Evaluations Google
4.6
Basé sur 887 avis
Paquet Nissan
4.6
Daniel Cloutier
1738344601
Excellent et courtois et en plus ma batterie à coutés moins chère à ville de Québec les trois concessionnaires vend leur batterie de 287 dollars à 310 dollars donc magasiner vos pièces et services chez Paquet Nissan
Paul Marois (NPRacing)
1734264695
Excellente expérience d'achat et de livraison !Ajout :Suite à la livraison de mon achat de véhicule d'occasion (vieux de 10 ans), ce que l'on ne veut pas qui arrive, arriva, un problème majeur avec mon auto. Paquet Nissan a très rapidement pris en charge la situation, a récupéré le véhicule, investigué et l'a réparé sans aucun frais ni même tenter d'en passer des cachés. C'est très surprenant, car à partir de ce moment-là, Paquet Nissan ne devait plus faire aucun profit sur la vente de ce véhicule. Plusieurs commerçants de véhicules d'occasion auraient essayé toutes sortes de manœuvres pour éviter d'absorber des coûts de réparation après l'achat, voyant leur profit disparaitre. Cette situation m'a donnée une grande confiance envers Paquet Nissan, que ce soit pour l'achat d'un autre véhicule d'occasion ou neuf. Merci à toute l'équipe qui a travaillé à résoudre cette malencontreuse situation !
Audrey Moisan
1733191260
J’ai été très satisfaite de mon achat chez Paquet Nissan! Merci beaucoup au vendeur Danny Beaulieu qui a su m’accompagner a travers tout les étapes en respectant aussi mon budget initiale ! Je n’ai ressenti aucune pression de leur part , de plus ils m’ont offert un excellent prix pour mon véhicule d’échange .
Jean-Francois Dubois
1732835735
Merci a Brian pour son excellent service. Mon budget a été respecter, le vehicule m'a été remis en moins d'une demi-journée et le vehicule était impeccable.Je recommande !!!
Alexandra Verrault
1732662913
Une entreprise familiale où il fait bon faire affaires avec. Pour mon conjoint et moi, nous en sommes à notre 5e achat de véhicule. Toujours eu un excellent service. Une entreprise que je suggère à tous et que je suis persuadée sera apprécié de tous.
Amélie Paquet
1730997235
J'ai eu un excellent service de A à Z. Autant à l'achat qu'à la livraison. C'est ma deuxième voiture que j'achète chez Paquet Nissan et je ne suis jamais déçue. Je vous recommande fortement si vous voulez un service sans pression.
Kathleen Maguire
1730479437
Je suis contente de mon achat, le vendeur David L. a été professionnel, disponible et sympathique ainsi que Léo L. j'ai aimé ces rencontres ainsi d'autres employés, service à la clientèle après vente fut excellente. Je recommande ce concessionnaire sans hésiter.
Sylven Blouin
1730115922
Nous avons apprécié l'accueil de l'équipe de Paquet Nissan. Des gens courtois à l'écoute de nos besoins.
Marc-Olivier Massicotte
1727382367
J’ai acheté un Nissan Sentra chez Paquet Nissan en septembre 2024, mon vendeur Maxime Roberge a été accueillant, offert eau et café, il a évalué mon échange et expliqué les différentes option d’achat/ location, nous avons conclue une transaction et la livraison du véhicule a été planifié 3 jours plus tard. Lors de la livraison, excellent accueil de Léo, signature du contrat et explication du véhicule. Merci à Paquet Nissan pour l’accueil, mon troisième véhicule avec eux
Audrey Simon
1726661074
Nous avons eu un très bel accueil et un excellent service de la part de Nissan Paquet. Merci tout particulièrement à Léo et à Steve qui ont été en charge de notre dossier. Tout était parfait 😀.
Yvon Vachon
1724963719
Tres belle expérience d achat, chez paquet nissan. Notre conseillé M D Beaulieu donne un excellent service , avant, pendant et aussi apres la transaction. M Beaulieu a été a l écoute de mes besoins, du debut a la fin. On voit que c est une personne passionnée du service. Je vous recommande chaudement M Beaulieu.Et tres satisfait de mon véhicule.Bravo a l'équipe Paquet Nissan
benoit girard
1721857830
Service impeccable de la part de Brian. Rapide et courtois. Il m'a livré mon Qashqai usagé comme s'il s'agissait d'une neuve, elle m'a été livré à l'heure prévue, tous les documents étaient prêts pour signature, et d'une propreté immaculé. Il n'a pas oublié de mettre l'essence et d'installer ma plaque d'immatriculation. Pour une première Nissan.......ca débute bien!
Catherine Dery
1721752521
Service impeccable!Vous êtes une équipe unie, dynamique, engagée, efficace et a l'écoute de vos clients. Merci a toute l'équipe et spécialement a mon vendeur préféré Maxime.
Chantal Boisjoly
1721228651
Après être tombé en panne, en vacances sur l'autoroute 20, j'ai été remorqué chez ce concessionnaire. Un vendredi 17h59 alors qu'il ferme à 18hre et j'ai été très très agréablement surprise d'être écouté et aidé de toute les façons possible par le directeur des ventes Marc-André Fréchette. Tous les gens avec qui j'ai faite affaire ont été d'une gentillesse exemplaire. Merci à vous tous.
Nancy Arkinson
1720707777
J'aime vraiment ma nouvelle voiture. Merci encore fois à mon vendeur Ali en qui j'ai une confiance totale et un très merci au directeur commercial Billy qui a répondu soigneusement à tous mes inquiétudes dans le processus d'achat. Je recommande fortement Nissan paquet pour tous les nouveaux acheteurs!
Michel Tatoute
1720707338
Très bon accueil du vendeur Danny. Très surpris après la visite d'autres vendeurs de voitures, chaque élément de sécurité chose qu'on demandait était déjà de série, et en plus les véhicules étaient disponibles à la vente, alors que les concurrents annonçaient des délais de livraisons de 8 mois ou même deux ans...Pour finir le crédit proposait un taux imbattable, ce qui est très précieux a notre époque.
Mathieu Bourgoin
1719488063
Super service, super vendeur Maxime Roberge. C'est ma première expérience chez Paquet nissan mais surment pas la dernière. Je le recommande a tout ceux qui veulent un nouveau véhicule. 👍
Pauline Grenier
1718903119
J'ai reçu un très bon service de la part de tout le personnel, très courtois, accueillant. J'ai reçu des réponses rapides à mes questions surtout de mon vendeur Maxime pour ma location, de Billy pour son implication financière ainsi que Léo à la livraison de mon véhicule, le service était impeccable et ils nous mettent très en confiance. La livraison s'est faite très rapidement et c'est très apprécié. Je suis très satisfaite de ma location et j'adore mon Kicks. Je recommanderais Nissan auprès de mes ami(e)s sans hésitation
Carolane Carrier
1717867234
Service client impeccable! Nous avons été très bien servis. Les conseillers sont en mesure d'ecouter nos besoins et de répondre à nos attentes. JE RECOMMANDE!!!!!Merci à la belle équipe!!!
Sarah-Anne Têtu
1715649738
J'en suis à mon 3e véhicule chez Paquet Nissan et je suis toujours aussi satisfaite du service que j'y reçois. Nous avons fait affaire avec Maxime pour la location de nos deux dernières voitures et il offre un service impeccable et nous met vraiment en confiance. Les mêmes commentaires s'appliquent aussi du côté du service.
Stephane Leduc
1715282319
Excellent service de la part de tout les départements et un gros merci à Danny Beaulieu mon vendeur il a été à l’écoute et il m’a donné un service impeccable. je recommande Paquet Nissan Inc sans aucune hésitation. merci à toute l’équipe
Sylvain Demers
1714603851
Bonjour à 53 ans je ne suis pas à mon premier achat mais je dois dire que la connaissance du produit et l'écoute de mes besoins a permis d'orienter ma décision sur le choix de mon véhicule. Mention spéciale à Danny Beaulieu.
Alie Couture
1714357513
Superbe équipe à l'écoute de nos besoins!J'ai été super bien accueillie par Omar!Un grand merci tout spécial à David,mon vendeur, qui a été à l'écoute de mes besoins,du début à la fin!À ma grande surprise, la livraison de mon véhicule s'est fait très rapidement!J'en suis très heureuse!Je recommande Paquet Nissan à 200%
Dj Rumba
1713737093
Ils ont éffacé mon premier avis. Je vais donc laisser un seul mot en vous épargnant MES histoires d'horreur avec les Paquet : MA-GA-SI-NEZ !
Ginette Tanguay
1712226039
Très très bon service depuis la nouvelle administration du département de service. Tout le personnel est super accueillant. Je veux spécifiquement ajouter que j'ai reçu un EXCELLENT service de la part de monsieur Éric Michaud-Boudreault, conseiller technique. Lisette Tanguay
Richard Girard
1711057149
Suite à l'accueil que nous avons reçu de Mr David Lesellier au salon de l'auto de Québec , nous avons décidé d'aller acheter notre auto de lui à Paquet Nissan de Lévis même si nous avons un concessionnaire tout près de chez nous . Nous avons eu une très belle expérience avec lui et de la part de toute l'équipe
Cindy Ferland
1709685536
Meilleur service pour tout! Un gros merci à toute l'équipe et surtout à M. Stephane Paquet! Merci encore
Élen Martineau
1708288134
Dynamisme, courtoisie, professionnalisme du début jusqu’à la livraison, gros merci à Dany, Stéphane, Léo , pour ma nouvelle Rogue 2023,Au plaisir!
Gaston Cossette
1708115648
Service super. Au-delà des attentes. Le personnel est courtois et connaît bien les produits. Très accommodant également.
Christian Fortier
1706974680
Excellent service, j'ai particulièrement apprécié les explications de Maxime et sa transparence. On va se revoir à la fin de mon bail dans deux ans.Merci
Ghislaine Labelle
1705700585
J ai fait l acquisition aujourd'hui de mon Pathfinder, j' ai eue un excellent service de la part de Maxime et Léo. Merci pour votre écoute et votre dévouement.
Gaétan Lévesque
1702319098
Excellent service, nous avons été très bien accueilli et le personnel a pris le temps de bien répondre à toutes nos questions. Pour ce qui est de notre achat nous sommes très satisfait de notre nouveau véhicule! Merci de votre disponibilité.
Fany Boulianne
1702076654
Excellent service, personnel bienveillants, patients et disponibles👌🏼👌🏼👌🏼 merci beaucoup pour votre super travail ☺️ un merci spécial à Billy, Jean Pascal, Sébastien Paquet, Stéphane Paquet et Léo ... Faire affaire avec cette équipe c'est vraiment faire partie d'une famille 😍
Robert Tessier
1702074146
Belle expérience - Excellent service de Dany aux ventes et service hors pair lors de la livraison avec Léo. Félicitations à l'équipe de Paquet Nissan. Anne Duval
Karell Magui ble Épouse Djama
1699569044
Nous avons été accueilli par une équipe dynamique et chaleureuse. Je vous recommande paquet Nissan pour la promptitude de la livraison et la qualité du service .
Helene Beaulieu
1692882986
Un gros merci Stéphane Paquet pour ta disponibilité, ton écoute, ton service à la clientèle exemplaire et professionnel. Nous sommes en mesure de te dire que tu as su contaminer positivement ton personnel (courtoisie, professionnalisme...). Poursuivez ce beau travail👍
arielle chantigny
1691686318
Très mauvais service recu au service par lhomme au comtoir arrogant condescendant sans aucun respect. Ma fait acroire que jetais la seul au quebec avec se probleme jai pris des disaine de video je suis revenur pendant pres de 3 mois avec le probleme on attendais toujour des nouvelle de nissan canada a vancouver pi il envoyais des video a tour de bras mon probleme na jamais ete regler et jen suis venue a vendre lauto et me prometre de ne jamais retourner meme avec nissan perte de confiance solide toujours sans nouvelle de nissan canada non plus en 1 ans et demie
Frédéric Tardif-Boutin
1690985691
Que dire de l'excellent service de A à Z. Je suis impressionné par la qualité de service et également par la qualité d'écoute de Maxime Roberge. Il a su également être patient afin que je lui donne ma réponse pour accepter l'offre. Lorsqu'il est arrivé le temps que je donne mon accord, il n'y avait plus la couleur de véhicule que je souhaitais. Or, il a tout fait pour trouver le véhicule chez un autre concessionnaire. Je tiens aussi à souligner l'excellent service au niveau de la directrice financière Jenny Giroux. La prise de possession a été impeccable et je tiens à remercier Léo Lacharité.
Alex Maverick
1689775884
Très mauvais service pour la vente d'occasion. On a rendez vous pour une voiture. Il la vendent avant qu'on arrive, jusque là ça fait parti du jeu mais ils n'ont même pas la politesse de nous prévenir et nous laisse faire une heure de route.
André Veilleux
1688752443
Je suis arrivé vers 19:00 un mercredi soirQuand que je savais qu’il fermait à 20:00Je me suis dit ,il va me manquer de tempsEt non Maxime m’a accueilli sans stress et il a vraiment écoutémes demandes , Et comme son écoute était très attentiveIl a répondu à mes questions et j’ai fait un essai routieret la confiance était établi et m’avait donné les bonnes réponses.J’ai signé pour un beau Pathfinder 2023 et une semaine plus tardTout était fait et même très bien fait.En ayant été moi même propriétaire d’un commerceJe vous les recommande fortement. Très bon service!André Veilleux Lévis
Guillaume Drouin
1684170684
J'ai acheté mon premier véhicule de qualité chez ce concessionnaire.Après un petit pépin, je peux dire que le service après vente est semble être aussi courtois, professionnel et bienveillant que l'accompagnement dont j'ai bénéficié pendant mon achat.Après de nombreuses mauvaises expériences chez des particuliers, j'étais craintif.Aujourd'hui, je peux dire que Nissan gagne et conserve ma confiance comme consommateur.
Michaël Bégin
1676527992
Très heureux de mon achat chez Paquet Nissan. Je suis maintenant propriétaire d'un Nissan Ariya Venture+ 2023.Un gros merci à Maxime Roberge pour ses conseils et son service. Vraiment content de mon expérience. C'est le deuxième véhicule Nissan que j'achète chez Paquet Nissan.En photo, voici le Ariya à côté du Rogue. L'espace intérieur est semblable.Pour le Ariya, voici mes constatations :• La voiture est confortable et silencieuse.• La conduite est plus dynamique que celle de mon mazda 6 que j’ai laissé en échange. L’accélération est instantanée.• La recharge est facile à programmer.• Le conditionnement de l’habitacle et de la batterie est ma caractéristique préférée. Je pensais ajouter une housse chauffante du Canadian Tire sur mon siège parce qu’il n’est pas chauffant. J’ai laissé faire… Ma voiture est chaude avant de partir, matin et fin pm. Tout est programmé. J’ai d’ailleurs remarqué que le conditionnement commence lentement, près de 45 minutes avant le départ. C’est merveilleux.• Ensuite, le Propilot fonctionne à merveille. Une chance qu’il existe un Cruise Control, parce que c’est facile de monter à 130 km/h sans s’en rendre compte. C’est tellement silencieux.• L’autonomie est très bonne. Ce lundi, mon trajet pour le travail était de 140 km pour l’aller et 140 km pour le retour. J’ai utilisé 80% de la batterie. Il faisait -10 °C et j'avais 50% d’autoroute. Il y a donc environ 350 km d’autonomie l’hiver. Ma consommation est entre 21 et 26 kw/100km, à 110 km/h et -10 °C. Je crois bien qu’il a minimum 300 km d’autonomie, dans les pires conditions… ex. -25 °C et vent de face. L'été, ce sera sans doute 450 km.• J’ai le sentiment d’avoir fait le bon choix. La voiture convient bien pour 5 personnes et me semble très bien construite. J’espère vraiment que la voiture soit fiable à long terme, et je pense que Nissan a travaillé fort en ce sens, pour les composantes et la batterie. À suivre.Un gros merci à Maxime Roberge pour ses conseils. Très bon service. Il m'a recommandé des mags 18'' et des pneus IceContact xtrm. J'adore les mags et les pneus vont très bien.Voici une photo. L’espace du Ariya est semblable à celle du Rogue.
Louis Fortier-Dubois
1673988079
Personnel très sympathique. Service très rapide, mon automobile était prête seulement 24h après la vente.
Dominique Gravel
1673289041
Excellent service de l’équipe du début jusqu’à la fin de la transaction pour l’achat de notre nouveau véhicule. Merci Sylvain pour ton super service!!!
Cloé Hovington
1671417890
Super service! On a pris le temps de valider mes besoins pour trouver un compromis sur ce qui me ferait plaisir et j’ai eu mon auto en 1 semaine! 🙂
Bernard STENGER
1665612779
J'ai eu à laisser mon véhicule pour un remplacement de pot catalytique. Accueil très professionnel et convivial. Véhicule de courtoisie neuf ... Respect des délais et convivialité au comptoir. On peut recommander sans l'ombre d'un doute.Bernard
Jen F
1662040939
Une super équipe efficace et dévouée. Une rapidité de livraison . J avais une idée précise à mon arrivée et finalement je me suis fait proposer une autre voiture et WoW mon coup cœur. Merci Éric pour tes bons conseils et le service .
David Gomez
1661675538
Aux petits soins avec les clients qui achètent du neuf ou qui sont sous garantie mais pour les autres passez votre chemin. Très mauvaise expérience/service avec un Nissan Rogue acheté chez eux il y a seulement 2 ans. La fiabilité est définitivement un vestige du passé chez ce constructeur. Les blablas du petit coq à la montre doré du service client n'y changeront rien. Pour me joindre, vous avez mes coordonnées.
David Marcoux
1661604673
Merci à toute l’équipe qui m’a aidé à trouver et changer de voiture! Service très professionnel et une ambiance sans pression. Merci à Max et sa pro-activité afin de me trouver le véhicule parfait en prenant conscience de mon budget et de mes demandes. Les services après-vente que le groupe paquet offre est inégalés et est offert dans tout leurs garage donc c’est très facile d’avoir un service rapide et très abordable! Merci d’avoir rendu ma première expérience d’achat d’auto à financement facile et sans pression!
Joelle Marion
1661280540
Nous sommes extrêmement satisfaits du service reçu chez Paquet Nissan. Même si nous avons dû attendre notre auto électrique un certain temps, un suivi était fait régulièrement pour nous tenir au courant de l'évolution du dossier. Monsieur Roberge connaît bien ses produits, ses dossiers, et nous avons senti que notre satisfaction en tant que client était réellement importante pour lui et son équipe.La prise de possession s'est bien passée et nous sommes très heureux de notre achat. Nous sommes en confiance pour le service après-vente.
alyson labonté
1656688071
Personnels avec beaucoup de connaissances. Une grande famille s’y retrouve, c’est admirable à voir. Ma visite au concessionnaire, ne m’a pas permis d’acheter, puisqu’ils préféraient que je sois fière a 110% de ma voiture, et c’était pas le cas. Ils ne sont pas pressés de vendre, ils veulent qu’on soient fière de notre achat. Merci pour votre temps et votre soutien. Je recommande 😉
Laurie-Ann Brunelle
1655160072
Très bon service du début jusqu’à la fin. J’avais initialement commandé un Nissan kicks 2022 noir avec un 3 à 6 mois de délai, et mon vendeur maxime m’a appeler quand le même modèle dans le gris s’est libéré un mois seulement après la commande ! Je suis très contente de mon choix et je recommande certainement!
tannoy2002
1652257836
Très belle première expérience, vendeur expérimenté (Maxime Roberge) courtois,attentionné,à l’écoute de mes besoins et sympathique. Lors de la prise du véhicule ,l’équipe de Paquet Nissan font tout pour rendre se moment agréable et inoubliable. Merci !
Elisabeth Paquet
1651446353
Très satisfaite de ma plus récente expérience chez Paquet Nissan!David, mon conseiller, a su établir un lien de confiance et de respect mutuel dès le départ. Il a TRÈS bien compris mes besoins et m'a accompagné vers le choix le plus éclairé pour ma famille et moi , le Rogue 2022 ????! C'est mon 2e véhicule neuf chez Paquet Nissan et certainement pas le dernier.Livraison impeccable!Merci à toute l'équipe ????.
Julie Lemieux
1650903998
J'ai débutée mes recherches pour une location dans un modèle précis. Après discussion avec mon conseillé Brendon, j'ai finalement acheter un modèle qui me correspondait beaucoup mieux et aujourd'hui j'en suis ravie! Merci pour tout.
mathieu guylaine
1649696704
C'est ma deuxième location d'auto chez Paquet Nissan une Kicks SV. J'ai été très bien accompagné pour mes choix par Maxime Roberge, il a répondu à mes attentes et toujours très disponible. Lors de ma prise de possession tout c'est bien passé, on m'a très bien expliqué les particularités de mon nouveau véhicule. Je suis très satisfaite des services reçus chez Paquet Nissan. Merci à toute l'équipe.
Joę Lepp
1647292339
Gens courtois, endroit propre et personnels professionnels. Suivi effectué, explications claires et à l'écoute de nos besoins. Belle salle de montre, plusieurs modèles en stock. Merci pour l'expérience. J'y retourne sans questionnement.
R Gingra
1647033732
Je suis arrivée chez Paquet Nissan sans une idée bien précise de ce que je voulais et mon vendeur Sébastien Paquet s'est adapté à mes besoins et connait très bien son produit. C'était facile d'avoir réponse à mes questions.En une semaine seulement, la prise de possession du véhicule s'est super bien passée. Mon véhicule dépasse largement mes attentes.Si je peut donner un conseil ce serait de ne pas écouter les nouvelles qui disent que les véhicules sont rares à cause du manque de puces, oui il y a moins de choix, mais il y en a des véhicules et surtout faire vérifier la valeur résiduelle de votre véhicule actuel, vous pourriez avoir d’agréables surprises.Je suis client chez Paquet Nissan depuis plusieurs années, quatrième véhicule neuf et j'ai toujours bénéficier d’un très bon service et une excellente expérience client. Je vous le recommande!Merci également à l'équipe qui est toujours bien dévouée.
Julie Ste-Croix
1646412309
Mon vendeur s'est montré très disponible. Comme je suis de l'extérieur, il s'est adapté à mon horaire. Très belle collaboration de tous!
Roxanne Plamondon
1645205635
Quelle équipe extraordinaire! Un gros merci à mon conseiller Brandon, j'ai eu un service impeccable et attentionné! J'ai acheté un Nissan Rogue 2022 (ma première voiture neuve) et je suis hyper satisfaite. Même si je suis de la Rive Nord, votre concessionnaire vaut le déplacement, vous avez fidélisé une cliente et je n'ai que des bons mots pour vous.Bon succès!
denise roy
1643401383
Première fois pour moi chez Paquet Nissan ,je suis agréablement surprise du service en tout point. Le vendeur m’a vraiment bien conseillé et j’ai pu acheter la voiture qui me convenait. Merci Paquet Nissan ????????
Marion Desjardins
1643127669
On n’a pas réussi à s’entendre lors de ma visite pour achat d’un véhicule usagé et ça ne s’est pas super bien terminé. Je me suis tout de même procurée une Nissan d’un autre concessionnaire et j’ai fait l’entretien chez vous à contre cœur puisque vous étiez les plus proche. Finalement c’est le meilleur service que j’ai eu, je n’en reviens pas encore, vous avez été à l’écoute de mes problèmes de batterie, je devais attendre au départ 2-3 semaines de délais et ça a été prêt après seulement une. Un grand merci !
Isabelle Gélinas
1640542574
Je suis cliente chez Paquet Nissan depuis plusieurs années et j'ai toujours reçu un très bon service et une excellente expérience client. Suite à mon accident, mon vendeur (Maxime Roberge) m'a contacté pour remplacer ma voiture et j'ai eu droit à de bonnes recommandations et au meilleur prix possible. C'est un vendeur attentionné. Je recommande! Merci également à l'équipe qui est toujours bien dévouée.
Kalina Jean L.C.
1639846633
Je suis arrivée chez Paquet Nissan avec une idée que j'avais besoin d'une voiture. J'ai rencontré M. Maxime Roberge, il s'est adapté à mes besoins et connaissait très bien son produit. C'était facile d'avoir des réponses à mes questions. La prise de possession du véhicule s'est super bien passée également (dans la bonne humeur et le respect).Mme Roy
Sophie Frenette
1639506842
C'est notre troisième voiture chez Paquet Nissan et le service est toujours aussi bon. Nous avons trouvé le directeur financier Yves Lemelin très gentil. La nouvelle Kicks 2021 a plusieurs nouvelles fonctionnalités très utiles. Nous avons eu un bon service après vente avec Maxime Roberge.
Benoît Tremblay
1638568785
De loin, le meilleur concessionnaire automobile dans la grande région de Québec! Le propriétaire, les directeurs, les vendeurs m’ont donnés un service exemplaire! Un client satisfait qui va certainement faire affaire avec eux dans le futur, je recommande! ????
Marjorie A.
1638122506
Je suis arrivée chez Paquet Nissan avec une idée bien précise de ce que je voulais et mon vendeur (Maxime Roberge) s'est adapté à mes besoins et connaissait très bien son produit. C'était facile d'avoir reponse à mes questions. La prise de possession du véhicule s'est super bien passée également. À suivre pour le service après vente! 😉
Charles-Ed. Poulin
1637944862
Nous sommes, jusqu'à présent, très satisfaits de notre véhicule. Il nous épate par sa technologie et toutes les possibilités offertes concernant le tableau de bord et l'affichage. Je crois qu'on va l'apprécier et l'aimer un peu plus chaque jour...
François
1637161101
A éviter si possible !!! Si vous devez aller absolument dans un garage nissan,optez pour un autre, c'est un conseil qui vous sera fort utile ! Cet établissement est tristement connu pour son service après vente très en dessous de la moyenne... Faites travailler la concurrence
Pierre-Claude V
1637073191
C'est le 6 ime véhicules que j'ai transigé avec la Famille Paquet,Le service est hors pair... La politesse et la bienveillance des employés est un gage de réussite pour cet équipe.Comme c'est une belle histoire de génération en génération que leur offrir de mieux que de continuer leurs excellents travail....Bravo et merci !
François Gareau
1636074446
Mon vendeur a été très professionnel et plaisant. Toute l’équipe de Paquet Nissan m’a également offert un excellent service! Ça m’a permis de vivre agréablement mon expérience d’achat de ma nouvelle bête nommée Qashqai. Le service d’entretien après-vente est très efficace aussi. Merci Paquet Nissan Lévis!
Sylvie Fortin
1633997722
Première expérience chez Paquet Nissan et assurément pas la dernière. Ce fut un réel plaisir de faire affaire avec Brandon Littler, qui m'a offert un soutien et un professionnalisme hors pair pour l'achat de ma toute nouvelle Sentra 2021. Son excellent service, son écoute et surtout le respect de mes besoins et de mon budget a fait de cette visite une expérience d'achat impeccable. Je recommande l'équipe sans hésiter!
Gaston Blanchet
1633746869
J'ai fait affaire avec M. Lesellier et j'avoue avoir été traité aux p'tits oignons par celui-ci. Un vendeur que je recommande à tous. Il est à l'écoute de ses clients. Une qualité qui est de plus en plus rare aujourd'hui. Si vous pensez à acheter une Nissan chez Paquet Nissan. Je vous suggère fortement ce vendeur.
Benjamin PICCARRETA
1632879392
Bon service clientèle. Agréable et accueillant.Ils ont su répondre à nos attentes dans un délai respectable
Sophie Marie
1631061830
Très belle expérience client ! Service courtois et professionnel Merci au représentant Luc pour sa gentillesse, sa compréhension et son dynamisme!! Merci aussi à toute l’équipe et les bons conseils. Je recommande Paquet Nissan .
Rachel Vautour
1630626990
Merci à toute l'équipe de Paquet Nissan. Service très courtois et professionnel. J'ai été bien accueillie par David, très satisfaite de mon expérience.
Joę Lepp
1628557044
Gens courtois, endroit propre et personnels professionnels. Suivi effectué, explications claires et à l'écoute de nos besoins. Belle salle de montre, plusieurs modèles en stock. Merci pour l'expérience.
Laurie T.A
1627591162
Le temps d'une location avec eux mon permis de valider que je ne ferai plus affaire avec ce concessionnaire....le personnel ne connaît pas leurs produits ( donnant ainsi de fausses informations ainsi que de la publicité mensongère) et est d'une arrogance avec la clientèle...avec en prime des frais supplémentaires qui ne sont mentionnés qu'une fois le moment de payer.Réparation mal faite après un rappel de la compagnie sur les coussins gonflables..toutes les vis étaient mal fixées ce qui aurait pu être dangereux.Il profite clairement des gens....
Daisukechan
1627590255
Comme l'expression le veut bien, jamais deux sans trois, trois en trois pour des expériences de piètres qualité chez Paquet Nissan! Mauvaises heures, mauvais rendez-vous, mauvais prix, prix aucunement compétitif, quoi demander de mieux! Ah oui du personnels arrogants et mal formé pour couronner le tout!
Sara-Émilie Laurin
1627506298
Le service était rapide et le préposé très gentil, il m'a très bien expliqué les réparations sur ma voiture. J'ai pu avoir un rendez-vous très rapidement, je l'ai eu 2 jours après avoir appelé.
suzanne lebeuf
1626011604
C'est ma troisième location avec Paquet Nissan, très satisfaite, je les recommandes à tous. Une belle équipe de travail et un bon suivit. Merci Paquet Nissan!
Marion Desjardins
1619648500
Pire service, la voiture sur laquelle j'ai mis un dépôt m'a été vendue plus chère que le prix affiché 2 jours plus tard sur le web. J'ai appelé pour qu'on me fasse un meilleur prix avant de finaliser l'achat, j'ai finalement annulé la vente suite à l'arrogance avec laquelle on m'a servi. Le directeur des ventes m'a même raccroché au nez. Très décevant.
Martine Gravel
1615820842
Excellent sur tous les points! Le vendeur ( David) ainsi que le propriétaire nous ont reçu comme des rois! Nous sommes fiers de faire partie de leur clientèle! ????
René Hébert
1614958214
Premier entretien sur notre nouveau Rogue 2017, excellent service et à prix abordable. Accueil avec le sourire, ça vient de devenir ma place pour mes futurs entretiens.
Rene Belanger
1609891513
J'ai acheté un véhicule neuf et j'ai entretenu le véhicule là, toujours, et a chaque inspection il y avait des petits ajouts superflus et un an après la garantie, touts étais finis. Toujours selon eux. Un inspecteur indépendant a révélé un manque d'entretien flagrant.Aucune mention des problèmes réels sur les travaux Paquet. Décevant. Nous verrons ce que l'OPC va en pensé quand la facture auras terminé son reportage.
Jean Philippe TURCOTTI
1600791754
Très bon accompagnement à l’achat de mon véhicule. Excellent appui à la prise en main.
suzanne filion
1596649677
Mon expérience avec ce concessionnaire fût des plus cordiale ...le personnel est très qualifié et affable....je recommanderais ce concessionnaire fortement..
Laurent Blanchette
1595970890
J,ai été très bien servi chez Paquet Nissan,toujours eu un excellent service.merci à tout le personnel.
Linda Charette
1595430586
Ambiance très familiale personnelle et membres de la direction tous à l'écoute des besoins du client. Je recommande fortement le groupe Paquet.
Mario Mallet
1594163320
Vendeur malhonnête,me dit qu’il me fait un rabais de 500$ mais me charge 300$ d’accessoires et pour mon véhicule que je donne en échange me dit qu’il me l’achète à 800$ mais je reçois un chèque de 700$
Jorjan Moncal
1593396249
Je suis allé au service de garage de ce concessionnaire en mai dernier pour changer mes pneus d'hiver en pneus d'été et le service m'a dit que le pneu d'été à l'avant droit avait une crevaison et que je devais payer 60 $ pour pouvoir le réparer, ce qui est bizarre car c'était la première fois que j'ai changé les pneus aux pneus d'été.À ce moment-là, cela m'a dérangé et je n'ai rien dit mais maintenant, en y réfléchissant, c'est décevant. De plus, je n'ai eu aucun problème avec l'équipe de ventes lorsque j'ai acheté une voiture en novembre dernier.Je laisse cet avis parce que le service réfléchit à l'expérience d'un client avec le concessionnaire en lisant quelques avis laissés ici. Je n'ai aucune mauvaise intention à propos de cet avis et j'espère avoir une bonne expérience avec le service à l'avenir.
Hugues Martineau
1583527056
J'écris cette critique ici parce que je veux éviter à d'autres personnes d'avoir les mêmes mauvaises surprises que moi. Il y a un peu plus d'un an et demi j'ai acheté un véhicule usagé là-bas. On me dit que tout est beau, il a été vérifié et qu'il est en bon état. Dès la première journée, je me rend compte que l'air climatisé ne fonctionne pas. Ils me le réparent sans frais, mais déjà je trouvais ça louche qu'une voiture sur laquelle "tout est beau" a un problème aussi évident. Finalement, le démarreur à distance ne fonctionne pas non plus et je m'en rend compte passé la période de garantie. 8 mois plus tard, je dois changer les freins avant et arrière, même si on m'avais dit qu'ils étaient "encore bons" lors de l'achat (j'imagine que la définition de "encore bons" varie d'une personne à l'autre). La goutte qui a fait déborder le vase est aujourd'hui alors que j'y vais pour un changement d'huile gratuit. On vient me voir pendant le changement d'huile pour me dire que je devrais faire certains entretiens, dont des bolts qui soutiennent l'exhaust. J'accepte de changer ces bolts puisqu'on me dit que c'est seulement 25$ pour les pièces et je me dis que ça ne sera pas long. Au final, on ça aura pris 1 heure qu'on me charge au tarif "express" à 140$/h et je ressors de mon changement d'huile gratuit avec une facture de 190$. Je ne veux pas de compensations de leur part, je veux juste éviter à d'autres de vivre cette expérience.
St-Nicolas Nissan
Evaluations Google
4.5
Basé sur 328 avis
St-Nicolas Nissan
4.5
Mina Remillard
1697804302
Wonderful service! I went there for my first car and they made sure I knew all my options, answered all my questions, really explained everything I needed to know about the car, financing, the procedure to get it. car, etc. Within a week I had my car, no problem. And if I ever had a problem, communication by email and cell phone was constant and they helped me be confident with my choice of car. Big thanks to Mathieu and Antoine!
Richard Aube
1693602193
I have just acquired a vehicle, the staff is courteous and friendly with impeccable service. THANKS
Jasmin Martineau
1691454581
My spouse buys a vehicle in 2018. The financial director sells her an additional warranty for $2,500 which covers the two years after the full warranty. He takes great care to tell her that if she does not use this warranty, it is refundable once the vehicle is out of warranty. It's time to call to get the refund, because she didn't use it. He tells him we can't find this guarantee paper, it's your word against ours. Nothing can be done for you. A NICE GANG OF CROSSERS!! Be careful before buying a vehicle from this dealership...
LORRAINE PLANTE
1684875984
Very good service! My salesman is Francis Lemay and I recommend him to you. He answered all my questions and I really appreciate that he didn't try to sell me a lot of things I didn't want, he respected my choices
Ariane Thibault
1683600872
Worst customer service! They never followed up on the delivery of my car.And when I inquire I am told that my car has been in Charny for 1 month and nothing is moving... and on their site they have one identical to the one I am expecting in their new arrival!!! !
Gabriel Beaulieu
1678926809
Great service. A special thank you to Tommy, Françis, Annie and Michael for listening and their professionalism.
Roxanne Gagné
1673368091
Excellent service before and after sale 🙂 Very honest seller! My vehicle arrived on time mentioned no more no less 🤗
Anne-Sophie Labrecque
1666820554
GREAT service! I was amazed at the kindness and quality of service when buying my car. No feeling of being fooled because I'm a girl, they answered all my questions and more! Thanks again 🙂
Jeanne Fortin
1666731228
Unfortunately that's not what it used to be. I had been a customer since 2019. The first year the seller was super nice, attentive and everything. 2nd car the seller was very salesman but super nice. Last week I went back to get a new car, the seller honestly did not have the personality you expect a seller to have, very cold attitude. He gives me numbers but doesn't explain anything. Don't explain anything to me about the car he's offering me. I even had the impression that he was laughing a little at me. The atmosphere was simply cold. I unfortunately went to buy my car in another nissan.
Marie-Odile Cliche
1663348091
Michael contacted me since I wanted to sell my 2015 Micra. In just a few days I had an excellent offer, an appointment and a check! A fast and extremely efficient service, I am very satisfied! If I have to buy a car, I would definitely go to St-Nicolas Nissan! Thanks!
Martine Dumont
1660392678
Excellent service, very satisfied with my 2022 Versa...new customer at Nissan, this is my best car acquisition experience. A big thank you to Francis whom I will return to see at the next change of car.Thank you to Mrs. Annie Cormier for financing, very kind, professional, she knows how to put us at ease.. better experience too..You make a good team 😊Best wishes !!
simon castonguay
1660332810
I have to thank the great work of Dwayne! A great human and respectful service in addition to "knowing your stuff". I recommend it to anyone! I will definitely be back for me or my family in the future! 🙂
gaetan metivier
1659060028
Super well advised by Francis Lemay nice welcome very good service all the team were attentive to our needs
Marie Bernard
1657304854
This is my first experience with Nissan and I greatly appreciated the service provided by Francis and all the staff. What I appreciated above all is that at no time did I feel any pressure! Delaysdespite the Covid have been respected. I recommend them without any hesitation.
Maxime St-Arnault
1655991139
Après avoir attendu plus de 4 mois chez un autre concessionnaire, M. Michaël Bertrand nous a trouvé une solution en une journée. 6 jours après, nous prenions possession du véhicule. Un gros merci pour l'efficacité et la rapidité que vous avez mis sur notre demande !
Lucie Langlais
1652558155
Excellent service, personnel sympathique et accueillant. Ils ont pris le temps de nous conseiller. Nous avons acheté 2 voitures.
Krystalis Oaksword
1651758834
Super place! Open since 1 year. We had a very good deal for us new car. The delivery was fast and there is nothing missing on the vehicle. Air of play for the children. Spacious waiting air with shelves to go on the internets of available. Nothing to say nasty until now.
Maxime Tremblay
1649297875
A big thank you to St-Nicolas Nissan for the exemplary service during the purchase of our brand new SUV. They did everything to accommodate us and their efforts are greatly appreciated.A special thank you to Francis who was able to listen to our needs!
Mélina-Claude Leclerc
1649296910
What great service! I will not hesitate to recommend this car dealership, we received exceptional service, it's nice to feel confident when buying a vehicle. Special thanks to Francis!
Ghis onepassive
1648395228
I received the best service from Samantha Jade Laverdière! She was able to give us very good advice! I recommend this sales consultant if you are looking for a vehicle!
Marguerite Levesque
1644363673
Since opening in 2018, I have been a loyal customer at St-Nicolas / Nissan.I strongly recommend this place. There is a professional team that is keen to advise us. This gives them unparalleled service.I especially thank Francis Lemay and Dwayne Blaney for the excellent service I received during my last acquisition; Qashqai 2021.Go see them, they are friendly and I'm sure you won't be disappointed.
kamélie Roy
1643835691
I received excellent service from Nissan St-Nicolas, from my salesman Dwayne to the branch manager. The after-sales service was also excellent. Thanks to all your team.Kamelie
Noemie Chabot
1642796674
Thanks to Dwayne Blaney for the excellent service I received for the purchase of my new vehicle, go see him from Nissan he is very friendly ????
Wind Blades
1637796997
Horrible place to buy a car disrecpectfull employees that treat you like you re poor
Wind Blades
1637796996
Horrible place to buy a car disrecpectfull employees that treat you like you re poor
montpetit guy
1636985068
Nous sommes très satisfaits du service à la vente. Dwayne Blaney ainsi que le reste de l'équipe ont étés très serviables. Merci.
laurie mainguy
1633006609
Having bought a used vehicle from St-Nicolas Nissan a few days ago, I wanted to share the fact that I simply loved my experience with them! Service really makes all the difference compared to other dealers. I would like to personally thank Mr. Michael Bertrand, Sales Director, who accompanied me during the purchase of the vehicle and who offered me unparalleled service and answered all my questions! I am very satisfied because I had a fast delivery service, a spotless car and all of it on the day that suited me the best. A special mention also to Dwayne on delivery who explained to me very well the functions of the vehicle and the things to know absolutely! He even invited me to come back if needed if I had any other questions or anything related to the car. I highly recommend this dealer and will definitely take advantage of the 1/2 free oil and filter change program! :)Thanks again!
erick gasse
1630982941
Excellent service with the used vehicle advisor Eric very happy with my Rogue thank you!
Nadine Pilote
1624984329
Very satisfied with my purchase as well as the excellent service received from Francis and Dwayne. Very friendly and unpretentious atmosphere, the staff are very friendly. I highly recommend.
cynthia godbout
1624574146
I received excellent service when purchasing my SUV. thanks to the whole team
Lynthia Picard
1623349466
Excellent service from all the team, all very nice, take the time to chat and answer our questionsThanks to me for advice, Francis !! I highly recommend it
Manon Verville
1621352269
I highly recommend this Nissan dealership./ St-Nicolas. A team that takes care to advise us well, to answer our questions and above all not to make any sales under pressure. Professional and attentive, which gives unparalleled service! Thank you for advising me so well on my new car!
ANNIE CORMIER
1620305844
Excellent service from start to finish. Really a very warm team.We feel confident with St-Nicolas Nissan.
Amine Khaled
1618341524
For me and my opinion c of the thief while me I want to buy the and then I gave it 500 deposit and I received an appple in another dealership to tell me who is not repairing and the other he says who his to repair then when I went back to take my deposit he treated me badly I felt betrayed by the dealer see when you keep $ 500 for a client c psk your still thirsty in tbrnk anyway I'm in procedure ... wawww movaise experience that I never returned there and I would like to the world to pay attention to the psk deposit or the other they can play ...
Anka Dion
1617117554
Good customer service, both after sales service including my advisor always present after the sale of the vehicle. ????
Valerie Pedneault
1613609981
Excellent experience and a wonderful team listening to its customers and their needs !!!! I will not forget you the 3 machines ????????????
insta samyzoom
1613574238
Excellent service and very professional, we found our happiness and Mickael was able to respond at the last moment to a color change for our Kicks!
eric st laurent
1608159711
Nice spot to exchange your car for a Nissan in Levis and 2 other location under Paquet family
Thibault V
1603584819
Overall very good service with courteous and professional reception staff and competent mechanics.Only downside: they still charged me an hour of labor for a repair, which was admittedly long and expensive, but totally under warranty and therefore for which I should not have paid a dollar.
Intemporelle2 Quebec
1602634005
I bought my car at the end of August 2020! I had exceptional service and love my little Micra! I highly recommend St-Nicolas Nissan ???? Thank you to the whole team!
Francine Boutin
1600893557
My son bought his car a year ago, and I just recently. We are completely satisfied with our purchase, and with the customer service. Courteous and respectful staff. I recommend the Nissan dealership in Saint-Nicolas.
Charles St-Hilaire
1598833294
Excellent level of service.Top quality repairs.Fair price and very clean place.
Guylaine Frongillo
1596202176
Excellent service from everyone involved when renting my vehicle.Special thanks to Francis!
Jean-François Gauthier
1595727390
Great service from the whole team! A big thank you nissan st Nicolas
Krystalis Oaksword
1564576748
Super place! Ouvert depuis 1 an. On a eu un très bon deal pour nous nouvelle voiture. La livraison à été rapide et il ne manque rien sur le véhicule. Air de jeu pour les enfants. Air d'attente spacieuse avec des tablettes pour allez sur les internets de disponible. Rien à dire de méchant jusqu'à maintenant.
Donald Emond
1534988527
Nous avons été invité ma conjointe et moi, dans le cadre de l'événement VIP, à aller faire un essai routier ce soir. Pendant l'essai routier il nous offrait de laver notre voiture. Nous nous présentons à notre rendez-vous, personne pour nous accueillir, après 5 minutes d'attente quelqu'un vient nous voir. On lui explique que nous venons suite à l'invitation. Il répond qu'il n'a personne pour nous servir. Par la suite le directeur des ventes se présente pour nous dire exactement la même chose.J'ai rarement vue un aussi mauvais service à la clientèle, nous étions de potentiel futur client. Je veux même pas savoir comment ils traitent leurs clients.
Yannick Richard
1525190125
Réparation rapide et sous garantie de mon véhicule. Le prix du changement d'huile est quelques dollards plus bas que mon ancien concessionnaire (beauport nissan) alors j'imagine que leur prix sont compétitifs. Excellent service tant à l'accueil qu'avec le mécanicien. Ils ont pris grand soin de mon véhicule et aucun problème avec la garantie.
Paquet Mitsubishi
Evaluations Google
4.5
Basé sur 374 avis
Paquet Mitsubishi
4.5
Sophie Thibodeau
1735479231
Cela vaut la peine de traverser les ponts pour rencontrer madame Dominique. Elle sera vous accueillir avec douceur et humour. Elle a répondu à toutes mes questions et m’a offert un prix qui battait toute la concurrence. J’adore mon PHEV et je remercie toute l’équipe Paquet pour leur professionnalisme et leur dévouement ! Allez les voir vous ne le regretterez pas!
Marc-André Brousseau
1734874622
Location d'un Outlander PHEV chez Paquet Mistubishi, super service et l'attention qu'ils nous ont porter a été très chaleureuse et leur écoute impressionnante. Merci à toute l'équipe, vous êtes super !
Ghada Ben Ahmed
1731099789
Je suis extrêmement satisfaite d'avoir fait l'acquisition de ma voiture autlander 2024, j'ai bénéficié d'un excellent service de la part de paquet Mitsubishi Lévis.Particulièrement après avoir vécu une mauvaise expérience chez Mitsubishi Victoriaville (où j'habite) où j'ai constaté le mauvais service et le manque de crédibilité.Je tiens à remercier chaleureusement madame Dominique c'est une dame extrêmement professionnelle elle m'a donné de précieux conseils.Merci beaucoup.
marc bergeron
1730755555
Ils ont été très compréhensifs de nos besoin. nous avons eu un aussi bon service de tous les personnes impliquées dans notre achat on peut voir le professionnalisme dans l’équipe
David Lima
1730341193
J'ai demandé un démarrage à distance au vendeur lors de la location de la voiture, le jour de la livraison elle n'était pas livrée avec cette fonction. Lorsque je suis allé parler au vendeur pour vérifier la situation, il m'a dit que je devrais payer en dehors du contrat que j'avais signé.
monique morneau
1729953695
Super excellent service très satisfaite d'être servi avec un personnel très compétent merci encore
Dominic Leduc
1729295586
Pour le service après-vente et l'entretien ,ils sont très recommendable. Ils sont devenus notre garage, même si notre Mitsubushi vient d'une autre concession.
Jackson Pierre
1729278872
Très bonne concessionnaire. Service rapide et satisfaisant. Acquisition dans moins de 48h, ils m'ont trouvé la meilleure garantie et taux malgré une mauvaise côte de crédit . Merci a Dominique qui prend à coeur chacun de ces clients 👏🏽👏🏽.
Gwen Bobée
1728570422
Excellent service de la part de toute l'équipe. Voiture de très grande qualité. Nous sommes plus que satisfaits.
Guy P
1728253705
J'ai acheté un Outlander phev 2025 chez Paquet mitsubishi, la meilleure expérience en achat automobile que j'ai eu. Pas de vente à pression, honnêteté, service, courtoisie, écoute, conseils. Bref, je vous le recommande fortement.
Yann Duchesne
1728151892
Super service et à l'écoute du client. Merci Jean-Pascal pour la facilité de la transaction.
Manon Racine
1724436573
J'ai été servie par Jean Pascal une personne très ouverte à mes demandes. Joviable, souriant et attentif à mes besoins. Pour signature des documents Léo un jeune homme qui à pris le temps d'installer toute mes commandes dans ma voiture, et m'indiquer à quoi servait tous c'est boutons car, j'étais un peux perdue. Merci à vous deux. Excellent service.
Patricia Bouchard
1724256432
Nous avons eu un excellent service! Dominique a su répondre à toutes mes questions, et Dieu sait qu'il y en avait beaucoup. Un service attentionné qui nous a convaincu de traverser le pont Pierre-Laporte pour y faire notre achat quand nous avions un concessionnaire à quelques km de chez nous. La transaction c'est très bien passé. Nous avons pu faire la demande de crédit par téléphone afin de nous éviter un déplacement.Je vous recommande d'aller les rencontrer, vous ne serez pas déçu!
Julie Bouffard
1723288783
J'ai reçu le meilleur service qui soit pour l'achat de mon véhicule neuf chez Paquet Mitsubishi. Un service accueillant, professionnel, efficace et de grande qualité. Je recommande ce concessionnaire à tous. Merci!
Maélie Desroches Maheux
1722092591
achetez un phev en famille, très professionnel. l’achat avec Jean-pascal Paquet fut agréable
Gaston Gallant
1720297131
Oubli de leur part de mentionner que l'attache remorque n'est pas très accessible, surtout pour une personne à mobilité réduite.
Kélyann Portelance
1716409341
Très bon service comme toujours, facture juste. André et Alain sont toujours extrêmement sympathiques au service 🙂
Jean-Paul Fortin
1715607461
Personnel au service très courtois, à l’écoute lorsque j’ai eu une demande spéciale. Merci
Michael Roussel
1714770277
Service Exceptionnel, je fais affaires depuis des années. Le gérant du service est super souriant et aimable.
Audrey Laplante
1714505863
J’ai eu un problème de transmission en août passé avec mon Lancer 2016. Lors de mon passage on m’a dit que c’était seulement le filage du 4x4 j’ai payé 500$ et j’ai laissé ça de même.À 154 000 kilos j’ai été faire une inspection COMPLÈTE sur mon lancer et apparement il y avait juste un bering à changer. Par contre, dans l’inspection, on peut voir qu’il ont écrit que sur la route il gronde, donc transmission?Mon auto a recommencé son problème de transmission de août dernier, malheureusement lorsque j’ai été le faire vérifié chez eux, j’étais à 161 000 kilos (je fais beaucoup de km dû à mon travail) là par contre ils disent que c’est la transmission qui est à changé et que ça ne passe pas sur la garanti étant donné mon 1000 kilos de trop. Mais je suis passé il y a même pas un an pour le même problème et il y a environ un mois pour l’inspection complète et vous me dites qu’il n’avait pas de problème y’a a peine un mois…Mauvais service, ne veulent rien savoir. J’ai appelé un autre concessionnaire et ils m’ont affirmé eux aussi que c’est un coup chien. Ils n’ont aucune empathie et pense à l’argent. Assez bête aussi au niveau du directeur de service.
Caroline Beaulieu
1712675019
Super service! Respecte l'heure de livraison du véhicule, les employés offrent les prix les plus avantageux pour le client. André et Alain sont sont courtois, accueillants et dédiés au service à la clientèle. Ça fait 4 ans que je fais tous mes entretiens chez eux.
Dj Rumba
1712522245
Deux véhicules achetés à Paquet; l'un chez Nissan, l'autre chez Mitsubishi. Plus j-a-m-a-i-s. Ça m'apprendra à laisser une seconde chance. J'ai un nouveau Mitsubishi parce que j'adore leurs produits, mais je me suis précipité à Sainte-Foy, malgré la proximité avec celui de Paquet. Vous voulez voir de quoi avait l'air les vendeur d'autos des années 80? Dirigez-vous la-bas. Hautain, crosseur, pas de service après vente. Ils vont se foutrent de vous, je vous le garantie. Ne vous fiez pas aux nombres d'étoiles les concernant, ils demandent aux personnes en attente d'une décision aux finances de mettre 5 étoiles, ou à leurs petits amis d'ajouter des étoiles. Du grand Paquet !!!!! Demandez au monde de Lévis ce que Paquet signifie pour eux. On est loin des 4 étoiles en réalité. Des concessionnaires Nissans y'en a partout, des Mitsubishi aussi, allez voir ailleurs et demandez leur ce qu'ils pensent de Paquet. On s'éloigne encore plus des 4 étoiles. De grâce, magasinez votre concessionnaire.
Sylvain Harvey
1712337463
Toujours un super service attentionné avec André et Alain je recommande leurs services
Vincent Cantin
1711399027
Bon service, la prise de rendez-vous en ligne n'a pas bien fonctionnée, mais le service a pu me donner un rendez-vous à la même heure le jour même.
Marc-André Isabel
1709846344
Je suis aller chez Paquet Mitsubishi pour l'achat d'un véhicule neuf. J'ai été pris en charge par M. Jean Pascal Paquet qui à su répondre à toutes nos questions et inquiétudes sur plusieurs visites pour effectuer des essaies routiers et parler de chiffres. Nous avons même procédé à la réservation d'un véhicule et payer un dépôt de 250$. Nous avons finalement décidé d'annuler notre réservation pour différentes raisons et le service à la clientèle de Mitsubishi est resté excellent et très professionnel. On nous à aussi rembourser nôtre dépôt sans broncher. Honnêtement, je recommande l'endroit. Les employé sont excellents et attentionnés.
Cindy Rioux
1709429219
Quel service extraordinaire...Nous étions en vacance à Québec et nous venons de la gaspesie. Notre mitsubishi à fait des siennes et ils nous ont pris rapidement, faites notre réparation et nous ont accueillis les bras ouverts. Un service impeccable et nous vous remercions énormément !!
Alyre St-Pierre
1706391692
L’une des meilleures expérience service à la clientèle que j’ai eu de ma vie. Merci beaucoup pour le bon service, la joie que vos employés dégages et l’efficacité de ceux-ci
Average Joe
1702493124
Impression de déranger l'aviseur technique. Un bon mot pour M.Franchon : poli, courtois, sympa. J'ai aussi apprécié l'achat de mon véhicule avec Jean-Pascal et le suivi avec Mme Bourgoin.
Kim Landry
1701115301
Service courtois et très efficace de la part de M. Jean-Pascal Paquet! Je recommande assurément pour une transaction rapide et de confiance.
Average Joe
1700689819
Mauvais service après-vente. Impression de déranger l'aviseur technique (au caractère irascible en passant...). Personnel mêlé aux pièces, incapable de répondre à une simple question technique ou sur la garantie. À éviter.
Jean Nadeau
1695071411
Très déçu par l'accueil, j' ai eu l'impression de déranger. Je venais quand même de faire une heure de route!
Helene Beaulieu
1692917080
Un gros merci à Stéphane Paquet pour ta disponibilité, ton écoute, ton service à la clientèle exemplaire et professionnel. Nous sommes en mesure de te dire que tu as su contaminer positivement toute ton équipe (courtoisie, professionnalisme...). Poursuivez ce beau travail👍
Average Joe
1691721307
Très bon service, personnel en général sympathique et accommodant. Pas de vente à pression. Première expérience chez Mitsubishi.
Jer Ken
1682444554
J'ai pris possession de mon PHEV 2023 hier. Super service chez Paquet Mitsubishi a Lévis Québec. C'est mon deuxième PHEV et je suis très satisfaite. La voiture est vraiment belle et respond a toutes mes attente. Merci!
Denis Bourgueil
1679755301
J'ai acheté un Outlander usagé en août dernier avec une vente très sympathique, mais très rapidement il y a eu pannes sur pannes avec nécessité de grosses réparations chaque mois (transmission, capteurs diverses, fuite d'huile, collecteur d'échappement, rupture de pot d'échappement totalement corrodé etc...), avec plus de 2 000$ de réparations. A chaque réparation le discours était le même : "ça arrive quelques fois malheureusement", mais aucune proposition de compensation...Résultat au bout de 6 mois j'ai demandé le remplacement du véhicule par un autre (car d'autres réparations étaient à envisager rapidement), réponse du directeur des ventes des usagers : "je peux vous reprendre le véhicule à moins de la moitié de sa valeur de vente d'il y a 6 mois et vous reprenez un autre véhicule chez nous au prix affiché, mais vous gagnerez 1 des taxes de l'achat du 1er véhicule...".Quelle magnifique geste commerciale !!!Résultat, je suis allé chez un autre concessionnaire qui a pu reprendre "l'épave" à un prix correct et où le prix de vente du nouveau véhicule usagé était beaucoup plus conforme au marché pour un modèle de 5 ans de moins.Un conseil, évitez cette concession pour l'achat de véhicule usagé !
Stéphane Duval
1679369780
J'attends toujours mon remboursement des 250$..et en plus vous ne répondez pas au courriel et en tant que nouvel arrivant attendez vous à une très bonne publicité
Jean-Philippe Beaudet
1671023488
Le pire des services que j'ai eu à vie. Lors de l'achat d'un neuf, le directeur du financement nous a obligé à prendre une option de plastique sur la peinture sans quoi il nous enlevait la garantie. Ensuite démarrage difficile du moteur à répétition et le service n'a jamais rien voulu faire.
Pat Verro
1668806653
Merci pour votre service professionnel ainsi que la gentillesse de tout les employés.
Rydim
1668005003
Un service de qualité supérieur , j'adore mon nouveau Mitsubishi Outlander 2022 quelle voiture !!! Merci
Marc Drouin
1663265389
Excellent service comme toujours. je suis client chez vous depuis de nombreuses années. Bravo
Julie
1663114138
Les 2 conseillers au service étaient très sympathiques. Ils ont trouvé le problème sur ma voiture et elle a été réparée rapidement.
Red Maroi
1649865547
C'est la première fois que j'ai une mauvaise expérience avec un vendeur de voitures, sans respect ni accueil, j'ai même vécu du racisme et de l'humiliation à l'extérieur du magasin. Bien que j'allais acheter une voiture merci Mitsubishi sur cette image
Tristan
1646192635
Daniel le préposé à la vente des véhicules neufs n’était pas impliqué dans la vente du véhicule d’occasion qui m’intéressait. J’ai du poser des questions sur le véhicule sinon je n’aurai eu aucunes informations de sa part. Il m’a pitché l’offre d’achat sans expliquer les moindres chiffres et m’a transféré au financement. (J’étais peut-être pas assez rentable pour lui, et ça s’est senti monsieur !). J’ai demandé à ce que les roues d’été, qui sont entreposés chez eux, soit à ma disposition pour les voir (on regarde ce qu’on achète non ? Usures des pneus et états des mags) et impossible des les voir, donc surprise au printemps ? A croire qu’il faut faire confiance à un vendeur d’auto ! Ha ha !Sinon Marc au financement et Gregory à la livraison sont très courtois et efficaces. Le véhicule était en très bonne condition, propre, plaqué et le plein fait.
Jasmin Rousseau
1639240064
Accueil chaleureux, client écouté et considéré. Aucune pression et malgré le fait que le véhicule n'étais pas en concession , ils ont tous fait pour une livraison des plus rapide. Merci encore julie chouinard et n'hésitez, le déplacement vaut le détour ????????
Sylvain Doyon
1629644730
Je suis pleinement satisfait de l achat de mon outlander chez paquet mitsubishi, Luc Duchaine le représentant des ventes dans l usagé a été d un aide remarquable, franc, honnête et très accessible.La transaction s est faite a distance de A à Z , je demeure sur la rive sud de Montréal, Luc m a fait une description juste et détaillée du véhicule avec une présentation facetime . Le véhicule a été livré a ma porte et j ai pu faire une surprise a ma conjointe car elle n était pas au courant.Merci a Luc pour sa complicité ???? . Merci aussi au directeur des ventes Marc Roy qui lui aussi a répondu a toutes mes attentes.Un gros thumbs up a toute l équipe de Paquet Mitsubishi.
marie custom
1629116440
Une très belle expérience de magasinage malgré l'effectif réduit. On a gardé constamment le contact avec moi par texto, ou communications téléphonique. Courtoisie, haute habileté à cerner vos besoins professionnalisme tout était au rendez-vous pour une satisfaction. Je vous recommande vivement madame Dominique Bourgoin.
Syvie Tanguay
1628560675
Ils m ont dit que l inspection était fait mais j ai constaté que mes essuie glace n ont pas été changé parce que ils sont brisées
Alain Normandin
1626887788
Bonne satisfaction. Très bon service. Réponde à nos attentes. Chapeau à toutes l'équipe.
jaype
1621285675
Fait 3 semaines que jessaye de prendre un rdv chez eux! En moyenne j'attend 30 minutes avant de racrocher.
marc boutet
1617412759
Mitsubishi abandonne l'excellent Outlander et le remplace par un tres mauvais Nissan Rogue avec une badge Mitsubishi. La plus mauvaise décision a ce jour. Je vais renouveler mon Outlander 2017 par une Subaru Outback. Adios Mitsubishi ou plutot le Nissan . Triste.
Joanne Chamberland
1617275874
Mitsubishi est une bonne voiture avec des bonne garanties je constate que le service est tres bon malgre les contraintes avec la covid. MERCI a toute l equipe de Mitsubishi.
Donald Moise
1615557360
Tres satisfait de l'entretien mon auto , Mr André Frachon est a la hauteur de son job bon conseiller sympa , gentleman lâche pas mon homme ????
Phylis Trachy
1614893633
acceuil et service courtois et chaleureux. Ça vaut le déplacement de Québec.Merci Alain André et Fernand.
Isabelle Tremblay
1614880572
Accueil chaleureux et professionnel. Service rapide et efficace. Je recommande
Rene Belanger
1609892002
2eme Review ci après1er :5 étoiles "les meilleures voitures au monde"J'ai acheté un véhicule neuf et j'ai entretenu le véhicule là, toujours, et a chaque inspection il y avait des petits ajouts superflus et un an après la garantie, touts étais finis. Toujours selon eux. Un inspecteur indépendant a révélé un manque d'entretien flagrant.Aucune mention des problèmes réels sur les travaux Paquet. Décevant. Nous verrons ce que l'OPC va en pensé quand la facture auras terminé son reportage.Des problématiques énorme de rouille au niveau des rocker panel.Support a moteurBushing complete sur le véhicule.Mais on me demande 3000 pour un coulage d'huile mineure sur le couvert de valve plus 2 os de chien a l'arrière. Quand on sait que le véhicule tombe en pièces.
Marie Claude
1608635532
Chers futurs clients, j’ai été accompagnée du début à la fin et même plus. C’est une équipe dynamique, humaine,présente, disponible et à l’écoute de vos besoins, vous me reverrez c’est certain. Joyeuses fêtes à toute l’équipe
Alexandre Chicoine
1605040243
Super personnel ! J'ai du annuler un achat dernière minute et jai tout de meme recu un service exceptionnel gêner vous pas pour aller les voirs
Francine Thauvette
1599684136
Super fournisseur de mise en forme de nos voitures, autant en mecanique qu'en accessoires auto. Personnel super gentil et competant.
Bianca Bouchard
1596714520
J’ai eu un problème technique dans la fds et mon auto a été remorqué chez eux. Lundi 7h20 on m’appelait pour connaître la source du problème. Midi la même journée mon auto sortait du garage! Service courtois et très rapide!
Sandra Pouliot
1595916103
Très bon service. Personnel charmant et toujours prêt à nous aider. Merci beaucoup!
Simone Bluteau
1595533401
Je tiens à remercier particulièrement messieurs Roussel et Frachon qui travaillent au service de Paquet Mitsubishi Lévis. Le service est courtois et chaleureux. Vos informations sont judicieuses pour quelqu'un comme moi qui ne s'y connaît pas en mécanique. Le temps estimé des réparations et de l'entretien est pratiquement toujours respecté et cela me fait penser que vos mécaniciens méritent aussi mon appréciation. Merci à tous.
Dominic Beaudoin
1595344658
Très bon service chez groupe Paquet Mitsubishi. Je tiens à souligner le professionnalisme d'André Frachon et son excellent service. Il est sûrement l'une des raisons pour lesquelles je retourne chez Paquet Mitsubishi.
Pascale Lemay
1587211781
Je ne recommande aucunement ce concessionnaire! Il nous a vendu un véhicule usagé presque neuf datant de 2014 en 2015. Deux semaines après l'achat, nous avons eu de graves problèmes avec le moteur. Pour ce premier problème, on accepte de remplacer des pièces du moteur sur la garantie. Aucun véhicule de courtoisie de disponible. Quelques semaines plus tard, le même problème au démarrage du véhicule recommence, et là, le moteur au complet doit être remplacé. On accepte encore de me passer le tout sur la garantie. Mon véhicule doit rester quelques jours au garage et aucun véhicule de courtoisie à me prêter encore.... Enfin, quelques mois plus tard, le même problème revient...retour au garage...on m'annonce que le moteur doit être encore changé...QUOI? Et cette fois, on refuse de me passer le tout sur la garantie?!?! Pourtant, ce problème s'est manifesté dès l'achat et jamais ils n'ont été capable de le réparer. TRÈS MAUVAIS service, ESSAIE DE NOUS EN PASSER avec la garantie, JAMAIS de véhicule de courtoisie de disponible sans compter qu'on se fait littéralement AGRESSER par leur service de télémarketing qui ne cesse de passer des appels pour faire des ventes. On s'entend que j'ai pas trop le goût de retourner faire un achat chez eux. Évitez les problèmes, évitez ce concessionnaire.
Theisen Denis
1506373899
Un garage professionnel, efficace qui va à l'essentiel. Ici pas de salon de luxe, de bébelles qui servent à rien ou du tape à l'oeil mais un service humain, chaleureux et conviviale. Une concession à recommander
Simpli-Cité Auto
Evaluations Google
3.5
Basé sur 14 avis
Simpli-Cité Auto
3.5
Raphael Pelletier
1590191690
Service exécrable. J'ai appelé pour avoir les détails d'une auto et confirmer son prix. On m'a bel et bien confirmé que c'était le bon prix pour la bonne auto et qu'elle était disponible. J'ai avisé que je partais sur le champ et on m'a dit que quelqu'un m'attendait. Arrivé sur place, il y avait de nombreux clients dans la cours mais aucun employé. J'ai dû appeler et on m'a dit que l'employé était chez le concessionnaire en face pour un meeting (Paquet Nissan). Une fois arrivé il m'a tout de suite dit qu'il avait fait une erreur, l'auto dont on a parlé était en fait une autre, c'est à dire qu'ils ont mis le prix d'une autre auto sur la mauvaise sur le site web et que celle que j'ai vu était 3 000$ de plus.J'ai demandé à voir celle qui était le moins cher mais elle était ailleurs en train de se faire nettoyer. Je suis traversé aller la voir et l'auto était un vrai citron en plus d'être dans un état lamentable. J'ai été à une station d'essence du coin et ils m'ont dit qu'ils ne voulaient pas donner d'opinion sur ce concessionnaire pour ne pas se mettre dans de beaux draps. Nul besoin de dire que je n'y suis pas retourné pour aviser que je ne comptais rien acheter. Une semaine plus tard, "l'erreur" sur le site web n'avait même pas été corrigée. Je ne me suis jamais fait autant niaiser par quelqu'un. Une vraie perte de temps.
Jean Michel Napert
1539300336
Tres peu professionnel et à voir les commentaire je ne suis pas le seul. Malgré mon intention ferme d'acheter une voiture, d avoir pris un rendez-vous pour la faire linspecter et la "promesse" du vendeur de me la réserver, il lon vendu et en plus on mis cela sur MA FAUTE en disant que je n'ai pas mis daccompte dessus alors qu il ne m'on jamais demander d'en mettre un. Tres ordinnaire, la famille paquet de la rive-sud c'est barré pour moi.
Etienne Charbonneau
1532000156
Accueil très peu professionnel. L'inventaire n'est pas à jour sur leur site, ne vous déplacez pas pour rien.
Jean-Francois Mercier
1528583576
Je suis seulement allé dans le stationnement. Et il y a une belle sélection de voitures.
Evaluations Google
4.5
Basé sur 110 avis
Pneus Paquet Lévis
4.5
Nuradil Raimbekov
1736180940
Excellent service! Ils sont courtois et ont une approche professionnelle et orientée à la clientèle. Ils ont réussi à réparer la perte de la pression dans les 4 pneus.
David Girard
1730339410
Service A1! Service après vente est impeccable. 2e voiture chez Paquet Mitsubishi et Paquet Nissan. J’habite à Québec et ça vaut le détour!! 👍🏼
Samuel Lacroix
1721160762
Excellent service et le personnel est très courtois je le recommande a tout le monde
Classé M
1721160589
Super bon garage!!!!Mon garage de prédilection depuis que j’ai mon véhicule et j’ai toujours eu du super bon service!!!
zoo bernard
1721075296
Excellent garage ! J’ai eu un super bon service et je recommande à tous, autant pour la mécanique que l’esthétique !!
nick talisman
1720884695
Le Garage Pneu Paquet offre un service exceptionnel et une expertise de premier ordre en matière de pneus et d'entretien automobile. Leur équipe est non seulement professionnelle et compétente, mais aussi extrêmement accueillante et toujours prête à répondre aux besoins de leurs clients. Que ce soit pour un simple changement de pneus ou pour des réparations plus complexes, ils utilisent des équipements de haute qualité et garantissent un travail bien fait. La transparence dans leurs prix et leurs conseils honnêtes font d'eux un choix de confiance pour tous les automobilistes. Je recommande vivement Garage Pneu Paquet pour leur service impeccable et leur engagement envers la satisfaction des clients.
Shawn Lepine
1720884673
Excellent service j'ai été extrement satisfait du service et du temps d'attente pour un rendez-vous
Isaac Swain
1720884569
Excellent staff , des super bon prix ,Jean Alexandre nous a donner un excellent service , je recommande
Karine Imbeault
1719437995
Ma voiture faisait un bruit en sortant du garage quand j’en ai pris possession. Ils ont pas laché et trouvé le problème! Je les remercie je sais que c’était pas facile! Très bon service!
mike tremblay
1713995554
J'y vais depuis quelques années et je n'ai jamais été déçu du service et de la fiabilité.Merci et à bientôt
Linda Doiron
1710284582
Toujours du bon service. En plus d'être rapides, ils sont fiables et super gentils!
Derek Ouellet
1705632882
Merci Félix pour ton bon service ! Il est imbattable dans les prix des pneus ! Je recommandes à tout le monde !!!
slydelire
1702053889
Service impeccable!!!Mathieu Guay est le nom à retenir … toujours à l’écoute et disponible pour une réparation urgente ou pour raccourcir les délais d’attente !Une équipe de ninja de l’automobile, rapidité, professionnel et surtout rapport qualité/prix inégalé !!!
Lex Rose
1701969293
Rdv à 10:15 pour un changement de pneu … je sors de la à 12:30!!!2:15 pour changer 4 pneus ? Chez canadian tire les mécanos sont incompétent mais la ça c’est un esti de record!
Omer Lamer
1699904366
Pour la commande de pneus via le net, j'ai eu un service impeccable, je commande le mercredi et je reçois le lundi suivant et je suis en Gaspésie. Aucune erreur dans la commande et le prix était vraiment très abordable.
MRG PUBLICITÉ (Jonathan)
1690733908
Je tiens à remercier Mathieu au bureau à l'entrée pour son excellent service. Vous m'avez réellement dépanner. Merci 1000 fois.
martin roberge
1690508156
Des voleurs on m’a chargé 350 $ en temps pour une job qui prend 1 heure et moins soit changer un moteur garantie déjà démonter de wipper plus une sensor oxygen qui demande 10 minites les doigts dans le dos à changer sur le muffler! Rajouter à celà que mon ami avait déjà tout démonter en 15 minutes et trouver le problème de moteur défectueux qui était garantie, et que se même garage avait déjà changer 2 fois, la premiere fois du jobber suposément pas viable ! En perte de temps ça fait bcp pour changer un moteur qui coûte plus en temps que le moteur lui-même !À éviter on se soumissionne entre garage au gros prix pour justifier le montant de 350 ! Je les amène au petite créance en plus le taux est de 109$ heure, sur facture alors qui passe ca à leur autre concession paquet Mitsibutshi qui charge le gros prix!A base je voulais le moteur garantie il m’ m’obligeait à faire faire réparation chez eux !Mon tchum aurait prix 45 minutes ! Une vraie farce !
Olivier Lacroix
1687545540
Comparable à une belle compagnie canadienne très connut .exagérateur de problèmes et gourmand5 h pour changer un câble de brake à bras, 800$ d’estimé 😂Environ 20 minutes, un « p’tit 100$ » pour inspecter le tuyeau du silencieux savoir si c’est possible de le souder. Je l’ai su en 30 seconde. Si j’accepte, il y aura des « imprévues $$$ »J’ai joué au con, il a agit comme je m’y attendais 👌 allez pas là.Pas la peine de me contacter « pour résoudre le problème » je suis déjà ailleurs.
Famille Parent
1681585263
Prise de RDV facile et rapide. Vehicule pris en charge dès mon arrivée, pas d'attente. Service rapide et efficace !
Chanel Parent
1680208073
Comme j'ai un entretien des freins qui viens avec l'achat d'une voiture d'occasion j'ai demandé au printemps (au changement de pneus) de le faire.. on me fait comme réponse; normalement on le fait 1 fois par année donc ce sera préférable a l'automne (achat en octobre) donc j'attends, quelques semaines avant le changement d'automne, mes freins son finis! Cette semaine(1 an après) mes freins sont ENCORE fini.. on me dit que j'aurais du faire mon entretien après 20 000 km.. je devrai encore payé pour une mauvaise informations... Ceci étant dit, ils m'ont telephoné pour avoir des explications sur mon avis à 1 étoile, puis me demander de retirer mon avis négatif, ce que je ne ferai pas puisque les prochains clients ont droit d'avoir les avis de tous!Merci de m'avoir éclairé sur mon commentaire précédent celui ci a été modifié tout de même !
alain couturier
1676074583
Excellent service, je le recommande à tous. Travail bien fait,client satisfait
valery monette
1669260024
Service exemplaire, courtois, polis, attentionné, le personnel est au devant des besoins et en plus avec le sourire;) wow ! Merci pour le service 5 étoiles🌟🌟🌟🌟🌟
Clau K
1654133020
Excellent service! Très serviables et professionnels. C'est certain que je vais continuer de venir pour profiter de leurs bons services.
Jessica Fillion
1614098822
Merci pour le bon service, vous m'avez toujours bien dépanner en plus de laver ma voiture 🙂
Leo Bernier
1602928587
Service excellent très bien reçu par les aviseur technique l'heure respecter très bon
Alexandra.A
1544049143
Personnellement me faire parler bête avec une attitude parce que je suis une fille qui connait rien en mécanique je trouve ça ordinaire. J'allais toujours là parce qu'on m'a suggéré cet endroit, mais j'ai tellement eu de mauvaises expériences ... J'imagine que si j'étais un garçon j'aurais eu une meilleure expérience 🤷 Bon prix, et ils font la job. C'est le côté humain qui laisse à désirer.
Montmagny Nissan
Evaluations Google
4.6
Basé sur 108 avis
Montmagny Nissan
4.6
claude marois
1735927633
un 5 étoiles a M.Stéphane Viel au service ,,efficace,courtois,et au mécano aussi,,,merci
Blanchet Tommy
1730495366
Bon service a l'écoute des besoins et patients sans pression et courtois. J'ai fait beaucoup de concessionnaires dans ma vie il est dans les hauts a ce niveaux
sue caron
1725530811
Une excellente expérience. Professionnel dans tout. Courtois, sympathique, très à l’aise et à l’écoute du client
Mim B
1720789381
Très contente de mon véhicule et service rapide, tellement rapide qu'ils n'ont pas mis les bonnes nuts sur mon véhicule, le vendeur m'a dit qu'il n'y avait aucun danger, que de toute façon il l'avait reçu comme ca.. Je valide avec mon garage et eux me disent le contraire.Quelques jours plus tard j'ai été à la concession de Lévis pour une réparation de pare-brise, ils ont mis les bonnes nuts qui étaient dans la voiture dans le coffre🙄 J'étais très contente car ils avaient régler le problème rapidement!!! J'arrive pour reprendre mon véhicule et le gars au service me charge 70$, je reste très surprise car on m'avait expliquer à Montmagny que j'avais droit à la réparation gratuite ... Une chance que j'avais la feuille qui confirmait le tout!!Donc sur 3 personnes rencontrés 2 se sont essayer et mon pris pour une tarte 😣C'est mon 2me Mitsubishi, les meilleurs véhicules sur le marché mais O combien je vais choisir le dealer et non le véhicule disponible a mon prochain achat🤔
Denys Lessard
1700695157
Belle expérience la jovialité des intervenants est agréable. vite fais bien fait
Louis Lapointe
1677279148
Excellente expérience pour l'achat d'un véhicule usagé. De la négociation à la livraison!
Carole Rochefort
1672845592
Je suis entierement satisfaite de ma nouvelle Nissan Qashqai 2019 😃Acheté chez Montmagny Nissan!Service impeccable! Équipe accueillante et devouee!Ici, c'est Noël a tous les jours 😉🎁😍Merci beaucoup 😃!
Carole Rochefort
1670862214
Je suis entierement satisfaite de ma nouvelle Nissan Qashqai 2019 😃Acheté chez Montmagny Nissan!Service impeccable! Équipe accueillante et devouee!Ici, c'est Noël a tous les jours 😉🎁😍Merci beaucoup 😃!
Claire Doucet
1661949077
Bel environnement accueillant et grande disponibilité de mon conseiller David Dubé tout au long du processus de réservation et d’achat de mon véhicule.
Anne_charlotte Galinowski
1660094804
J’ai acheter un véhicule usager et j’ai été très bien servie et conseillé et j’en suis très contente 😀merci à Renaud ainsi que toute l’équipe pour tout merci beaucoup
Colette Routhier
1651787025
NOUS DONNONS UNE NOTE DE 200/100.TRÈS,TRÈS BONNE ACCEUIL . ILS SONT À NOTRE ÉCOUTE.
Jean-Michel
1647349591
Processus d’achat simple et efficace. Personnel courtois, meilleur prix pour mon véhicule d’échange.
Christian Beaulieu
1646832791
Bien satisfait du service et des recherches du conseiller aux ventes pour trouver mon véhicule rapidement. Très bonne expérience lors de la livraison du véhicule. Ils ont bien pris le temps de s'occuper de moi. Le Rogue me surprend beaucoup. Merci!
JOHANNE FOURNIER
1644041449
Et un 5 étoiles pour le Monsieur à la livraison , très belle accueil de ce Monsieur et très gentil
yannick lemieux
1632492720
La voiture répond à mes attentes car fait achat par internet et téléphone. Vendeur et livreur de la voiture très courtois.
Gail-Ann Langelier
1540222693
J'ai beaucoup apprécié l'approche du conseiller lors de ma visite chez Montmagny Nissan. Je n'ai pas eu de pression (souvent malheureusement ressentie lors d'une visite chez un concessionnaire automobile) pour mon achat et j'ai eu des réponses précises à mes questions. C'est mon 3e véhicule Nissan et encore une fois, je suis très satisfaite de mon choix.Bravo à toute l'équipe ! Je n'hésiterai pas à vous recommander haut la main.
Kia Montmagny
Evaluations Google
4.7
Basé sur 160 avis
Kia Montmagny
4.7
marcbergeron10 bergeron
1732161613
Des personnes compétentes et gentilles, la courtoisie est de mise, politesse de rigueur. Merci beaucoup au Monsieur directeur du financement (que je reconnais pas sa signature 🙂 ) Il a été d'une aide précieuse. Merci à Samuel Allard et bien sûr à M. Marius Lelcerc pour sa belle humeur. Je recommande à 100%. Prise de possession du véhicule dans les plus haut standard. Du ben bon monde 🙂 Merci
P P
1731614195
AVIS MODIFIÉKIA Charlevoix m’a communiqué que mes mags d’hiver fournit par KIA Montmagny avait été monté avec des mauvaises nuts!!!Risque: perte de rouesGABRIEL service Montmagny a reconnu s’être trompé ..- sa seule préoccupation a été de récupérer ces boulons- quand je lui ai parlé des frais de transport cela l’a passablement ennuyé . Cela ne semblait pas évident pour lui.- aucune excuse, aucune empathie pour les soucis.JE NE RECOMMANDE DONC PLUS CE GARAGE KIA MONTMAGNY.Monsieur Michaud a pris mon appel malgré la fermeture imminente de sa concession.Il a bien entendu ma demande pour un Carnival SX 2024. J'avais magasiné toute la journée dans les trois plus grands KIA de la capitale et personne n'a réussi à répondre à mon besoin.Le lendemain, Monsieur Michaud avait trouvé mon véhicule et exactement celui que je voulais.Bravo.
Marie-Claude Tetu
1730749671
Le vendeur Renaud Lecompte a bien compris notre besoin et il nous a suggéré le bon véhicule sans pression. Excellent service!
Solange Bouchard
1722637677
Nous avons apprécié la courtoisie et la disponibilité de notre vendeur Samuel Allard. Il était à l'écoute, aucune vente sous pression, un bon climat de confiance et il connaît très bien ses véhicules. Il a pris le temps de bien nous expliquer le véhicule et de répondre à toutes nos questions. Nous n'hésiterons pas à le recommander!Solange et Claude
Chantal Pelletier
1722543113
Service plus qu’impeccable!!Gabriel au service automobile a offert un service exceptionnel. Il a sauvé nos vacances lors d’une crevaison près de chez ce concessionnaire. Nous reviendrons voir votre équipe sympathique lors de notre prochain achat de véhicule.
Mike Rousseau
1721783266
J'ai eu une expérience d'achat sans faille de la recherche du véhicule jusqu'à la prise de possession. Merci à Tathyana et à l'équipe de Kia Montmagny. M.Rousseau
Michel Pellerin
1721055600
Je remercie l'équipe de kia montmagnyPour le super service qu'on n'aLes vendeur et mecanicien et toute le personnelle sont très professionnelsJe recommande à 110%
Jean-Pierre R. Caron
1718976528
Ils ne semblent pas assez « affamés ». Je suis allé voir des voitures électriques et ressorti parce que le vendeur n’y était pas. Personne n’a pris mon numéro de téléphone. On m’a dit de repasser ! La vie est belle ! Ce test me permet de dire que jamais je ne ferai affaire avec cette boîte. Avec des gens qui ne s’accrochent pas. Imaginez ce que peut être le service avec cet esprit nonchalant !
Mario Et Gisèle Berube Guillemette
1717724730
Vous avez répondu à toutes nos interrogations. Vous nous avez invités à revenir si nous avons encore besoin et que vous serez heureux de nous aider. Nous apprécions les accueils sympathiques.
Émilie
1709760277
Je ne suis pas de la région et je me suis présentée pour un problème «live» et on a réparé le tout sur le champ en quelques minutes. Excellent service et personnel très gentil.
Michel
1698934227
Bel accueil de la part des conseillers. Informations pertinentes données. Il est possible d'y faire l'essai de voiture
hubert moisan
1698265208
félicitation a toute l équipe de kia montmagny,je suis vraiment contant de mon achat mais aussi du montant que vous m avez donné pour mon échange. vous etes des gens accueillants,sympathique et compétents,alors un gros merci a la tres jolie tathyana,conseillere aux ventes,marius préposé a la livraison,jean-charles directeur financier et vincent mécanicien
Jean-Sébastien Emond
1697466647
10/10 pour le service impeccable!J'ai beaucoup apprécié l'accueil amical et le professionnalisme de Mélodie. C'est seulement la deuxième fois que je fais affaire avec KIA Montmagny et je suis en totale confiance pour la suite. Merci à toute l'équipe! 🌞
Victor Roy
1691012690
Meilleur service que j'ai eu dans un concessionnaire Kia! J'étais de passage à Montmagny et j'ai fait une crevaison. Mélodie et Lucas m'ont offert un service impeccable juste avant la fermeture ce qui m'a permis de repartir chez moi sans problèmes. Merci encore!!!
Sylvie Fournier
1686705506
Nous sommes restés en panne sur l'autoroute 20 à montmagny à 20hrs30 le soir. Heureusement Gabriel était encore sur place et nous a pris en charge. Lui, Melodie et son équipe nous ont offert un service incroyable, le tout avec gentillesse et bienveillance. MERCI A TOUTE L'EQUIPE. Je les recommandes.
Francis Thibault
1684502489
J'ai été obligé d'arrêter chez Kia Montmagny voyage de pêche, mais break ont collé, le meilleur service que j'ai eu chez les Kia. Un gros merci.
Rosalie D-Gendron
1682189770
Merci au Kia Montmagny pour l’excellent service particulièrement à William et Marius. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture!
Valérie St-Pierre
1681737145
Service impeccable, tous les membres de l’équipe super gentils & serviable. Très organisé. Nous avons fait 3h de route pour venir à ce concessionnaire! Merci !!!!
Philippe Lauzon Banville
1675264192
Bonjour! Merci pour le beau service pour l'achat de mon Ranger. Personnel à l'écoute et disponible. De belles conversations avec M. Marius à la livraison. Merci Tathyana et Marie Paule également. Même si un élément n'a pu être livré en temps, j'ai eu 2 solutions proposées dont 1 faisait mon affaire sans problème, donc belle proactivité.
Audrey Pelletier
1674659004
Wow! Que dire de l'équipe du service de Kia Montmagny? Sympathique, efficace et disponible! Je vous remercie énormément pour avoir été aussi géniale lors du séjour de ma voiture électrique ⚡ chez vous. Un merci particulier à Mélodie, Gabriel et Vincent pour votre temps, votre gentillesse et votre service impeccable! 👌
Nathalie Sabourin
1674093580
En décembre dernier, lors de notre retour de voyage, nous avons eu un bris mécanique avec notre Kia. À notre arrivé chez Kia Montmagny, nous avons été reçu au service par Mélodie qui avec sa compréhension et son professionnalisme, a su résoudre notre problème et trouver une solution pour qu'on puisse retourner à la maison le jour même. Grâce à son suivi impeccable de notre dossier, on a pu récupérer notre véhicule dans un délai respectable, malgré la situation actuelle. Ce mémo est pour souligner le travail remarquable de Mélodie qui nous a permis de finir notre voyage sur une meilleure note.
Veronique Simard-Rosa
1672451907
Excellent service de Renaud Lecompte! Nous sommes très satisfaite du service reçu ainsi que de la voiture. Je vous recommande ce concessionnaire à 100% !!!
Gail-Ann Langelier
1662672829
Excellent service. Merci à mon conseiller Renaud pour ses précieux conseils. Merci aussi à Billy et Marius. J'adore mon Seltos 2023. Je recommande Kia Montmagny à tous. Bravo à l'équipe !
Cédric St-Pierre
1660825652
Bon service, courtois et sympathique. J'ai obtenu les réponses à toutes mes questions, rapidement et précisément. Je recommande kia montmagny !
lise bedard
1660391330
Très bon service et il nous explique vraiment toute la technologie et avec patience merci à vous tous.
Mélissa Gagné
1659102343
Un service impeccable ! Merci à Renaud pour les excellents conseils ! J'ai fait un excellent choix de véhicule. J'adore mon Kia Telluride, un véhicule que j'ai acheté sans même l'avoir vu ni essayé. J'ai même reçu mon véhicule 9 mois avant la date prévue 👌 Merci Renaud !
Mario Rouleau
1658154578
Le vendeur de Kia a été très rassurant tout au long du processus de commande de ma voiture électrique neuve. Et ses collaborateurs tous bien compétents, avaient réponse à toutes mes questions.
Jean-François Chabot
1655423893
Excellent service! J’avais un ennui sur la route et ils m’ont accueilli malgré l’heure tardive pour une vérification. J’ai rapidement pu reprendre la route. Super professionnel et courtois!
Sylvie Therrien
1653050485
Merci au vendeur Renaud pour l accueil et la vente de mon Niro 2022. As repondu à tout mes questionnements .Et merci à toute l équipe derrière aussi comme Billy, et Marius pour les explications de la voiture, au plaisir xxxxxx
Ariane Delahaye
1651871162
Très bon service.Je suis très sousieuse des détails.Et ils ont été de bonne foi avec leur différents services.Je vous les recommande.
André Carrier
1651750524
Une très belle expérience que celle de notre location de voiture Sportage 2023 chez Kia Montmagny. Autant du conseiller que du service des finances et que du service de livraison du véhicule. Ils ont su répondre à nos interrogations, et ce avec une grande courtoisie et avec empressement.Merci Kia Montmagny!
Gilles Daigle
1650361697
J' ai été très bien reçu et très bien servi . Je n'hésiterais pas à faire affaire avec eux à nouveau. L'équipe de M, Benoit-Pierre Michaud est formidable. Merci
Martial Trépanier
1647205653
Mon garage préféré.Je fait tout mes entretiens à cet endroit.Merci à Lucas pour son superbe service d'entretien Ki A et à Vincent mon mécanicien en OR.Tout est no 1 et le service est en OR...MERCI KIA MONTMAGNY.
Johanie Comeau
1644924787
J'avais l'impression que je dérangerais le directeur pièce et services avec mes questions. Mon vendeur n'a même pas prit le temps de me dire bonjour, lors de ma première visite au garage. Niveau courtoisie on peut repasser.
Xavier Lecompte
1631819890
Une équipe plus que dynamique et 100% fiable !!!!!Je recommande cette concession pour une écoute du client hors-paire et cette compagnie pour une innovation du marche automobile à prix très compétitif ????Merci Renaud, Billy, Marius et toute l’équipe en arrière plan pour votre service impeccable!
Valérie Bonneau
1631035233
Merci ! Un achat facile, rapide, honnête et très satisfaisant. Une équipe de feu !! Mention spéciale à David, on te salue et te remercie encore ????????
ginette pouliot
1629480963
Bonjour j ai reçu un tres bon service chez kia Montmagny bravo a l'équipepolitesse et plaisir lors de l'achat de mon véhiculemerci
claude marois
1623273554
bel accueil au service ( Gabriel) courtois et rapide malgré que notre sportage ne viens pas de ce garage,,je recommande et y retourneras pour la maintenance
Joanie Vermette
1622195068
Merci Kia Montmagny pour l'excellent service pour l'achat de ma Seltos 2021!
Amelie Cote
1618582627
Merci à tout le Groupe Paquet et à la formidable équipe de Benoît-Pierre pour mon nouveau Sorento! Je remercie David, Billy et le gentil monsieur qui m’a livré le véhicule direct dans ma cours ce matin. Une expérience d’achat agréable, facile et efficace.
Alexandre Blier
1582723595
Service après vente qui laisse à désirer... J'ai acheté un Grand Caravan usagé (2016) et ils ont essayé de me cacher qu'il manquait une pièce sur les bancs stow n go... J'ai dû faire les recherches moi-même pour trouver cette pièce parce qu'après plus de 60 jours d'attente, je voyais qu'il n'y avait aucun effort de leur côté pour la trouver.
Daniel Lagacé
1580242190
Compétence du personnel de vente et du service sur mesure adapté aux clients.
sylvain pelletier
1561162476
Un petit conseils n'allez pas dans un autre garage effectué une réparation urgent. Parce que toutes les moyens sont bons pour que ca ne pas pas sous garantie.... et suivez a la lettre la liste de visite selonLe guide du constructeur... sinon....