Ok la dépanneuse est arrivée très vite , et conducteur très sympa. Arrivée sur place, nouvel homme sympa également.. mais mon dieu les tarifs …. Juste pour avoir la voiture même pas 5h sur le parking.. il ne faut pas exagérer.. on sait tous que le remorquage est déjà assez cher. Je ne comprends pas. Prendre de l’argent, toujours plus. Par contre je dois souligner le très bon accueil réservé à mon chien, un gros point fort pour moi. Je sais que les salariés ne décident en rien des tarifs.. donc vraiment eux au top.
Si le remorquage s'est effectué rapidement, avec courtoisie et professionnalisme, on ne peut pas en dire autant des démarches avec l'assurance !Alors que l'assurance a négocié un tarif qui a visiblement mis tout le monde d'accord, nous nous sommes vus redevables d'un supplément de 130€ dont l'assurance n'avait même pas été avisée…Il est des reportages sur les remorqueurs autoroutier qu'on aimerait ne pas croire, mais malheureusement...
Franchement un service au top et ultra efficace.Je suis tombé en panne sur l'autoroute A36 sur une aire de repos à environ 20 kms de leur dépôt et ça été ultra rapide.En plus ils ont un service atelier à demeure dans leur locaux qui m'ont permis de faire la réparation de ma voiture et de rechercher ma voiture le lendemain à un prix compétitif.Ils sont respectueux des véhicules et ça c'est appréciable ☺️Encore merci au chauffeur du PL pour son professionnalisme et sa sympathie ainsi qu'à son collègue qui à fait toutes les démarches administratives avec mon assurance et qui à effectué les réparations sur ma voiture dans les plus brefs délais.Je les recommande vivement.
Dépannage de très bonne qualité et d'une grande aide pour le client pour trouver une solution de secours pour rentrer chez soi je recommande sans soucisEncore merci
Intervention au top suite à une panne sur autoroute. Prise en charge rapide et efficace, service très agréable.Je le remercie pour son aide concernant les démarches auprès de l’assurance et son soutien pour faire accélérer mon rapatriement, du professionnalisme tout du long. Merci beaucoup !
