit des normes élevées en matière de gestion immobilière dans notre région. Merci de transmettre ma gratitude et mon admiration à toute votre équipe. Vous avez transformé notre bâtiment en un chez-soi chaleureux, accueillant et confortable.jeJ'attends avec impatience l'impact positif continu que votre équipe de direction aura sur notre communauté, et je suis convaincu que l'avenir est encore plus prometteur sous votre direction.Merci encore une fois pour vos efforts remarquables. Nous avons la chance de vous compter parmi notre équipe de gestion d'immeuble.
Le Greg
a year ago
Si je pouvais donner un zéro à cet endroit, je le ferais. Les autres critiques sont légitimes. Cet endroit est mal géré. Je suis arrivé ici la semaine dernière et j'ai déjà hâte de repartir dans les mois à venir. Il n'y a aucun soutien. La porte du garage a été bloquée une fois, et d'autres locataires et moi avons passé des heures à chercher le concierge. Nous les avons même appelés sans réponse. Nous avons dû nous rendre au garage et tirer manuellement les chaînes pendant plusieurs minutes pour ouvrir la porte. De plus, quand on trouve enfin quelqu'un de l'équipe de direction, il me dit toujours qu'il n'est pas en mesure d'aider parce que cela ne fait pas partie de son rôle.Ne louez pas ici; prenez votre argent ailleurs.
Gigi
a year ago
La direction ne répond pas aux e-mails et oublie les demandes, je dois les retrouver en personne juste pour obtenir une réponse (si j'en reçois une). Le bâtiment a beaucoup de potentiel mais est mal géré. Les ascenseurs et la construction ne sont toujours pas terminés, il n’y a même pas de réceptionniste comme promis et la salle de sport ne ressemble en rien à la brochure. Le service est atroce et ne vaut pas l'argent que nous payons pour vivre ici. faire mieux.
Volodymyr Cherniavskyi
a year ago
Cela fait une semaine que j'ai emménagé. La porte d'entrée de mon appartement ne fonctionnait plus et ne fermait plus donc je me suis retrouvé coincé dans mon appartement un dimanche soir. Les plans ont été totalement ruinés. J'essayais de trouver quelqu'un pour m'aider mais il n'y avait personne dans le condo pour m'aider. Personne ne répond au téléphone non plus. Si la direction lit cette critique, elle devrait absolument faire quelque chose avec le service ici dès que possible. Sinon, il y aura bientôt beaucoup de mauvaises critiques, ce qui affectera définitivement la réputation. J'espère vraiment que le niveau de service ici sera meilleur.
Alex Felix
a year ago
Ces avis 5 étoiles proviennent définitivement d'employés (ou d'anciens comme Ian). NE PAS LOUER ICI. Je regrette complètement d'avoir signé un bail. Nous vivons dans une zone de construction active avec un bruit excessif qui commence à 7 h du lundi au samedi. La direction ne se soucie pas de répondre aux e-mails et tous les locataires à qui j'ai parlé sont très mécontents des conditions de l'immeuble. Ils ont dû fermer la piscine car ils ont mis une quantité excessive de chlore dans la piscine. Les gens qui dirigent cet immeuble sont incompétents et c'est une blague d'entreprise.
ian de pessemier
a year ago
Immeuble en construction de très haute qualité, offrant tous les services que nous désirons avoir en location.