Evaluations Google
4.9
Basé sur 1161 avis
SGL Air Conditioning Heating inc.
4.9
Jonny Berthiaume
1723906598
The experience was exactly what I was looking for: simple through the entire process. The salesperson was courteous, recommended me a few options for my needs and gave me the pros and cons for each option. The installation team was simply amazing, they were very courteous, confirmed everything before starting the job, the work was done well and quickly. Really, a great experience all around.
Claude Richard
1702122018
Service impeccable et très professionnel, merci à l'ensemble des employés que ce soit de la téléphoniste, les experts et les techniciens. Lors de l'installation, les techniciens m'ont demandé mon avis sur l'emplacement pour l'installation de la nouvelle thermopompe, ce que j'ai apprécié !!! Un merci spécial aux techniciens qui ont répondu à toutes les questions afin de faciliter la compréhension du nouvel équipement installé. Je les recommande !
France Simard
1698933614
Quel belle équipe. Efficace, ponctuel et très professionnel. Je vous les recommandes sans hésiter.Installation d’une thermopompe mural dans l’appartement de la maison et installation d’une thermopompe sur le système électrique central. Du début à la fin super service. Merci à l’équipe.
Lydia-michelle Langis
1697837706
J'ai fait installer un systeme de termopompe avec 3 têtes avec SGL et je suis vraiment satisfaite. Le conseiller qui est venu chez moi faire ma soumission à prit le temps de me donner toute les explications nécessaire, de bien me conseiller et il était très humain et très gentil. J'ai fait faire 4 soumissions et c'est définitivement le meilleur service que j'ai reçu. Les gens de l'installation était aussi très efficace, rapide et très courtois 🙂
Annie Lamontagne
1696361877
Wow, nous avons que de bons mots pour notre expérience chez SGL; de la vente, au service administratif et à l’installation. Pour l’installation, l’équipe a fait un travail propre, minutieux, rapide et ils ont pris le temps de bien nous expliquer le système. C’est certain que nous recommanderons cette entreprise auprès de notre entourage.
cbouchar
1695236772
J’ai sincèrement été impressionné par cette entreprise, autant par le professionnalisme de cette dernière que de par sa volonté à trouver des solutions aux problèmes. François et son équipe de techniciens attentionnés ont effectué un travail remarquable de façon très propre et au delà de mes espérances. Difficile de trouver une entreprise aussi axée sur le service à la clientèle de nos jours…je les recommande sans aucune hésitation!
Jonathan Francis
1695159017
Super service, l’équipe était vraiment compétente, respectueuse et prenait le temps d’expliquer la maintenance et le fonctionnement.Nous sommes très heureux de notre nouveau système Daikin Fit 🙂
Jonathan Milot
1694958881
L’équipe SGL a été à l’écoute tout au long du projet. J’ai vue une équipe dynamique et professionnelle tous au long de la semaine d’installation de ma nouvelle unité central avec les nouveaux conduits ainsi qu’un échangeur d’air.
Richard Rail
1694657981
Entreprise avec des employés très respectueux de l’endroit où ils travaillent et très professionnels dans leurs approches. La qualité de l’installation ainsi que la propreté lorsqu’ils ont quitté la maison était remarquable. Employés patient poir expliquer le fonctionnement du thermostat ainsi que des consignes. La communication est bonne avec tous avant ainsi qu’après avoir installé mon système de chauffage ainsi que la climatisation. Bravo et merci d’avoir passé chez nous.
Mario Blais
1693588322
Compagnie professionnelle qui sait écouter le client. Je recommanderai SGL à mes amis et famille n'importe quand !!J'ai fait installer une thermopompe neuve Daikin.Les employés sont sympathiques.
André Deslauriers
1693344257
De la soumission jusqu'à l'installation, l'équipe d'SGL a répondu à mes attentes. Très professionnelle. Propreté et minutie dans l'exécution des travaux. La thermopompe Daiken et les 3 unités intérieures fonctionnent efficacement et silencieusement.J'ai eu 4 soumissions et je recommande sans hésiter SGL. De l'équipement haut de gamme, évidemment plus cher que les marques chinoises, mais pour moi, la différence vaut le coup.
Candice D.
1692645637
Excellent service de la part de toute l'équipe SGL! De l'entretien au remplacement de notre ancienne thermopompe pour une nouvelle, nous sommes entièrement satisfaits de leur professionnalisme et du résultat!! Une compagnie fiable à encourager! Merci beaucoup!
Ronald Pleau
1692291917
En plus des qualités mentionnées ci-haut, j'ajouterais le grand dévouement de tout le personnel et de leur attention à vraiment bien servir leur clientèle. Leurs compétences sont évidentes. Ce fut agréable de faire affaire avec eux. Bravo à votre belle équipeRonald Pleau
Nadine Couture
1692234959
Service professionnel et courtois autant des installateurs que de l'administration. Excellent suivi de la planification jusqu'à l'installation de l'équipement. Respect des échéanciers.Merci à Stéphane et à son équipe!
Daniel Emond
1691703277
Travail bien accompli, très professionnel, et les techniciens ont bien pris soin de m’informer et de répondre à mes questions. Ils ont quitté les lieux en prenant soin de tout ramasser. Beau travail! Merci à Dave, Guy, Kasse, et à l’électricien dont je n’ai pas pu noter son nom, sa présence ayant été très brève.
France Collin
1691609103
Excellent service autant lors de la vente que de l'installation. Vincent fait ses suivis rapidement et m'a très bien conseillé. Les installateurs sont consciencieux, courtois et très professionnels. Ils sont avenants et toujours prêt à répondre aux questions. Du travail bien fait et ils se sont assurés de bien nettoyer avant de repartir.
Genevieve Girard
1690934403
Personnel vraiment professionnel +++. Que ce soit au niveau de la vente, Stéphane est toujours à l'écoute de nos besoins (ne va pas nous vendre un produit qui n'est pas utile pour nous). Nous avions différentes problématiques en raison de la façon dont la maison est configurée et il a su trouver une solution qui fonctionne super bien pour nous. Au niveau de l'installation, Francis et son équipe ont été rapide, efficace et de bon conseils.On recommande!
Elise C
1690464518
Nous avons fait appel à SGL pour effectuer le changement de fournaise et de conduits de ventilation. Nous avons reçu un excellent service de la part de toute l'équipe de SGL, et ce du début jusqu'à la fin de travaux. Nous souhaitons particulièrement remercier, Guy, Eric et Vincent. C'est une entreprise très professionnelle, à l'écoute des besoins des clients et proactive. N'hésitez pas faire appel à leur expertise pour vos besoins de climatisation et/ou de chauffage!
Harold Bourget
1688676319
La compagnie a très bien respecté son engagement des termes du contrat.l'Équipe d'installation fut à mon écoute et a pris le temps de répondre à mes questions et du respect des lieux.Je recommande à tous ceux qui pense faire l'installation de la climatisation que la compagnie SGL est à la hauteur.
andréanne bolduc
1687052895
Nous avons eu un très bon service par l'équipe de SGL. De la vente (M Higgins, quelqu'un qui s'y connait très bien et qui pense au client avant de penser au profits de l'entreprise, il avait de très bonnes explications et manières de nous faire comprendre les différences entre les différents produits) à l'installation (M Gauthier et son équipe, très compétents et sympathiques, prend le temps de bien expliquer le fonctionnement et les travaux au client), en passant par le service à la clientèle (Mme Anctil, très sympathique et réponse rapide), tout s'est très bien déroulé. Personnel sympathique et professionnel, au moindre détail qui changeait du plan initial ils m'ont toujours demandé mon avis et j'ai beaucoup apprécié! Je recommande!
Robert Bonnelly
1685574677
Nous avons été très satisfait des conseils et des travaux. Travaux et bien exécutés et proprement. Personnel poli et sympathique. Respect de la date d'installation.Je recommande fortement cette entreprise. J'aurais mis plus que 5 étoiles, mais c'est le maximum.
Yvan Caris
1685392259
Excellent workmanship very courteous and answered all questions concerning the job at hand.
Francis Tremblay
1684509832
Excellent service! Représentant fort sympathique à l’écoute de mes besoins. Installation la journée prévue dans les délais prévues. L’équipe d’installateur était très sympa! Je recommande +++
Alexandre Audet
1683230012
Le vendeur David est un vrai. De bon conseils et tout est bien expliqué. On se sent entre bonnes mains dès le départ.L'installation de notre système s'est fait en une journée, comme prévu et sans surprise.Sympathique, l'équipe d'installation s'est fait discrète toute la journée et n'a pas été dérangeante.
Antony Vézina
1682974754
Excellent service et personnel attentionné. Tous les employés sont sympathiques et très professionnels. Le service à la clientèle est excellent. Nous avons eu droit à des chaufferettes en attendant la pose de notre thermopompe (puisque notre ancienne fournaise était brisée). Toutes les personnes à qui nous avons recommandé SGL sont du même avis. Je vous les recommande!
Marie J
1681423830
Très efficace. Service rapid. Professionnel. Le vendeur a assuré que j'avais le thermopompe qui était le meilleur pour ma maison. Les travailleurs étaient efficaces et professionnels. Un d'eux a expliqué comment le télécommanda fonctionne. Je suis contente d'avoir choisi SGL. J'ai reçu un appel le lendemain pourassurer que je savais comment faire la demande pour le remboursement de Hydro Québec.
Dominic Fournier
1679492929
Équipe super sympathique et accomodante, du début à la fin. Installateurs sympathiques qui aiment clairement ce qu'ils font.J'ai malheureusement dû amener des changements de dernière minute et le travail a été très bien fait et le coût malgré tout ça très raisonnable.Je recommande fortement, belle expérience, beau résultat. ⭐⭐⭐⭐⭐
France Cameron
1677513237
Mon conjoint a fait affaire avec eux et a été très satisfait de leurs services. Ils ont agi avec rapidité et professionnalisme. Ils ont fait les réparations à des coûts très raisonnables. Nous recommandons cette entreprise.
Sunny Pelletier
1677261374
Excellent service pour installation de thermo-pompe! Le vendeur était très courtois et honnête. Il n'a pas essayé de me vendre un produit over-priced et m'a donné deux propositions de produits qui étaient dans notre budget et qui répondaient à nos besoins.Pour ce qui est de l'installation, l'équipe est arrivée à l'heure et a accompli le travail malgré les conditions climatiques difficiles (tempête de neige). En repartant, ils ont laissé la maison aussi propre qu'à leur arrivée.
Chantal Dufour
1675783129
Used this company few times already. Once to change our furnace in the basement back in 2018 and now to repair our heat pump unit outside. The service is always the same. Extremely professional and they explain you everything they do. Will deal with them again if the need occur.
Marie-Eve Bérubé
1675354300
Nous avons fait installer une thermopompe en novembre 2021 par SGL et nous avons grandement apprécié la qualité du travail effectué.Nous avons récemment placé un appel de service parce que la thermopompe faisait beaucoup de bruit. Nous avons eu un retour très rapide, un technicien est passé dans la journée et a pris le temps de chercher et trouver la cause du problème qui n’était pas dû à la thermopompe elle-même. Nous avons encore une fois été très satisfaits et referont appel à eux dans l’avenir pour l’entretien. Merci!
Cecile Rheaume
1670176436
Nous avons contacté SGL pour voir s'il était possible de réparer une fournaise electrique car une autre compagnie m'avait dit que je devais changer de fournaise que les pièces ne sont plus disponibles. Le technicien Frédéric est passé faire la réparation, il a pris le temps de m'expliquer. Service hors pair, employé consciencieux et compétent. Facture détaillée avec photos, une cliente contente d'avoir économisé 5000$. Merci SGL.
René St-Amand
1668983003
Après avoir obtenu les devis de 4 d’entreprises de la région, notre choix s’est arrêté sur SGL.Le représentant des ventes M. Higgins a pris tout le temps nécessaire pour bien analyser la configuration de notre maison et pour nous expliquer clairement les options possibles ce qui nous a permis de faire un choix judicieux qui répondait bien à notre besoin.Les installations ont été réalisées par une équipe compétente qui protège bien les zones de travail de manière à ne pas laisser trop de traces (poussière, débris, etc…) suite aux travaux.Si éventuellement l’utilisation de la garantie est nécessaire, nous espérons que le service après-vente sera à la hauteur des services déjà rendus.Un seul petit bémol : un des installateurs n’a pas utilisé de couvre-bottes lorsqu’il circulait dans la maison…
Albert Jarjour
1668288873
Nous avons fait affaire avec eux pour installation de notre thermo pompe. Le représentant était d'une courtoisie et d'une patience exemplaire, avec explications claires. Les 2 techniciens étaient compétents, respectueux de la maison, polis. Nous les recommandons sans hésiter.
David Doucet
1666186117
Service exemplaire. Quand la compagnie qui a installé ma thermopompe a cessé ses activités, j'ai fait appel à SGL pour la faire réparer. Le technicien a fait les démarches pour faire venir lui-même des pièces du fournisseur, des pièces qui étaient toujours sous garantie; je n'ai donc pas eu à payer pour ces pièces. Une autre fois, ce même technicien m'a même permis de régler moi-même un problème en me disant quoi faire au téléphone, alors que d'autres auraient pu en profiter pour se déplacer et me charger du temps de travail. À partir de ce moment, je me suis dit que je ne ferais affaire avec aucune autre compagnie. SGL vient faire un entretien tous les automnes, et je n'ai plus de problème de chauffage ni de climatisation.
Claude Gingras
1665096635
De la 1ère visite à l'installation en passant par la soumission et la prise de R-V, tout était professionnel (personnel) et d'excellente qualité (matériel et installation). Des gens qui savent conseiller et expliquer dans le meilleur intérêt du client et tout cela à prix compétitifs. Bravo à toute l'équipe de SGL.
Solange Demers
1664579447
Installation thermopompe triple zones. Ils sont arrivés le matin à 4 employés et chacun s'est affairé à sa tâche. L'électricien est passé début pm. Tout était fonctionnel à 16h30. Travail soigné, ils ont même balayé le plancher après les travaux et replacé un meuble trop lourd.Équipe dynamique travaillant dans la bonne humeur.
Annie-Claude DUGUAY
1664500760
La satisfaction du client est au coeur des actions du personnel. Le professionnalisme et la gentillesse sont au rendez-vous. Il s'agit d'une expérience à la hauteur de mes attentes auprès de cette entreprise. Je la recommande sans hésitation.
Jacques Guitar
1661807565
Bonne expérience avec cette entreprise. Dès la prise d'appel le préposé a posé les bonnes questions afin de bien identifier le problème. Le technicien répondant à l'appel est arrivé plus tôt que prévu et a pu bien cerner le problème et nous suggérer une solution qui règle le problème et évitera qu'il se reproduise.
Nathalie Desjardins
1661273953
Réparation de notre air climatisée. L'employé était très professionnel. Il m'a bien expliqué les options et a répondu à mes questions. De plus la facture est détaillée et inclue des photographies du travail. Bonus, il avait un couvre-bottes qu'il a enlevé à l'entrée sans qu'on ait besoin de lui dire. Petit détail qui démontre le respect. Tout fonctionne très bien.
Francine Laroche
1660089722
Un travail impeccable par une équipe compétente. Nous avons eu réponses à nos questions mais surtout des explications claires à tous les niveaux de production. Une belle équipe dynamique.
Benoit Albareil
1659032192
Bon service. Dans mon cas se fût un peu plus compliqué que prévu: situation très bien gérée par le dirigeant et toute son équipe. C'est dans le situations difficile qu'on reconnaît les bonnes équipes comme SGL.
JULIE L'HEUREUX
1658749342
Remplacement d'un ancien système de ventilation. Haut niveau de professionnalisme de la part des installateurs. Ils ont rapidement trouvé des solutions pour contourner les obstacles structurels de la maison. Le processus m'a été expliqué tout au long et mes questions ont été répondues, que ce soit de la part du technicien, du représentant ou des installateurs.
genevieve dumais
1658367256
Super service client, soumission et installation faites rapidement. Les installateurs sont arrivés à l'heure, ils ont travaillés efficacement et on tout a été laissé très propre. Ils étaient super professionnels, gentils et courtois et ils nous ont bien expliqué le fonctionnement de notre nouveau système avant le départ
Benoit Albareil
1657916280
Depuis l'intervention, il y a 3 mois, la climatisation crache des particules noires tous le jours. Je ne sais si SGL est incompétent, de mauvaise fois ou les deux: ils veulent me refaire payer une intervention pour venir nettoyer !? C'est ce que je viens de leur payer. Ils me répondent que c'était sale !? C'est justement pour ça que je les ai fais venir. Ils me suggère de la nettoyer moi-même !? Je viens de les payer pour le faire. Bref, réponses incohérents et absurdes de SGL, et je reste avec mon problème. Évitez les.
Frederic Camara
1655998599
Excellent service! Travail bien fait et propre. Le technicien a été gentil et nous a donné des conseils. Très rapide et sans dérangement. Je recommande
Elisee Paquet
1655131044
Service impeccable. Samuel a trouvé le problème tout de suite et a fait la réparation rapidement. Professionnel et sympathique. Je recommande fortement. Nous sommes prêt pour les grosse chaleur. Merci.
Marie-Noel Denis
1654715941
Super expérience. Le technicien a pris le temps de m'expliquer le problème et à fait les réparations vite. Très courtois et professionnel. Seul point négatif, le délais avant d'avoir un rendez-vous (3 semaines), mais je comprends que vous devez avoir beaucoup de demandes. L'attente en valait la peine. Je recommande vos services !
Adrien Royer
1653937323
Très bon service rapide et courtois. Bonne disponibilité de l'employé pour répondre aux questions. Service de qualité de la prise de rendez-vous jusqu'à l'entretien de mon air climatisé. Extrêmement satisfait. Je recommande cette entreprise.
Frédéric Smith
1653661463
Service compétent et excellents conseils de la part du technicien lors d'une inspection de ma thermopompe et de ma fournaise. Cette entreprise est à l'écoute des besoins et propose des solutions adaptées, plutôt que de faire comme d'autres et de pousser des solutions de remplacement coûteuses et pas forcément justifiées. Je recommande fortement.
Brigitte Morin
1652202078
Nous avons fait installer un échangeur d'air avec SGL et je peux vous confirmer que le service à la clientèle est extraordinaire. Le proprio ainsi que le chargé de projet se sont déplacés sur place afin de répondre à nos besoins. Un suivi rapide et efficace. La communication et la confiance étaient au rv. Merci SGL
Laurence Tardif
1651765695
J’ai fait affaire avec SGL pour le nettoyage de ma thermopompe murale DAIKIN et j’ai eu droit à un service digne de leur 5 étoiles. Des techniciens professionnels et qualifiés qui s’assurent du bien-être de leur client. Je recommande fortement!
Louis-olivier Tanguay
1651706227
Excellent service . Très professionnel. Les explications ont été très claires . Je référé cette compagnie a ????. Beau travail .
Stacy Breton
1650891155
Excellent service du début à la fin! Notre vendeur Vincent était extrêmement sympathique, très professionnel et à aucun moment nous n'avons senti de pression pour aller vers un type de produit plus qu'un autre. L'équipe de SGL s'est déplacée à deux reprises (installation de l'échangeur d'air et de la thermopompe) et les deux fois, les employés étaient vraiment agréables, aidants et efficaces. Ils n'ont pas hésité à nous conseiller et à nous consulter lorsque nécessaire. Nous sommes vraiment satisfaits!
Richard Harvey Levert
1649887158
Super service par le vendeur. Les installateurs ont pris le temps de m'expliquer et répondre à leur questions. 100% satisfait
Marie-France Arsenault
1649367424
Excellent service de l’équipe de SGL qui s’est acquittée d’une tâche difficile avec professionnalisme. Tout le personnel était très sympathique. Merci!
Sylvie Frechette
1649191976
Quand un représentant des ventes arrive à l'heure, prend des mesures, fait un schéma d'installation et prend 2 heures pour t'expliquer comment va être poser ta thermopompe. Et en plus, il détaille le tout dans sa soumission. Vincent s'est démarqué des autres compagnies de loin. Et que dire du travail des installateurs Francis et son collègue. Tout était impeccable. Quel excellent service ! Merci pour votre professionnalisme !
c potvin
1648584598
J'ai fais installer une thermopompe avec 3 tête. Installateurs courtois, sympathique et super gentil. L'installation s'est fait dans la journée. Recommande sans hésiter, ce sont des professionnels. Merci SGL
sonia morin
1647473063
Installation professionnelle, personnels compétents et sympathiques, respect des délais et ponctualité du rendez-vous, propreté des lieux à la fin du travail , merci pour votre bon service !
louis brochu
1646675597
Les pros de SGL (plombier, frigoristes) ont ajouté un appareil d’humidification à vapeur à mon système central à air pulsé. Ils sont très efficaces, compétents, ponctuels et courtois. Ils ont aussi géré l’électricien sous-traitant. Ils m’ont bien expliqué, discuté et documenté les travaux et l’installation. Je les recommande chaudement à ceux qui recherchent d’abord l’excellence.
Denise Allaire-Malouin
1646318955
Très bon service, très professionnel et employé très courtois. Je recommande fortement cette compagnie. Michel Malouin
Guillaume Doucet
1645746039
Après avoir faire quelques demandes de soumissions, ils étaient les moins cher pour un produit équivalent. C'était pour remplacer ma thermo-pompe existante. Ils ont fait l'installation dans la semaine qui a suivi!Très satisfait du service d'installation et du produit.
Helene Moffett
1645405432
Suite à une référence de notre voisin, nous avons rencontrer et accepter la soumission proposée. Représentant compétent et efficace. Après avoir décrits les 2 appareils proposés nous avons fait notre choix, planifier notre date d'installation et le tout a été exécuté avec soin. Nous sommes très content.
Eric Pelletier
1643471337
Super service. Ils ont remplacé mon vieux système d'échangeur d'air tout en apportant quelques modifications dans la maison par rapport aux anciennes installations pour améliorer la performance. Le personnel était courtois, compétant et respectueux. Je les recommande sans hésitation.
Thibault Sébastien
1643375625
Les gars ont fait le travail à -20 degré avec le grand sourire et m'on donné un service A1. L'installation était pas facile et j'ai jamais eu l'impression que ça allait bloqué. Ils ont de l'expérience et se soucie de nos besoins.
anael saillet
1641419192
Je ne peux que mettre 5/5 ! Excellent service. Il prenne la peine de tout verifier avant de partir. Nous donne des explications sur ses réparations. C'est la seconde fois que je fais appel a eux depuis 2 ans. Super techniciens!!
maryse gosselin
1639760562
Personnel courtois et souriants. Bonne explications et travail fait selon les ententes, proprement. Oublie d une petite vise lors de l installation, après un appel,ils sont venus dans la journée faire l ajustement.
claude hogue
1639498297
Cette entreprise continue de nous offrir de bons services. On peut toujours s’y fier, que ce soit pour la qualité des interventions que pour la ponctualité. Elle pourrait donner des cours de service à la clientèle à bien des compagnies.
Nelson Toy
1638995440
J'ai installé une thermopompe murale Daikin avec SGL pour ma mère. Les 2 techniciens qui sont venus faire l'installation étaient très professionnels et compétents et on voyait qu'ils avaient beaucoup d'expérience. L'installation, la tuyauterie et le câblage ont été réalisés de manière très propre et nous avons été très satisfaits du résultat final. Ils étaient très agréables et courtois et ont pris le temps de répondre poliment à toutes nos questions.SGL a dépassé mes attentes. Ma mère est très heureuse. Je recommande SGL Climatisation Chauffage sans hésitation.
Yves Lechasseur
1638413688
Très bon travail des 2 professionnel qui sont venus faire l'installation. Pris le temps de bien m'expliquer le fonctionnement, l'entretien et la garantie. Venduer compétent qui m'a bien expliquer la compagnie et à bien répondu à mes attentes. Rapidité pour avoir la soumission. Très bon service lors des appels à la compagnie.
Brigitte Morin
1637592255
Nous avons fait installer un échangeur d'air avec SGL et je peux vous confirmer que le service à la clientèle est extraordinaire. Le proprio ainsi que le chargé de projet se sont déplacés sur place afin de répondre à nos besoins. Un suivi rapide et efficace. La communication et la confiance étaient au rv. Merci SGL
Marcel Bédard
1636492463
Nous avons fait affaire avec SGL à deux reprises pour l'installation de systèmes de climatisation. Le personnel de la compagnie est de contact agréable que ce soit la personne qui répond au téléphone, celle qui fait la soumission ou celles qui en font l'installation. Les délais pour donner les services sont courts, il n'y a pas de surprise sur la date, l'heure, la durée d'installation ni le prix. Si j'avais besoin d'autres services en lien avec les services qu'e SGL offrent, je me retournerais vers eux avec confiance!
Pierre-Luc Dufour
1635265739
Équipe très professionnelle. Ils ont toujours une excellente solution et on a l'heure juste. Des vrais conseillers et non des vendeurs de thermopompes.Ils conseillent ce que tu as besoin, rien de superflu pour gonfler la facture. Excellente culture d'entreprise. Ils ont ma confiance!Edit 1 an plus tard: ma facture d'électricité à baissé de 900$
Martin Talbot
1629809471
Très bon service de Kevin. Courtois. Généreux de ses informations. Prise de rendez-vous simple. Respecte les horaires. Travail propre et efficace. Merci
Helene Frigault
1629162208
Nous avons fait installer un climatiseur central aujourd’hui et à notre surprise ils nous ont installé une thermopompe et ce, sans frais supplémentaires.Le service d’installation est impeccable. L’expérience client est parfait, que ce soit la personne qui est venu nous faire une soumission, juste et honnête sans pression d’achat jusqu’à l’installation du produit choisi. Je le recommande sans hésitation! Merci SGL climatisation pour vos bons services.
Mario Payette
1624019407
J'ai fait installé une thermopompe et deux unités murales et je suis très satisfait. Le représentant qui est venu pour la soumission a été très honnête et nous a dit les vrais affaires et n'a pas mis de pression. Ensuite, les techniciens qui sont venus faire l'installation, connaissaient vraiment leur affaire. On voyait qu'ils avaient beaucoup d'expérience. Ils sont venus même avant la date prévue car ils ont eu une annulation d'une autre installation. Ils sont ponctuels et travaillent proprement. Good job! Merci!
Alain Poirier
1623946371
Entièrement satisfait d'avoir fait affaire avec SGL Climatisation Chauffage pour ma thermopompe Daikin. Service A1 à toutes les étapes du processus. La prise de rendez-vous pour la soumission a été rapide et le représentant David a su bien identifier nos besoins, répondre à nos questions et nous proposer les meilleures options. Les soumissions ont été reçues le jour même. L'installation a été planifiée exactement dans la période projetée lors de la soumission.François et son équipe sont venus faire l'installation selon la date et l'heure convenue. Ils ont été d'une grande courtoisie et très professionnels. Toutes les précautions ont été prises pour que le travail soit impeccable. François a pris soin de bien nous expliquer le fonctionnement du système et nous donner des conseils sur la façon optimale de l'utiliser. La propreté des lieux au départ de l'équipe est aussi un point fort.Je recommande sans aucune hésitation SGL Climatisation Chauffage.
Jean Robert Thibault
1623888560
Je suis très satisfait du service rendu. Le technicien, fort gentil, nous a très bien expliqué le problème de notre thermopompe et l'a résolu. Nous avons adhéré au programme d'entretien. Bref nous sommes de nouveaux clients très contents.
fredlajoie
1623197175
Super service pour l'installation et service de garantie. Le proprio c'est assuré lui même qu'on s'occupe rapidement de mon problème sous garantie... technicien keven donne un service super professionnel et courtois. Un gros merci aussi à Stéphane pour la rapidité de réponse
Karl Morand
1622752316
Voici un petit mot pour vous remercier.Le représentant et l'équipe d'installation étaient très professionnels. L'installation s'est faite très rapidement.L'équipe est sympathique, donne de bons conseils et est efficace.Aucune vente à pression et c'est très apprécié (Merci Stéphane). Prix compétitif et grande qualité de l'installation et des appareils.
Patrick Soucy
1621981123
Excellents services et conseils. J'ai joint 4 entreprises et le conseiller aux ventes SGL m'a offert la meilleure analyse et le conseil le plus adéquat pour mon condo au dernier étage. Le produit et le prix proposés étaient aussi meilleurs que ce que j'avais reçu de la concurrence. Les installateurs ont été efficaces, à l'écoute et sympathiques en plus de me donner plein d'information utile.
Jocelyn Careau
1621442907
Technicien très courtois. Travail minutieux. Connaît bien son travail. Coût raisonnable. Service rapide. Et laisse les lieux propres à la fin de son travail. Je recommande cette compagnie.
Cynthia CB
1621255520
Excellent service de SGL. Le représentant David m'a tout de suite mis en confiance avec ses conseils et explications. Il n'a pas essayé de me vendre ce que je n'avais pas besoin dans mon condo. Super service également de la personne à la prise de rendez-vous, la dame est très sympa. Les techniciens sur place pour l'installation ont très bien fait leur travail, rapidement et efficacement, en s'assurant de bien nettoyer après leur passage. Bravo pour votre professionnalisme, je recommande cette compagnie pour votre prochain achat!
Gordon Macdonald
1620849334
Technician was very professional and knowledgeable.Photos of the before and after cleaning were a great indication of the work done.
Bianca Boisvert
1620083653
Visite du technicien le 3 mai 2021. Excellent service. Réponses claires à nos questions et bon conseils pour notre unité qui vieillit. Je recommande à 100%
Jean-Yves Simard
1619553141
Les deux employés de SGL climatisation ont installé notre nouveau système d'une manière très professionnelle. Ils ont répondu à nos questions clairement et gentiment. Bonne humeur au travail et efficacité sont aussi à signaler. Le conseiller qui nous a vendu le système a aussi été très professionnel dans ses conseils et la réponse à nos questions. Il s'est déplacé pour venir voir sur place les besoins et l'installation possible, le seul des 3 soumissionnaires à l'avoir fait.
Valérie Boisvert
1618945570
Installation d’un nouveau climatiseur ce matin. Service incroyable, rapide et fait très proprement. Personnel très sympathique. Je recommande cet entreprise sans hésiter!!!
Francine Lévesque
1618248057
Le technicien était poli, efficace et très franc. Je suis très satisfaite du service et ferai de nouveau affaire avec l'entreprise et la recommanderai si j'en ai l'occasion! Merci!
Marc-Andre Laliberte
1617500817
Demande de soumission en ligne simple. Rappel rapide et communications efficaces. Visite d'un frigoriste-vendeur (plutôt que l'inverse!) avec explications claires, logiques, complètes et bien soutenues. Propositions bien détaillées et sans surprises. Processus d'achat très simple et rapide, avec même une validation pour s'assurer que le nouveau système fonctionnait bien. Visite des installateurs rapide et efficace, extrêmement professionnel et sans dégât. Dans tous les cas, chaque discussion a été carrément agréable. Du bon monde de A à Z. Bref, expérience client sans faille. Côté produit, je suis confiant d'avoir une bonne machine entre les mains et une équipe qui saura supporter si besoin il y a.
Jean Labbé
1615424344
Un humidificateur central Honeywell 750 a été installé sur la fournaise à air pulsé de ma résidence. Le jeune patron de l’entreprise et son équipe d’installateurs ont fait part d’un grand professionnalisme . Ils ont été attentionnés et consciencieux du début jusqu’à la fin. Félicitations et merci beaucoup pour le travail bien fait!
Eric Olivier
1614708652
Service professionnel, courtois, travaux bien effectués dans les temps. Prend le temps d'expliquer leurs travaux et de demander l'opinion du client. Prend le temps de consiller le client sur les choix d'installations et sur ses besoins.
Sylvie Laroche
1613508188
Très contente d'avoir enfin trouvé une entreprise fiable et professionnelle. Des techniciens compétents avec bonne éthique de travail. Je suis très satisfaite du travail accompli, je n'hésiterai pas à faire appel à leurs services à nouveau et les recommande fortement!
eric packwood
1611002642
Merci à l'équipe de vente pour le bon service ainsi qu'à l'équipe d'installation pour le service et la courtoisie, installation très propre et minutieuse.je recommande !
Martine Genois
1610563243
J’ai énormément apprécier les services de votre compagnie, plus particulièrement la gentillesse de Rachel de nous avoir accompagner et d’avoir remplie notre demande Chauffez-vert pour nous. Service incroyable et au-dessus des normes de ce que vous pourriez avoir ailleurs. Je recommande sans hésitez. Merci encore Rachel, Merci SGL
Odette Bedard
1609886479
Excellent service reçu. Le technicien,très professionnel, a pris le temps de répondre à mes questions et de m’expliquer le fonctionnement de mon système de chauffage. Il m’a parlé des problèmes que je pourrais avoir et comment les éviter ou les régler avant de faire venir quelqu’un. Très bon rapport qualité prix. Bref, une cliente très satisfaite!
Odette Turcotte
1609205104
Super service. Nous avons eu des problèmes après l’installation de notre thermopompe. À toutes les fois que nous avons eu besoin ils ont été très rapide et finalement Guillaume a réglé le problème et depuis tout va bien. Vraiment je recommande cette compagnie parce que le service après-vente est #1.Odette
Nicolas Lavoie
1608399080
Je recommande fortement. Dès la première visite, j'étais en confiance. La personne qui a fait la soumission connaissait très bien le produit ainsi que le fonctionnement. Ce n'était pas qu'un vendeur, on pouvait voir rapidement que c'était un vrai technicien. La soumission était complète et très détaillée. Aucune surprise ni de frais cachés, tout est bien expliqué. Les installateurs étaient professionnels et très sympathiques. L'installation a eu lieu à la date prévue. Le dossier a été finalisé très rapidement afin de pouvoir remplir mon crédit réno-climat le plus tôt possible.
Andre Hamel
1608127795
Très satisfait du climatiseur thermopompe Daikin installé. Ce produit correspond à de hauts standards de qualité. Le module wifi fonctionne très bien. Il aura fallu une 2e visite pour ajuster les supports au mur du module extérieur mais le tout s'est réglé sans problème. Je recommande cette entreprise.
Frédéric Tremblay
1607744119
C'est la première fois que je commente une entreprise. Après un suivi après vente, lorsque j'ai demandé à la dame au téléphone de remercier leur équipe pour l'excellent service que je venais d'avoir, elle m'a dit qu'elle allait faire le suivi avec leur équipe mais aussi que je pouvais le mentionner dans les avis google pour les encourager. Alors, ça me fait plaisir de recommander cette entreprise.
Keven Dubreuil
1606423140
De la soumission à l'installation j'ai été toujours bien servi. Bon produit bon prix. Je recommande sans hésiter. Les installateurs étaient à l'heure, on bien ramasser après l'installation.
Richard J
1603466922
Avenant, courtois, excellent rapport qualité prix. Professionnel jusqu'au bout des doigts. Y'a tellement de d'abus dans ce domaine, parfois pire que des vendeurs de voitures d'occasion. Ils ont pris le temps de m'écouter et d'analyser avant de faire des recommandations. J'ai fais plusieurs démarches et demandes de soumission avant de faire confiance à SGL et je ne suis vraiment pas déçu. Inspection préliminaire écrite et détaillée. Facture détaillé avec rapport sur l'évolution des travaux accompagné de photos des travaux et des pièces remplacés. Bref, ce sont mes personnes de confiances désormais. Bravo!
Michel Bourassa
1603204698
Le technicien était très consciencieux et son travail a été impeccable.Les explications des travaux effectués étaient claires et précises. Je n'hésiterai pas à faire appel à nouveau à SGL Climatisation Chauffage à l'avenir. Merci
Louise Roberge
1602277882
La thermopompe a été installée selon l’horaire prévu. Le travail a été effectué de façon professionnelle à notre entière satisfaction. Nous avions déjà fait affaire avec eux il y a quelques années pour une autre résidence.
Marie-Claude Giguère
1598841377
Kevin a fait l'entretien de notre thermopompe et a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Il est professionnel, minutieux et à l'écoute de nos besoins. Nous ferons appel à cette compagnie lors du prochain entrentien c'est certain.
francois trottier
1598638484
Très bon service et a répondu à nos questions. Très consciencieux dans son travail. Je les recommande.
Diana Papp
1598550199
Excellent service et rapport qualité-prix. Tout a été rapide et efficace. Merci!
Cedric B_vallee
1598471751
Je recommande, service professionnel, travail et produits de qualité, clé en main, et ils nous donnent des explications claires sur le fonctionnement et l'entretien avant de partir. Nous sommes très satisfaits de notre thermopompe Daikin et nous n'avons pas peur des prochaines canicules, la maison commençait à être refroidie dès la mise en marche.
Coach Hicham
1595919820
Je suis très heureux d'avoir effectué cette installation en 2019 avec SGL. Je recommande SGL Climatisation Chauffage inc.pour sa compétence,son respect des délais et la qualité de leur travail!ils sont de bon conseils et ne forcent pas à vendre plus, commercial sympa et clair, installation correcte, techniciens installateurs compétents et disponible. Guillaume et son équipe sont sua coche les meilleurs à Québec voir même au Québec je recommande a 100% les yeux fermés !
Sébastien Bélanger-Gagnon
1594899852
La compagnie a été rapide pour venir régler notre problème, même si notre machine avait été installée par un compétiteur. Le technicien a été rapide, professionnel, courtoix, engagé à régler notre problème coûte que coûte! Bravo et Merci beaucoup!
Jean Galarneau
1594580106
J ai appelé 2 fois a 7 jours d intervalle début Juin pour appel de service. On m a confirmé qu un technicien m'appellerais.Jamais eu de nouvelles. Heureusement j ai trouvé un autre cie. Pour faire la réparation ( Air Climatisé)
Martin Dubois
1593810727
Les installateurs sont arrivés en avance. Nous ont demandé s’ils pouvaient débuter plus tôt après leurs lunchs.Très polis, ils nous ont bien expliqué le fonctionnement de notre appareil et on fait le ménage en partant.Nous avons été particulièrement impressionnés par leurs professionnalisme et leurs efficacité.Moi qui suit dans la vente et le service à la clientèle depuis plus de 30ans, je peux dire que cette compagnie a été dans le top.BRAVO à toute l’équipe: vendeur, les filles aux services clients et les installateurs!!!
Nelly Savard
1593091018
Excellent service. Entretien complet d'une thermopompe climatiseur. Le technicien était courtois, professionnel et n'a pas hésiter à fournir toutes sortes de conseils pour préserver l'appareil le plus longtemps possible.
Andréanne Pearson
1591844341
Excellent service du début à la fin!Tout le personnel est sympathique, professionnel et à l'écoute du client. Ils ont pris le temps de répondre à mes questions. L'équipe d'installation a fait un travail irréprochable. Ils sont compétents et minutieux.Je vous recommande cette compagnie!
Yves Baillargeon
1591708289
Meilleur prix, installation parfaite, rapide et employées symphatiques. Je crois que j'aurai également un bon service après vente. Les commentaires Google on peut s'y fier, on se trompe pas !
Sonya
1591300669
Excellent service et le personnel à l’installation compétent et minutieux lors de l’installation. Je les recommande sans hésiter !Sonya
Johanne M
1590529424
Je suis entièrement satisfaite de l’installation et de la thermopompe. Professionnel et courtois!
Mario Blais
1590445237
Un très bon service et des explications claires, je suis très satisfait du travail effectué.Je recommande sans hésiter!Merci
Richard Demers
1590159190
Je suis très content.J’ai changé ma fournaise à l’huile-air chaud pour une nouvelle fournaise électrique-air chaud et leur installation est impeccable. Le lendemain, je m’interrogeais sur une fonction du nouvel humidificateur et leur installateur m’a rapidement rappelé.
Marie-Claude Bédard
1590090589
Super contact, d'abord avec Valérie au moment de l'appel et ensuite avec Fred pour le service. Service et qualité professionnels, je recommande. 🙂
Daniel Harvey
1585241119
J’ai fait poser une thermopompe pas cette compagnie le représentant qui est venu me voir est très professionnel et que dire du propriétaire que j’ai du téléphoner pour avoir quelques informations sur le fonctionnement de ma machine qui a pris le temps de me répondre à mes questions avec un professionnalisme hors du commun et pour l’installation les deux employés qui sont venu on fait du très bon travail et même plus pour me satisfaire alors je vous recommande cette compagnie sans problème n’allez pas ailleurs il travaille bien et on des très bon prix Merci à toute votre équipe
Gilles Lepage
1582346896
Service professionnel. Ma thermopompe n'avait pas de problème mais j'ai pu comprendre le fonctionnement qui ne m'avait jamais été expliqué par l'entreprise qui me l'avait vendu. Les conseils du technicien m'ont finalement fait prendre confiance en mon équipement. Facture faite avec avec précision avec honnêteté. Merci pour les bons services.
Mario Lussier
1581374769
Suite à un appel de service, monsieur Stéphane P. à résolu notre gros problème de fournaise en petit problème de chauffage en nous donnant une solution par téléphone un dimanche matin.Votre service clientèle est hors pair. On cherchait une bonne compagnie et on l'a trouvé. Merci beaucoup!Vous pouvez remercier monsieur Stéphane P. pour nous car il vous a fait gagner un futur client.
Alain Paradis
1580309958
Nous avions un problème très complexe avec la chaudière électrique de notre système de chauffage à l'eau chaude. Guillaume a fait preuve d'un très grand professionnalisme et ténacité avec son partenaire électricien pour solutionner le problème qui en fait provenait du compteur d'Hydro-Québec. Un 5 étoiles pleinement mérité.
Danny Prince
1579032237
Mardi 14 janvier 2020Bonjour, à qui de droit.Je me présente, Danny prince. Il n'est pas fréquent que je prenne un temps d'arrêt pour signifier ma satisfaction d'un service reçu pour lequel je paie.Dans ce cas-ci, j'ai reçu un service exceptionnel de la part de votre employé monsieur Kévin Gauthier.Ce dernier a fait preuve d'un professionnalisme, d'une gentillesse, d'une écoute de mes besoins et d'une empressement à livrer la marchandise qui démontre, une fois de plus que la qualité des services de votre compagnie n'est pas que dans la publicité mais également sur le terrain.En voyant l'intérêt que je portais au travail qu'il effectuait, il a pris la peine de m'expliquer la démarche qu'il faisait, même s'il savait que je ne pouvais pas tout comprendre. J'ai compris sa logique ici que la rigueur qu'il mettait à circonscrire un problème technique.En vous remerciant de la qualité des services que j'ai reçu de la part de votre technicien ainsi que de votre personnel courtois, qualifié et dédié à leur travail, je vous prie de recevoir, monsieur, madame, l'expression de mes meilleurs sentiments.Lettre de félicitation, Danny prince. Faire suivre s'il vous plaît. Mercie.
Thomas Davril
1578421788
Je ne peux pas commenter le prix car c'est la première fois que je dois faire entretenir ma fournaise, mais je peux définitivement affirmer que le service est irréprochable. Le technicien (Kevin) était super professionnel, m'expliquait très bien ce qu'il faisait et a fait du très bon travail sur ma fournaise.Je recommande !
Pierre-Luc Dufour
1576007217
Équipe très professionnelle. Ils ont toujours une excellente solution et on a l'heure juste. Des vrais conseillers et non des vendeurs de thermopompes.Ils conseillent ce que tu as besoin, rien de superflu pour gonfler la facture. Excellente culture d'entreprise. Ils ont ma confiance!
Michael Fournier
1574783046
Ma vielle fournaise fonctionne comme une neuve grâce à vous! En fait je savais même pas qu'elle pouvait fonctionner si bien! J'anticipe positivement les factures d'électricité à venir car je crois sincèrement que nous allons sauvé beaucoup d'énergie! Un gros merci pour votre rapidité et pour la qualité de votre travail!
Jean Gagnon
1573675357
Entreprise efficace, installation effectuée professionnellement et surtout un service après vente rapide dont l'horaire est respecté, ce qui assez rare de nos jours.
Jimmy Lepage
1572961581
Fiable, super service, personnel expérimenté et sympathique. J'ai fait affaire avec SGL pour une réno majeur et j'ai eu un excellent service.
Christine Seguin
1571955216
Travail professionel effectué par des professionnels à l'écoute du client. Guillaume, le propriétaire, nous a très bien conseillé, expliqué et a répondu à toutes nos questions. Personnel compétent. Retour d'appel rapide. Excellent prix. Aujourd'hui, il est très rare d'obtenir un service de cette qualité. Je vous recommande fortement les services de SGL.
Nicolas Lacombe
1569516394
Magnifique service spécialisé, rapide et précis. J'ai particulièrement apprécié les explications claires d'entretien sur mon appareil. Je conseille A+
Antoine CHARLES
1568820072
Installation d'une thermopompe centrale Daikin. Demande de soumission rapide. Guillaume nous a expliqué comment son équipe allait procéder de manière claire. Il répondait à toutes mes questions. Ensuite Eric est venu prendre les mesures au niveau de ma fournaise électrique et la semaine qui suivait le tout était installé! Nous avons modifié la soumission à plusieurs reprises. Eric m'a soumis l'idée d'intégrer l'échangeur d'air dans le système de la fournaise pour répartir l'air frais dans toute la maison. L'ajout d'extracteurs d'air a été nécessaire au sous-sol et RDC pour un meilleur fonctionnement du système. Au départ, ils avaient prévu 1 jour et demi pour l'installation et au final, l'équipe a tellement bien travaillé que tout a été fait dans la journée!Cerise sur le sunday, leurs prix sont excellents par rapport à la compétition! En général un 2000$ sous les concurrents.Vraiment ravi. Je contrôle mon chauffage et ma climatisation sur mon cellulaire :)Encore merci pour le travail effectué. Je recommande sans hésiter!
Jessica Nault
1567362724
Super service! Nous avons appelé à la fin de la journée et Eric est venu nous faire la soumission à la fin de son chiffre de travail! Moins d’une semaine plus tard Régent venait tout installer à la maison avec un grand professionnalisme et savoir-faire.C’est super!
Louis-F. Dorval
1567294936
Services et dépannage conforme aux attentes. Personnel courtois et attentionné. Les rendez-vous ont été pris, les rappels faits et avons été avisés de l'arrivée imminente du technicien. Des échanges d'informations ont été précieuses pour résoudre notre problème à notre satisfaction. Merci à l'équipe, merci à Monsieur Guillaume.
jfpepin744
1564573540
Service rapide, efficace et plus que courtois par le technicien qui s’appelait Keven. Je suis du type exigeant et son service a été parfait tout simplement. 10/10 ???????????? ????
Stéphanie Côte
1563279818
Je recommande fortement SGL climatisation!Équipe dévouée, honnête, très grand professionnalisme du début à la fin.Ils prennent le temps d'expliquer, et aucune vente sous pression.Je remercie M.Miville, ainsi que toute l'équipe de M. Parenteau.Service impeccable. Il est rassurant de s'avoir qu'une compagnie comme SGL climatisation existe encore! Merci beaucoup! Stéphanie Côté.
Luc Masson
1560863756
Wow! Quelle bonne compagnie! Lorsque leur technicien Stéphane Parentaux touche à mes équipements, ça fonctionne du premier coup! (En passant Stéphane n'est pas un ami, un parent, etc...) juste mon technicien favori! Merci
Fred Gagne
1559764611
Excellent service! Du travail bien fait par des gens qui ont à coeur la qualité et la satisfaction du client. Merci!
Monik Tremblay
1557161563
Une équipe professionnelle,respect de la clientèle .Pour de l'information une équipe qui nous répond dans le plus bref délai avec courtoisie.Merci! Pour l'installation de mon air climatisé.
Frédérik Cazelais-Asselin
1557153483
Une entreprise axée sur la satisfaction du client. Un service professionnel et courtois, qui respecte les échéanciers et les besoins du client. Bravo!
