Evaluations Google
4.9
Basé sur 91 avis
La Fabrique de Matelas | Matelas sur mesure et Literie à Brossard
4.9
Francois Roy
1720121562
Nous avons une service comme nul part. Nous avons des ennuis lorsque nous avons transporte le matelas et ils ont fait la reparation sans frais. Nous n’avions rien demandeCette place est vraiment pour les matelas sur mesure pour les bateaux et RVA recommander
Lucie Nucciaroni
1716139749
Lorsque j'ai acheté mon matelas j'ai été très bien conseillé et ce fut la même chose quand j'ai voulue ajouter un surmatelas. Le représentant M. Ethier m'a bien guidé dans mon choix, service professionnel et je n'hésite pas à recommander. Entièrement satisfaite
Marilou Lévesque
1714004362
Une belle découverte ! Un service impeccable et deux matelas d'un confort absolu !!! Très heureux de nos choix!
Yvon Nadeau
1711224510
Tout est parfait sauf la méthode de paiement. Mais c'est votre politique je me dois de la respecter. C'est ma première expérience de ce mode de paiement pourtant j'ai plus de 80 ans. Sans cela tout est parfait. Je vous recomaderez.Merci
Mario Soucisse
1709060175
Nous avons commandé un matelas fabriquer sur mesure pour véhicule récréatif, excellent service, réponse et suivit rapide de la part de François Éthier à la succursale de Brossard.
Danick Michaud (danxpro64)
1706980363
Le vendeur François Dumesnil a su m'expliquer parfaitement le pourquoi je devrais acheter mon matelas à La fabrique du matelas. Il prend le temps que le client veut et connaît parfaitement son domaine. Il m'a tellement convaincu que j'ai faillit acheter un 2ième matelas même si j'en avais besoin d'un seul!!La livraison superbe! C'était pour 10h30 et à 10h20 il sont arrivé et les livreurs poli, courtois et rapide! Ils ont même prit le temps d'enlever les bottes pour pas salir mon plancher (j'ai déjà pogné des livreurs d'un autre compagnie qui ont mit plein de bouettes et d'eau dans mon condo).Recommander à 100%
33 Duval Éric
1702826479
Super service j ai expliquer mon problème de dos et j ai laisser le professionnel fabriquer mon matelas.. un seul coup de téléphone c était livré en respectant mon budget très satisfait merci
Jacques Robert Lavoie
1694526445
Après ma première nuit je peux affirmer d'être très très heureux de mon achat. La visite à la boutique fut très agréable, merci à Patricia pour toutes les informations concernant les différentes types de matelas, personnalisés ou pas.La livraison et le montage de la base et du lit, tous s'est fait comme sur des roulettes, les mecs étaient efficaces et sympas. La seule petite inquiétude qui est apparue est que je m'attendais à un coup de fil, pas reçu, pour confirmer ma présence.De plusacheter québécois via La Fabrique du Matelas me plaisait beaucoup.
Sophie Leblanc
1688738392
Excellent service et livraison effectuée de façon très professionnelle. Le produit est très bien et après une semaine d’utilisation, je recommanderai.
AIR Flight21
1688045881
La Fabrique du matelas a conçu pour notre motorisé 2 matelas sur mesure. Service très cordial, produit de qualité , et rapide. Nous dormons très bien en camping ! Merci!
Franc
1684937527
Bonne acceuil, mais chers . Continuez a magasinner si vos finances sont un souci !Good welcoming, but expensive. Keep shopping if your finances are a concern !
Alexandre Ducharme
1684339795
Service impeccable, livraison rapide et prix abordables! Mes coussins de banquette avaient besoin d’amour et maintenant ils sont sur la coche!
Franc
1683630283
Bonne acceuil, mais chers . Continuez a magasinner si vos finances sont un souci !Good welcoming, but expensive. Keep shopping if your finances are a concern !
Maïka Broekaert
1683210800
J'ai achetée un matelas pour ma petite roulotte et je suis super satisfaite! Personnel courtois et professionel, matelas sur mesure et confortableMerci!
Lynda Barrette
1678390729
Bien le bonjour, mon achat chez vous La Fabrique de Matelas fut des plus prometteurs. Je fut très satisfaite du service lors de la vente et après la vente. Les livreurs étaient très professionnels. J’en ai parler à toutes mon entourages du service, qualité et prix. MERCI
Vincent C
1677436964
Super. Nous sommes vraiment contents de notre lit King size sur matelas morphée. Très confortable. A la vente, très agréable, pas de forçage de vente ou de rappel. On a pris le temps de réfléchir, les gars nous ont livré le lit, et monté, super sympas aussi et rapidement. Vraiment content d'avoir choisi local et fait au Québec ! Je conseil vivement plutôt que des firmes bien connues !
L Henley
1672487031
J’ai eu un problème de défaut de fabrication avec les ressorts du matelas du fabricant/ le problème a été vite réglé par le magasin/ merci à M Daumesnil de la fabrique du matelas de Brossard , je n’ai jamais vu de ma vie un service à la clientèle aussi impeccable/ je réfère ce magasin les yeux fermés/ longue vie à votre entreprise…. Une cliente très très satisfaite .
Romano Invernizzi
1670601240
Je suis très content de l'achat du matelas sur mesure chez "La Fabrique de Matgelas". Les délais de livraison omt été respectés, la qualité du matelas est très bonne , je peux recommander cette maison a ceux qui désirent acheter un bon matelas.Un grand merci a Monsier Ethier pour la réponse rapide à toutes mes questions.Romano Invewrnizzi.
Valérie Tremblay
1670096537
Y'as 50 commentaires de 5 étoiles. C'est pas pour rien. Tu penses pas que tu as besoin d'un matelas sur mesure, jusqu'à ce que tu en essaies un.J'ai pas encore reçu le matelas donc la review s'applique juste au service de vente en magasin pour l'instant!
DANIEL GOSSELIN
1665269753
J'ai acheté un ensemble matelas et base des la première nuit J'ai été très satisfait du confort du matelas la personne qui m'a servi à très bien répondu à mes attentes merci beaucoup d'avoir été très attentif à ce que voulais comme matelas et c'est sur que je vais vous recommander à mon entourage merci encore pour votre professionnalisme
Tremblay Bruno
1663761878
J'ai fait fabriquer sur mesure un lot de matelas et coussins pour mon motorisé. Tout a été livré conformément aux croquis fournis et dans un délai de 3 semaines. Je suis très satisfait.
Stéphanie Péloquin
1661495052
Super service. Réponse rapide au courriel et l’accueil agréable. Bonne orientation de nos besoins. Bravo à toute l’équipe
Jacqueline Bédard
1660760412
Après plusieurs recherches sur les matelas, nous nous sommes arrêter pour l'achat d'un matelas à la Fabrique du matelas à Brossard. Le service fut extraordinaire, monsieur François Dumesnil, très sympathique connaît ses produits et conseille adéquatement ses clients. Aucune vente sous pression. Avons opté pour un matelas personnalisé avec plusieurs essais de différentes mousses en magasin. Le 12 août dernier, avons reçu notre matelas super confortable. Très satisfaits, ce fut un bon choix pour la qualité du service et du prix compétitif. De plus, nous avons un essai de 30 jours pour satisfaire notre confort en changeant de mousse. Nous recommandons cette entreprise québécoise. Merci monsieur François.
Jota Flores
1659370690
Un très bon service avant la vente, un matelas de qualité (et modulaire) livré la date promis. 100% recommandé.
Michel Beauchemin
1658933688
Je suis satisfait de mon achat avec La Fabrique de Matelas,le lit électrique est au point et le matelas est de qualité et confortable.La livraison a date et le montage excellent.Le seul point négatif,la Cie reprent le vieux matelas et la base.mais il ne reprenne pas le carré en métal.Je devrais le déposé dans un Eco-Centre prochainement.
Stephane Guy
1650920516
Service de qualité, personnalisé et courtois. Les produits achetés sont conformes à nos attentes.
Taciana Viaud
1649377329
J’adore mon nouveau matelas et oreiller. Le service fût impeccable lors de mon magasinage
alain g gaudet
1649164593
Très satisfait de notre achat. Que se soit au magasin, les livreurs et le service après vente. Nous avons notre matelas depuis cinq semaines et dormons très bien. Et surtout, les réveils et les levés sont beaucoup moins pénibles.
Sirléia ROSA, PhD M.Ed.
1640551684
Le service est excellent!! Patrick m’a très bien conseillé. L’équipe est courtoise et efficace. Merci.
Annick Desmarais
1638982773
Après la visite de plusieurs magasins et différentes manufacturiers, notre choix s'est posé sur La Fabrique de Matelas! Le service est impeccable, les conseils judicieux, les prix compétitifs et les matelas... wow! De plus, j'ai enfin eu le sentiment d'être entendue dans ce que je recherchais.
Paul Labbe
1634091527
Service impeccable soyeux joyeux pour le matelas je ne l est pas encore merci à vous tous Cest certain que si Jai besoin d un autre matelas je vais y retourner
Jesse
1633799543
Je recommande cet endroit pour le bon service et surtout l'excellent rapport qualité/confort/PRIX. Le tout 100% fait au Québec.
Miriam Vézina
1633137761
Conseiller sympathique, matelas adapté à nos besoins (mon conjoint et moi avons pris un côté de lit différent chacun et nous adorons) & service impeccable !
Claire Bélanger
1632594644
Très bons conseils. Très satisfaite de mon nouveau matelas personnalisé. Je recommande aussi les oreillers ! Eu à faire un échange: aussi facile que promis! Merci pour tout.
Micheline Marcoux
1631897663
L'accueil est excellent, le service est professionnel et courtois, les représentants ont répondu à nos nombreuses questions de façon posée, et les explications fournies nous ont mis en pleine confiance dans le choix de notre achat. La livraison s'est effectuée telle que prévue, les livreurs ont débarqué notre matelas avec une précaution doublée de gentillesse. Bref tout s'est déroulé agréablement!
Julien Roy
1630183228
Le service reçu dans cette établissement est exceptionnel. Nous adorons notre nouveau matelas. Le concept de personnalisation du confort est vraiment génial! Si vous voulez un produit québécois, innovateur, écologique (plus besoin de changer de matelas dans l'avenir, simplement les mousses pour suivre l'évolution de notre confort) et durable (la base avec les ressorts en quinconces est garantie à vie) ne cherchez plus vous avez trouvé le bon endroit!
Julie Paquette
1628904697
Je suis allée à La fabrique de matelas sur Tashereau, que je ne connaissais pas, simplement parce qu’ils sont à quelques km de chez moi, et parce que je ne souhaitais pas revivre l’expérience des gros magasins de matelas avec un choix étourdissant. Eh bien! je suis vraiment bien tombée! On m’a servie comme une reine, jai appris plein de choses sur les matelas, couvres matelas, etc. On passe quand même le tiers de notre vie sur notre matelas, ca vaut la peine d’être bien informée. De plus, j’estime que le rapport qualité/prix est exceptionnel. Le service après vente aussi. Très satisfaisant comme achats. Bravo à toute l’équipe!
Genevieve Marois
1623700180
Service professionnel et personnalisé , produits de qualité, bel accueil, à l’écoute de nos besoins. Merci!
Patrick Charland
1616007771
Tres belle expérience en magasin. Personnel très courtois. À l'écoute de nos besoins.
christine gauthier
1615825608
Personnel dévoués, concept très personnalisé et innovateur, je vous le recommande, à découvrir! Ils savent rendre le tout "très confortable "!
Sabrina Moisan
1615040649
Excellents conseils et belle expérience. Mon nouveau matelas est à la hauteur de mes attentes. Merci à l’équipe!
Hubert Roy
1614880852
Très bon accueil suivi d'excellents conseil et beaucoup de patience pour nous présenter les différentes alternative de construction du matelas.
St-Jean
Evaluations Google
4.9
Basé sur 121 avis
La Fabrique de Matelas | Matelas sur mesure et literie à St-Jean/Face à l'hôpital
4.9
Denis Brisson
1720864911
Vraiment de bon produits y donne l heures juste et une parole pour la livraison des pro merci beaucoup
Vicky Gagnon
1719004018
Je n’avais jamais entendu parler de la fabrique du matelas venant de Shawinigan. Nous avions besoins d’un matelas sur mesure pour la van et nous avons contacté cette entreprise en spécifiant nos grandeurs et nos besoins (un très bon matelas en mousse de bonne qualité). Il nous a proposé le Key West, à un prix très raisonnable et qui est réversible - ce que nous adorons! Nous avons testé le matelas et il est vraiment confortable! Nous sommes maintenant prêt pour un gros trip dans l’Ouest! Merci!
Gilles Trudeau
1712853498
Une mention honorable a la vendeuse pour sa patience car j'ai changé souvent d'idée et elle gardait son calme
Diane Fleury
1706634673
Très bon service. Très bien informé. La loi Beaudin très bien exécuté avec courtoisie .Merci. A recommander.
Menard Helene
1700238675
Bonjour, nous avons eu un excellent service de livraison aujourd'hui de notre matelas, les jeunes hommes ont été respectueux des lieux, très courtois et efficaces. Nous avons eu également un excellent service en magasin. Bravo merci.
Nicolas Godfroy
1694551539
J'ai fait fabriquer sur mesure les matelas pour les bunk bed de ma roulotte. Les mesures et dimensions sont arrivés parfaitement et ils sont de très bonne qualité. Merci encore, mes enfants les adorent !!
Serge Boutet
1693367408
Très bon service on prend le temps qu'il faut pour faire essaie et matelas bâtit selon notre confort. Les conseillers très gentil et patients. Félicitations pour votre entreprise
Jocelyn Courville
1692213757
Super service, très personnalisé. L option du matelas personnalisé est un super concept et même chose pour les oreillers. Félicitation pour votre service à la clientèle.
Catherine Arseneau
1689976806
Toujours un service hors pair à tous les achats. Les differents peoduits sont de tres belle qualité. Le service de livraison est, aussi, très professionnel.
Mélissa Coulombe
1689654046
Très bon service ! J'adore mon matelas, le morphé pour moi je dors mieux je fais moin d'insomnieet mes problèmes de dos ont diminués. Je recommande grandement. De plus, ils peuvent faire des matelas sur mesure. J'ai l'impression d'avoir été servi par de vrais professionnels. Matelas de haute qualité au prix du coste quoi dire de plus, Magnifique !
doris jean
1687964407
Le service est très personnalisé,on nous donne bcp de temps pour trouver le meilleur confort,livraison dans la règle de l’art,nous sommes dans notre premier 30 jours,à date ça va bien.Oui nous recommandons la fabrique du matelas.
Sylvie Rousseau
1687894260
Le lit et matelas parfait !!! sauf l'installation ma mère 87 ans était nerveuse et ils ont fait très rapidement. Un technicien a du revenir pour corriger la hauteur du lit. Appel pour corriger service super... le technicien qui est venu pour le réajustement était très gentil et a même aidé à ma mère à refaire son lit... .. au magasin super bon accueil. UN GROS 5 pour le service au magasin et le technicien... Je recommande ! et le prochain lit sera pour moi !
Nathalie Brunet
1687452676
Nous avons été très bien accueilli, excellent service , nous avons acheté deux matelas et des oreillers low profile , un matelas pour la maison et l autre pour notre fifth wheel car ils font les grandeurs sur mesure , on est vraiment satisfait du confort
Letizia P
1686680237
Excellent service en magasin et pour la livraison. Nous sommes très satisfaits du matelas.
Marcel Roy
1685890165
Très bonne compréhension de votre vendeuse à la boutique de St Jean Richelieu sur ce que je voulais. le matelas est très confortable.
Jean Marc Laporte
1684425698
J'ai reçu mon matelas 12 mai 2023, service excellent ils ont livré dans les temps indiqués.Le matelas que j’ai acheté suivant les conseils de la représentante est juste, ce matelas est confortable, les oreillers que j’ai choisis aussi sont confortables, je vous le recommande, en passant je ne suis pas payé pour ce commentaire.
Lookthiseverytime qc
1684369658
Bon Service, Courtois,efficace et patient. Jusqu'à présent, c'est notre deuxième matelas en 5 ans et toujours satisfait.Steve
Rene Cloutier
1681998475
Très bon service avec beaucoup de compétence . Très bon produit , j adore leur matelas
Lise Goyette
1678886357
Que de félicitations pour l’installation de notre lit électrique. Des professionnels courtois et travaillants. Pris toutes les précautions pour déplacer les meubles sans rien abîmer. Avec notre nouveau matelas, nous sommes entièrement satisfaits. Je recommande cette entreprise sans hésitation.
Léo Martin
1675851443
Reçu par une représentante compétente qui a très bien répondu à mes questions. Livraison selon l'horaire prévu.
verreault Janie
1674655706
Nous avons eu un bon service. Ils nous ont bien expliqué la composition des matériaux et ses caractéristiques.
CHANTALE Veillette
1673286652
Très bon service! J’ai l’impression d’avoir eu un conseiller plutôt qu’un vendeur comme lors de mon dernier achat ailleurs. Il me reste à valider ma satisfaction suite au confort maintenant!
Sylvie Messier
1668708321
La Fabrique du Matelas est vraiment de très haute qualité. Nous sommes vraiment très satisfaits de la qualité et du service client. Bravo et longue continuité.
Rejeanne Leger
1668701867
Le service à la clientèle est extraLes gens nous reçoivent avec la bonne humeur et on trouve toujours le produit qui nous convient avec les conseils des employés . Merci d’être là pour nous.
Mathieu Laflamme
1667848643
Très bon service!! Et très bon produit! Ça fait 3 mois que j'ai un de leur matelas et ma douleur dans le bas de dos est presque partie. Je les recommande fortement. Et leur prix sont très bon!
Sarah Morrisseau
1661585182
Bon service sur place lors de l’achat ainsi que lors de la livraison. Par contre, manque de qualité, nous sommes déçus car le matelas est beaucoup plus dur que celui essayé. Nous avons acheté des draps de cotton-bambou égyptiens à un prix beaucoup trop cher pour la qualité. J’aurais pu trouver des draps de cette qualité à 50$ chez Winners. Perte d’argent et non remboursable.
Lyne Girard
1657891955
Je suis très satisfaite, super beau matelas et confortable.Merci d'avoir tout fait pour que je puisse avoir mon matelas à temps pour mes vacances en vr.
Jean-Pierre Lafortune
1654808145
Ce matelas est vraiment confortable. Surtout en camping dans une roulotte. Merci la fabrique du matelas.
Miranda Laugo
1654282559
100% sastifaite de mon matelas sur mesure de 3" d'épaisseur. Ça va être parfait pour dormir en camping comme à la maison ????
Dominic Benoit
1654169424
Le matelas conçu pour VR est très confortable.Le service conseil du propriétaire est excellent.Merci très satisfait
Manon Rivard
1652905217
Nous avons été très bien conseillé, le service est courtois, et le matelas est de très bonne qualité! J’aime beaucoup le principe du produit. Je le recommande
Sonia Ducharme
1648054119
Très bon service en magasin.Vendeur à l'écoute de nos besoins.Tres belle qualité de matelas et de bons prix.Je recommande ce magasin !
Sophie-Anne Albert
1640972941
Superbe service. On sent qu'ils sont fière de la qualité de leur produit, ils savent de quoi ils parlent et ils prennent le temps de bien conseiller et répondre aux questions. Tout est bien expliqué et clair. Merci ????
Isabelle Martel
1639146113
Très satisfaite de mon matelas personnalisé. La housse en gel garde au frais, bon achat. Merci François pour les conseils.
Annie Robert
1636997766
J'ai adoré mon expérience et je le recommande fortement. Matelas personnalisé, fait sur mesure et selon mes besoins. J'aime beaucoup !!!
Dominic Fafard
1636045006
Super place .service exceptionnel. Produit haut de gamme. L'équipe est génial.je le recommande à tous. Bravo bonne continuité ????????????????????????
Gym Tonus
1630340576
Très bel accueil de Francois ! Il m’a bien orienté sur le type de protection de matelas que je recherchais !
Isabelle Labarre
1630158640
Je suis vraiment satisfaite de mes achats à la fabrique de Saint-Jean-sur-Richelieu. J’ai toujours acheter des matelas de qualités mais mon nouveau matelas de la Fabrique est de loin le plus confortable et le meilleur achat que j’ai fait ????!!! J’ai reçu un service attentionné et professionnel, je recommande cet endroit, La Fabrique du matelas est un incontournable.Made in Quebec ????
johanne gallant
1628687919
Très bon service..Le vendeur prend tout sont temps pour nous montrer ce qui nous convient le mieux.Reçu a la date prévu.Nous sommes très satisfait.
Charles Messier
1626900809
Wow quel service! Simple, rapide, straight to the point et super produit! Je recommande très fortement ! ????
Dianne Lelièvre
1626466820
Nous avons eu un service hors du commun autant à la vente qu’à la livraison. Nous sommes très satisfait du confort de notre lit.
Elisa Viscusi
1625776089
Excellent matelas, excellent service et prix! Livraison rapide et service courtois et professionnel
veronic robitaille
1623859615
Matelas confortable et comme on l'avait demandé pour notre vr. Délai de 1 semaine et demi de plus qu'on nous avait dit. Quand mon conjoint est allé le chercher, il avait un bogue avec la facture, on avait déjà payé le matelas au complet selon le prix indiqué, mais là il nous demandait entre 300 et 400$ de plus encore...avec quelques appels le tout c'est arrangé, mais plate quand même quand ça arrive...
mrmariolapointe
1616931599
Après avoir reçu un super service en boutique, j'ai reçu mon matelas dans les délais et je suis hyper satisfait. Je ne me rendais même pas compte à quel point je pouvais 'upgrader' mon sommeil.
Justin Dufresne
1615913976
Excellent service, livraison rapide. J'adore l'option de pouvoir batirer mon Matela individuel
Linda Lemonde
1615895344
Super bel accueil, bien expliqué les caractéristiques du produit.Nous sommes bien satisfaits du service et heureux de consommer québécois.
David Beauchemin
1615685299
Nous avons eu d’excellents conseils lors de notre magasinage. Ont ne se sent pas pressé à acheter, ils veulent vraiment qu’on soit bien, confortable avec notre achat. Nous avons finalement acheté un lit king sur mesure. Perso j’aime ça plus moelleux, ma conjointe plus rigide, donc maintenant tout le monde est content. Nous allons enfin passer de très belle nuit! ????Nous avions eu notre soumission mi-février. J’appelle la semaine passée pour voir s’il y avait des réductions. Le préposé me parle des rabais mystère, une promotion de Pâques. Je vais donc sur leur site saisir mes infos et POUF! 50% de rabais!!! ???? Je suis très satisfait!Merci « La Fabrique du matelas »! ????????????????????????
Marc-André Campeau
1615325898
Un service exceptionnel et personnalisé du début à la fin. En plus, fabriqué au Québec. Merci.
Nancy Pierre
1615145541
Je suis très satisfaite de l’achat de mon matelas. Cette jolie boutique offre un vaste choix de matelas pour le confort et pour tous les goûts. Meilleur prix c’est garanti.
Martin Audet
1613152348
Super bon service !!! Bonne aqueuille en rentrant dans la boutique., François est une personne a l'écoute du client et donne de bon service...Et aussi prend bien le temps d'analyser la posture sur tous les angles .,et pour dire du confort du lit wow ????❤️ très impressionnant ???? déja hâte
Benoit Aube
1602891430
Bonne qualité, bon prix et bon service après vente. C'est l'endroit ou tu veux acheter ton matelas.
veronique dussault
1600611563
Wow ! Super qualité et super service! J'ai acheter le matelas ensaché soft ! Équivalent au marque qui vendent le double du prix ! Sa ma coûter moins de 500$ et mon ancien m'avait coûter plus de 2000$ Merci !