Lemay Jean-Yves Assurances Inc
4.9
CLATINEX
4 months ago
The service provided was excellent and polite.The follow-up is executed with enthusiasm and professionalism.Kane was amaizing.
Wilkins Cuenca
4 months ago
I have the inquiry for car insurance and due to difficulty hearing the broker over the phone . “ told him that I can’t hear him well as he speaks too loud, he respond to me that “I’m sorry sir I can’t lower my voice” and drop my call. It’s simple, yet ridiculous.
Scarlet
5 months ago
10/10 amazing insurance brokers! I was quoted a great savings of $600 difference savings with using their services to find me the perfect match for my driving needs. They made a stressful decision easy in a very short call.A huge shout out to my personal Broker Tommy T. , Thank You very much again (:
E. O'Hara
6 months ago
They are very professional and catering too the need of clients with a very nice disposition 👍👍👍
Guy Raymond
a year ago
Très satisfait du service. Très bon service de Karine qui a répondu à mes questions et bien conseillé par la suite avec des soumissions selon mes désirs, je vous recommande cet endroit sans hésitation, merci!
Venel Datilma
a year ago
C’est un bon service avec beaucoup de respect et d’ampathie , mais j’ai pas reçu la preuve d’assurance. Vous m’avez dit après 5 jours.
Kevin Charles
a year ago
Je suis vraiment insatisfait. L'agente à fait une excellente job, elle m'a très bien servis. Par contre, j'ai choisis votre assurance parce que j'ai mon assurance auto avec vous donc je pensais avoir une prime. Au lieu de ça mon assurance auto a augmenté de plus que ce que je vais payé pour mon assurance habitation ça ne fait aucun sense. Une fois mon contrat terminé je ne vais pas resigner avec vous.
Bernz
a year ago
Excellent service. Spécialement à Tommy Thériault qui a littéralement travaillé le tout pour ma pleine satisfaction. Approche impeccable.
Nicholas Coyle
a year ago
The agent was attentive to all of my needs and addressed all of my questions and concerns. I perceived them as highly competent in their field and there were no pressure tactics leaving the consumer feeling obligated to adhere to a policy.We scheduled a call-back the following day at 18h and they were punctual.Because I'm not too well versed with insurance, the agent was able to clearly explain everything and was more than patient with me. I'll keep the name of the agent out of this review, but should Lemay Insurance request it, I will happily disclose the name of their awesome employee. Highly recommend.
AMADOU DJOULDE BAH
a year ago
vous savez comment bien parler a vos clients car vous les écoutez et vous donner au mieux les conseils pour satisfaire les besoins des clientsça c’est un constat que j’ai fait avec vousMerci
Shesca Dorismé
a year ago
Merci a Kevin Aubé par qui j’ai été servi tres professionnel a l’écoute de mes besoins patient le service était parfait
Amoya Clarke
a year ago
J’ai reçu un service excellent je comprenais pas trop qu’est-ce que je faisais mais Frédéric m’a bien expliqué il était patient avec moi on a réussi à finaliser mon dossier puis j’apprécie beaucoup
Therese Deblois
a year ago
J’ai très apprécié le service que j’ai obtenue de Mme Potvin. Ses informations étaient précises et aucune pression. Merci!
Chantal Poudrier
a year ago
Une dame très professionnelle et très gentille .On se sent à l'aise de lui parler, ce sont de rares qualités de nos jours. Elle s'appelleKarine RobergeJe la recommanderais à tous mes amis
Jean Audet
a year ago
Florence s’est occupée de mon dossier et j’ai reçu un excellent service de sa part. Elle est courtoise et très professionnelle.
Me You
a year ago
J'ai juste des bon compliments a dire du service rendue. Un gros merci pour rendre ma vie plus simple.
Lorraine Manseau
a year ago
Merci d’avoir pris le temps pour faire la soumission hier j’ai eu un beau moment avec Sophie et je l’a remercie de m’avoir accompagnée dans cette démarche ! Merci 🙏Belle et douce journée à vous tous !
Philippe Langlais
a year ago
Service très courtois et personnalisé la courtière avec qui j’ai fait affaire était très simpatique et était à l’écoute de mais besoin merci
Julie Paquin
a year ago
Wow j'ai eu un excellent service avec Karine Roberge 👌👌👌 Si j'avais pu j'aurais mis un 10 ⭐️ Elle était très à l'écoute de mes besoins, super dynamique, hyper pro-active et elle a réussi à m'offrir une belle économie que je n'ai pas pu refuser 🙂 Je regrette aucunement mon choix 😃
Pierre Martel
a year ago
Compétant, accessible, dévoué et passionné, voilà comment je décrirais mon agent de chez Lemay Coulombe Assurance. Je vous le recommande fortement.
Rémi Nadeau
a year ago
Excellent service depuis déjà quelques années, mon courtier Pierre-Alexandre Blais Doré fait un excellent travail et m'a aidé énormément dans plusieurs situations. Pas pour rien qu'ils ont 5 étoiles sur Google. 🏆
Linda Huet
a year ago
Très bon service! Le courtier, Frédérick Longchamp, était très sympathique et professionnel! Il a répondu à toutes mes questions, et j'en avais beaucoup!
tiwil555
a year ago
Jai eu un super service de Karine R. je recommende de faire affaire avec elle, elle est serviable, enjoué et a rendu l'expérience super facile et plaisante et à meme remuer ciel et terre pour me donner le meilleur prix!
Patrick R-B
a year ago
Suite au magasinage annuelle habituel d'assurance automobile, j'ai décider de faire plus de recherche cette fois-ci et je suis tomber sur cette compagnie d'assurance qui as la meilleur cote qu'e j'ai vue 4.9/5 avec de loin le plus de vote au quel le service à la clientèle semblait être leur priorité no1. J'ai donc décider d'apeller et bon c'est du cas par cas, mais de mon côté j'ai économiser 25$ par mois sur mon assurance ce que j'ai apprécié, mais c'est surtout le service à la clientèle. Je n'ai attendu que 2 minutes au téléphone et Kevin qui m'a répondu ma parler comme si était des amis, la conversation coulait vraiment bien. Tout cela pour dire que je croit que le réputation correspond à leur note des client sur google. Merci beaucoup Kevin.
Ruth Savard
a year ago
Hugues-Dominic Pelletier s'est occupé de notre dossier avec rapidité et courtoisie. Il était extrêmement gentil et nous a offert un service impeccable. Nous recommandons à 100%. Merci Hugues-Dominic. 🙂
Chantal Vachon
a year ago
Contente et satisfaite à 300% du courtier qui m'a servi ce 8 août.Il a été excellent et m'a offert tout ce qui a été possible de m'offrir.Si qq'un a besoin d'assurances, je leur dirait de communiquer avec ce commis
Alison Desalliers
a year ago
Très bon service , le courtier a vraiment prit le temp de m'écouter et de tout m'expliquer, merci beaucoup c'est vraiment apprécié , metton que mes dernière appel avec les autres assurance m'avais un peu decourager mes eux je vous les conseilles à 110% !! Merci encore , service remarquable
Rebecca Giguère
a year ago
Super service j’étais très heureuse à la fin de mon appel avec eux. Ils m’ont on offert un bien meilleur prix que mes anciennes assurances et le courtier était sympathique. Merci beaucoup!
Joanie Boivin
a year ago
Rapide, professionnel et humain!Contrairement aux autres courtiers, il n'y a pas de frais cachés et ne cherche pas à faire grimper la facture. Ils comprennent que c'est déjà assez cher de même 🙄.Service client impeccable
Samuel Bernier
a year ago
La courtière que dire de plus, elle à été incroyable et son énergie remarquable . Elle à répondu à toute mes question et elle m’a offert des exemples selon son expérience. Je recommande à 100% Mme Karine Roberge !! Excellent travail et content d’avoir fait affaire avec toi
Chantal Lemire
a year ago
Courtier très à l’écoute, prend le temps d’expliquer. Patient et compétent. Lors d’un premier appel le système automatisé nous met en attente mais assez rapidement quelqu’un répond. On ne sent pas perdu dans la galaxie.
René Babin
a year ago
Merci énormément, Madame Karine Roberge, pour votre aide, votre patience, votre disponibilité et vos interventions qui nous on vraiment aidé (sauvé 🙂 aujourd’hui. Je me sens vraiment privilégié d’être parmi vos clients, et vos nouveaux clients vous remercient également!
Elena fouiti
a year ago
L’agent avec qui j’ai parlée était très aimable et attentif. Il a pris son temps pour s’assurer que la nouvelle soumission me convenait et il a même pris le temps de regarder et d’appliquer les rabais qui était disponible pour moi.
Michel Martin
a year ago
Je ne pensais pas qu’ils soient capables de compétitionner Desjardins eh oui de près de 500$ pour la même chose. Courtois, polis, professionnels et dévoués. Mes voitures étaient déjà avec eux. Je les recommande fortement. Demandez leur une soumission!
Jean-Louis Croteau
a year ago
Je renouvelle sans poser de questions année après année. Maintenant je me rend compte que le prix de ma police auto est beaucoup plus élevée (2x) que des gens ayant une expérience semblable à la mienne. Évidemment que je ne renouvellerai pas. De plus, je viens de tenter de joindre un conseiller par téléphone pour une question sur ma police habitation. Plus de vingt minutes d'attente sans réponse. J'appelle la réceptionniste en lui faisant part de mon désarroi, elle me transfert froidement au même service téléphonique... J'ai envoyé un courriel en espérant avoir une réponse dans les 24h.
Jean Corriveau
a year ago
Merci à Lemay Coulombe de m'avoir permis d'économiser un montant substantiel sur mon assurance auto. Les démarches ont été simples et rapides. Le service a été courtois. Je recommande l'expérience.
Kelly Brassard
a year ago
J'ai fait affaire avec Karine Roberge, elle m'a donné un excellent service et elle une belle énergie qui rend le moment du renouvellement des assurances beaucoup plus agréable!
Amélie Cou
a year ago
Toujours un excellent service efficace et les prix sont compétitifs. La seule chose c'est qu'il est vraiment difficile de joindre le service à la clientèle une fois assuré; les appels sont filtrés et il y a toujours beaucoup plus d'attente du côté des "déjà client".
Louis-Philippe Auger
a year ago
Conseils et service de qualité. La courtière à pris le temps de bien écouter mes besoins et comprendre ma situation. Plusieurs scénarios m'ont été offerts en me présentant clairement les enjeux de chacun afin que je puisse faire mon choix de manière éclairée. De plus, on m'a offert des solutions qui on été mise en place rapidement et j'ai été accompagné en continue (pas de "je vous rappelle") jusqu'à la finalisation de ma demande. Merci!
karman87
a year ago
Toujours un excellent service. Professionnel, accueillant, rapide et efficace.Merci à Karine, Caroline et Pier-luc
Pier-Luc Mailloux
a year ago
Enfin un cabinet qui offre une bonne expertise. La soumission en 10 minutes, je n'y crois plus. Prendre le temps de bien faire les choses et d'arriver à un EXCELLENT résultat. Bravo à Marie & Karine pour leurs services hors du commun.
Danielle Cayer
a year ago
Nous avons vraiment apprécié le travail fait par Mme Stéphanie Côté, elle a été très professionnelle. Elle nous a fait épargner un montant de $800 pour assurer notre maison et nos deux véhicules. Ça vaut la peine de l'avoir contacté par l'entremise de ClicAssure. Un gros merci Mme Côté.
di per
a year ago
Jean-Luc a été très professionnel en nous trouvant le meilleur prix .... sans être nécessairement avec Intact....Il y a plusieurs compagnies et j ai gagné beaucoup de temps en parlant avec un coutier Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme .
Nicolas mestre
a year ago
Merci beaucoup à madame Potvin qui a su répondre à mes attentes étant donné qu'avec ma compagne nous arrivons tout juste au Québec. Un service vraiment professionnel et de qualité !
Sylvain Lemay
a year ago
J'ai eu un excellent service tout au long du processus de nos assurances. Bonne écoute de la part de la personne qui me posait des questions. Je recommande fortement. 👍
Philippe Larose
a year ago
J’ai reçu un très bon service de la part de Francis. Et la trame sonore d’attente au téléphone m’a permis de générer de nouvelles idées pour ma propre liste
chantale marois
a year ago
Courtier monsieur Pierre-Luc Vigneault est très patient, amical et courtois. Très bon service! Prix concurrentiel pour assurance habitation! Je le recommande chaudement!
Steve Rouleau
a year ago
Great service. Very attentive staff, particularly Mrs Potvin who took care of my request quite rapidly. No hesitation to recommend them
Emyy Legare
a year ago
Super service de Pier-Luc! il a répondu a toutes mes questions et m’a super bien conseillé! Meilleur service que j’ai eu 🙂 je recommande Lemay Coulombe Assurances
Dominic Boudreault
2 years ago
Lemay Coulombe sont excellent rien a dire sur leurs services. Le seul bémol c’est qu’il offre exclusivement les produits de INTAC ASSURANCE.Comme beaucoup d’autres compagnies de courtiers d’assurance d’allieure.
Marie-Hélène Jomphe
2 years ago
Pierre-Luc Vigneault à été très disponible pour moi et m’a bien expliqué. Je ne suis pas une pro, mais j’ai très bien compris en quoi consistait ma nouvelle assurance auto.
Janyves Landriault
2 years ago
Mes renouvellement d'assurance se sont fait en toute confiance avec Pierre-Luc Vigneault. Il a bien cibler mes besoins et il a su y répondre avec savoir et professionnalisme. N'hésiter pas le contacter!!!
Dayron Segura
2 years ago
Bonjour, premièrement merci beaucoup a Jean-Philippe Dagenais pour le Super bonne service rapide et efficace, Très professionnel et agréable à discuter, il ma donnée le best deal pour assurer mon auto au quebec entre toute les compagnies, Encore une fois Merci Beaucoup, je recommande fortement cette compagnie⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Manon Bourque
2 years ago
Madame Karine Roberge est très professionnelle et à l'écoute de nos besoins. Elle est très humaine et compréhensive, c'est facile de lui exprimer nos besoins et elle connaît très bien son métier pour nous donner toujours le meilleur service !!Bref, je recommanderais Madame Roberge en tout temps à des personnes qui recherche un service de qualité basé sur l'aspect humain et professionnel !!Manon Bourque
Melissa c
2 years ago
Très professionnel et agréable à discuter. Lorsque qu’ils vous dit qu’il vont vous redonner des nouvelles, vous allez en avoir. Je les recommande. Merci beaucoup pour votre bon service.
Daniel Alain
2 years ago
Très bons service et à l’écoute du client,pas ambiguïtés dans le contrat.Vraiment jovial et je vais le référer à mes amis pour leur prochaine renouvellement d’assurance.Merci Frédéric Longchamps
Nin_Annie_ Nequay terak
2 years ago
Allo! Une très belle expérience avec mr.Kevin tres gentil avec c’est client. Ont peu dire aussi qu’il explique comme il faut avec une voix calme. Surtout quand il nous connaît pas il sait comment nous faire rire. Très bien apprécié. Alors je dit bravo et merci beaucoup.
Guylaine Theriault
2 years ago
Karine Roberge est tout simplement exceptionnelle. Très professionnelle et très courtoise, elle m'a fait une soumission d'assurances extra competitive! Elle offre un service très personnalisé et très humain. Elle répond à nos courriels sur-le-champs. Je vous la recommande définitivement !
Jessica St-Pierre
2 years ago
Élizabeth Drolet est une EXCELLENTE courtière en assurance. Elle nous a offert le meilleur service au meilleur prix! Elle assure bien ses suivis et explique super bien les produits! Merci Élizabeth pour ton temps et ta patience, je te recommande!
Dan Gx
2 years ago
Un seul nom... KARINE ROBERGE! Si je pouvais mettre 15 étoiles sur 5 je le ferais! ⭐️ Super service rapide et efficace! Elle connait son produit, très gentille, souriante et a l'écoute! Elle offre un service hors pair, professionel et très dynamique! Elle a su trouver LE prix le plus abordable pour mon assurance auto en plus de plusieurs autres offres que je me hâte de concrétiser éventuellement! Encore une fois Merci!!
Jérôme Cloutier
2 years ago
J’ai eu l’occasion de faire affaire avec madame Karine Roberge, une perle d’une gentillesse extrême . Elle explique très bien et décortique son produit pour être certain que l’on comprenne parfaitement. Je ne la connais pas mais j’avais l’impression de discuter avec une grande amie. Je ne suis pas inquiet de vous la recommander.
MarieJosée Paquin
2 years ago
J’ai vraiment apprécié le service reçu par Mme Karine Roberge, elle a répondue à toutes mes questions avec franchise et professionnalisme!Continuez d’avoir une équipe souriante plaisante, à notre écoute, en plus de nous aider pour nos besoins concernant les. Assurances automobiles ou maisons!Merci beaucoup
benoit plante
2 years ago
Ayant un american bullyToute les assureurs connus à Québec refusait de m'assurer point vue habitation .Je me suis tourné vers cette compagnie et ils ont trouvé un assureur pour moi et a moindre coût que celui que j'avais déjà !Excellent serviceJe les recommande assurément...????
André-Pierre Savard
3 years ago
Super service, vraiment! Pierre-Alexandre Blais est un solide atout à cette boite... Service plus qu'impeccable de sa part!
Allen Savard
3 years ago
J’ai eu un service très courtois avec M Pierre-Alexandre Blais-Doré.Il a bien répondu à toutes mes attentes
olivier butoyi
3 years ago
The service was professional, friendly and pleasant. My agent Frederick Longchamp was very helpful, he made a customized product according to my needs. I appreciate the experience and the patience he showed me compare to many other companies I dealt with that were in rush to finish their sale and hangup. Thanks Fred, You know your business 👍
jess chouinard
3 years ago
Un excellant service à la clientèle! Des questions répondues, des suivis rapides, ils prennent le temps de bien nous renseigner! Merci beaucoup pour votre travail!
Michel Bertrand
3 years ago
J'ai attendu 40 minutes aujourd'hui au téléphone pour ensuite me faire raccrocher au nez après qu'on met mis en attente. Les tarifs sont supposés être meilleur mais si il n'y a pas de service alors ...
Naaomi Sealy
3 years ago
Merci d’avoir été disponible! Ma propre cie d’assurance était fermée et mon rdv de livraison était dernière minute et VOUS étiez les seuls ouvert après 18:00!! Vraiment Top! Ça m’a muse tout de suite en confiance! Aux renouvellements , je fais le switch complet avec ma maison et mon 2e véhicule ^_^ Merci à Sophie Voyer!! À mon avis la meilleure agente que j’ai eu à date! 5⭐️ Elle ! elle sait ce qu’elle fait!
Richard Morel
3 years ago
Un très bon et beau travail de Mme Elisabeth Drolet que je vous recommandé chez Lemay Coulombe assurances.
Marie Mercier
3 years ago
Très bon service! L'agent a qui j'ai parlé est très sympathique! Dès le premier contact, je savais que je parlais à des professionnels qui ont le souci de leurs clients.
Karianne Nolet
3 years ago
Excellent service client!! Karine Roberge offre un super service et elle est très sympathique et à l’écoute de ces clients. Elle est toujours disponible et j’ai adoré sont approche elle m’a mis à l’aise dès le départ. Elle m’a trouvé de très bonnes offres pour mon assurance habitation et automobile. Je suis très satisfaite et je la recommande à 100%.
Dominique Moreau
3 years ago
Très insatisfait, j’ai demandé un simple formulaire par la poste avant de partir en voyage. Après un 2e appel, car le formulaire ne m’est toujours pas parvenu après 1 semaine, on me confirme qu’il est parti.Demande une copie électronique par courriel, au cas…. Envoyé à la mauvaise adresse courriel!!!Finalement réussi à avoir le formulaire électronique mais après 2 semaines, mais toujours pas la copie papier.La personne qui a expédié au mauvais courriel était plutôt arrogante au téléphone….J’ai de plus subit une augmentation de mon assurance automobile, ayant perdu un rabais…. Parce que je n’utilisais pas mon véhicule…. Allez donc comprendre???Difficile de croire la note de 5 étoiles, la perfection n’étant pas de ce monde !!!
Melissa Healey
3 years ago
Karine Roberge est la meilleure a l'écoute de ses clients et elle prend le temps de nous expliquer lâche pas ton bon travail ????
Janie Boudreau
3 years ago
Expérience client hors pair! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Mme Karine Roberge offre un service des plus personnalisés, qui a dépassé mes attentes. Elle est très efficace, professionnelle et a à cœur l’intérêt des personnes. On se sent tout de suite en confiance avec elle. Elle m’a trouvé une offre des plus avantageuses pour l’assurance de ma nouvelle voiture, au-delà de ce que je croyais possible. Je recommande fortement ses services!
christopher lafond
3 years ago
Madame Julie Faucher m’a offert un service de très haute qualité. Elle a su répondre à tous mes inquiétudes, tout en assurant de me donner le meilleur prix disponible. Une économie de plus de 900$ sur 1an. Merci
Susy Belleville
3 years ago
Super service à l’écoute de nos demandes a de l’entregent dès mon premier appel je m’est senti à l’aise je recommande ses services ????
Keven Bedard
3 years ago
Vraiment très satisfait de mon expérience! J'ai fait affaire avec Mme Stéphanie Côté et son professionnalisme, sa jovialité, sa compétence et son écoute à mes besoins ont été grandement appréciés. Très impressionné par leur service.
Marie-Claude Aubin
3 years ago
Excellent service reçu chez Lemay-Coulombe tout au long du processus visant à produire une soumission. Mme Côté, notre représentante, a fait preuve de beaucoup de patience et de rigueur dans la recherche de « l’information juste ». Vraiment satisfaite du service reçu!
Francine Pepin (Francine Pepin)
3 years ago
Rapport qualité prixJ’ai fais affaire avec Lemay Coulombe Assurance avec qui j’ai eu une belle expérience (Hugues-Dominic Pelletier ) qui est très à l’écoute de nos besoins et on ne sent aucune pression de sa part et devoir de réponse à toutes mes questions sur nos assurance auto et habitations et une économie 800$• Que j’ai conseillé à mes Amis.Je le recommande fortementFrancine
Nicolas Humbert
3 years ago
Superbe expérience et très très bon accueil.Karine a pu me trouver les solutions appropriées a mes besoins. A l'écoute, efficace et réactive.Je recommande vivementMerci
Xavier Bilodeau
3 years ago
J'ai adoré mon expérience avec Marie-Ève! Très professionnelle et courtoise, elle a su me conseiller parfaitement. Je recommande!
Estelle Dumais
3 years ago
Le monde de l’assurance vient de prendre un tout nouveau sens aujourd’hui. Mme Potvin chaleureuse et attentionnée nous permet une quiétude d’esprit assurée, pour notre nouvelle demeure ainsi que nos véhicules. Un immense MERCI pour votre attention soignées ce fût un réel privilège.Estelle Dumais&Marc Fournier
Chantal Emond
3 years ago
Ma conseillère Karine Roberge a été d’un excellent service rapide et efficace. Mon expérience a été d’un grand confort et d’une économie de prêt de 1000 $.!!!Merci énormément je le recommande à tout le monde
Jolanta Zuchora
3 years ago
Juste magnifique !! Bien au delà de mes attentes !! Service professionnel, clair et impeccable. Une approche humaine et chaleureuse qui manque de nos jours dans certains endroits. Merci !! Je le recommanderai certainement !! Bravo !!
isaac aylestock
3 years ago
WOW et Re Wow! Bravo! À mon représentant Kevin pour son sens de l’éthique professionnelle et pour son amabilité!Mon expérience chez INTACT fut à la hauteur de mes attentes et même plus, puisque mon représentant s’est avéré être on ne peut plus efficace. :)Je vous recommande INTACT pour leur compétitivité, leur gentillesse et bien sûr,Leur habileté à répondre rapidement et efficacement aux besoins de leurs clients.
Alain Pilote
3 years ago
Extrêmement satisfait d'avoir contacté Lemay Coulombe pour mes assurances et je veux remercier Mme Sanschagrin pour sa gentillesse et son professionnalisme. Alain Pilote
Karine Vallerand
3 years ago
Super bon service, très rapide pour répondre à nos questions. Et ils font même des rappelles! Ça rend le magasinage tellement plus facile. Je recommande.
Gessie Sag
3 years ago
Merci infiniment mme Coulombe. Je suis vraiment satisfaite de votre service que j’ai trouvé exemplaire. Vous avez démontré une patience inégalable en répondant à toutes mes questions et surtout vous avez su me mettre confiance. Continuez de même, il faut beaucoup plus d’employés de votre calibre dans le service à la clientèle. J’ai vraiment apprécié d’avoir eu la chance de tomber sur vous. ????????
Anne-Spohie Villeneuve
3 years ago
Karine Roberge efficace, professionnelle, humaine, à l’écoute. J’ai eu affaire avec madame Roberge deux fois, et je passe le mot en recommandations positives! Économies assurées, respectueuse et elle prend le temps de bien expliquer les différentes options. Très satisfaite!
Pierre Bérubé
3 years ago
Il est incroyable de nos jours, avec tout ce qui se passe dans notre société, pandémie incluse, de voir une entreprise aussi efficace, intéressée et dévouée pour ses clients. Que ce soit pour obtenir une information, faire un règlement, ajuster une situation, etc. Il y a toujours "quelqu'un" pour te rendre le service ou résoudre "l'affaire"". Merci à cette équipe si dynamique qui doit être citée en exemple.
Camille Schneider
3 years ago
Sympathique, ont leur client à coeur et réponde avec expertise à vos questions. Sont très humain! J'adore merci encore
Nicolas Dorchies
3 years ago
Super expérience client, très bien répondu à toutes les questions.J'ai sauvé beaucoup en les appelant. La recherche du meilleur prix fonctionne réellement. Merci
Odette Singer
4 years ago
J'ai reçu un service exceptionnel de la part de Karine Roberge.Elle a pris le temps d'écouter mes besoins et de bien m'expliquer les clauses de mon contrat d'assurance automobile.Elle m'a fait rire en me parlant de sa mère qui a le même âge de moi et qui a eu la même problématique que moi.Notre échange a été très conviviale et courtoise.Madame Roberge est très dynamique et elle a beaucoup de facilité pour simplifier les clauses d'un contrat automobile qui sont parfois difficiles à comprendre pour une personne qui ne connaît pas ce domaine comme moi.Je n'hésiterai pas à la recommander à mon entourage car je suis persuadée qu'elle prendra le temps nécessaire pour donner le même service exceptionnel que j'ai reçu.Ce matin, je voulais résilier mon contrat et à la suite de ma conversation avec madame Roberge j'ai décidé de rester fidèle à ma courtière.De nos jours il est difficile d'obtenir un bon service à la clientèle à plusieurs endroits mais je constate qu'il y a des exceptions.En terminant, je vous mentionne que je n'ai subi aucune pression de sa part, ce qui est exceptionnel.Bravo madame Roberge et continuez votre beau travail.Votre professionnalisme et votre écoute sont remarquables.Odette Singer
Julie Morissette
4 years ago
J'aime beaucoup la qualité du service. Ils s'assurent que j'ai des produits qui correspondent à mes besoins et mon budget. S'ils disent qu'ils vont vous rappeler dans 6 mois ou 2 jours, ils vous rappellent pile au moment prévu pour faire les suivis requis et répondent rapidement à mes appels et courriels. J'ai transféré toutes mes assurances autos et habitation au même endroit et je suis très satisfaite! Continuez votre bon travail. ????
Audrey-Ann McFadden Vallée
4 years ago
J’ai eu un excellent service avec Trycia Gauthier. J’ai aimé le professionnalisme et l’écoute dans notre échange. Il était très facile d’entrer en contacte pour diverses questions et j’ai eu la meilleure soumission d’assurance auto possible pour moi avec eux. Je recommande grandement cette entreprise.
Alicia Cantin
4 years ago
Jusqu'à présent, j'ai eu un service hors pair sans oublier un représentant des assurances qui offre une qualité de travail sans précédent. Pour le rapport qualité-prix ce fût une belle expérience et j'espère faire affaire avec vous pour plus d'une année.Je crois personnellement que vos formations du personnel et l'une des meilleures, professionnelles, charismatique et à l'écoute du consommateur.Je terminerai en disant, vous avez un employé qui aime son travail... NOUS ADORONS.
Meri Lehoux
4 years ago
Super service! Nous avons fait affaires avec Frédérick et nous sommes 100% satisfaits! Rapide, impliqué et surtout, nous offrant les meilleurs prix sur le marché. Nous sauvons énormément d’argent grâce à ses connaissances et son dévouement. Merci pour tout! Nous recommandons à tous.
Anne-Sophie Villeneuve
4 years ago
D'emblée dynamique et professionnelle. Madame Karine Roberge a su me mettre à l'aise et me rassurer. Elle a tout fait en son possible pour démarcher le meilleur selon ma situation. Elle a aussi pris le temps de m'expliquer les causes de certains freins selon mon dossier avec une récente réclamation. Je recommande assurément. Je passe le mot sur son excellent service. Belle efficacité !
Guylaine Gagné
4 years ago
Excellent service! J'ai eu une écoute à mon problème et Pierre-Alexandre a trouvé une solution à celui-ci. Je ne me suis pas sentie bousculée. Je vais le recommander à tous ceux et celles qui vont me demander un bon assureur. Il a ajusté mes assurances selon ma situation actuelle. Il fait désormais partie de mes préférés.
Fanny Sadoule
4 years ago
Superbe expérience avec Karine! Elle a été à l’écoute, réactive afin de me proposer les meilleurs tarifs avec les meilleures couvertures. J’ai même franchis le cap de résilier mon contrat d’assurance actuel pour passer à un autre! Bravo et merci pour votre professionnalisme!
Daphnée Beaulne
4 years ago
Très bon service professionnel. Rapide et efficace. Est parvenu à me trouver un assureur malgré mes réclamations ces dernières années (3, dont 2 non-responsable), à bon prix. Je recommande!
Jp Cloutier
4 years ago
Un service plus que parfait, Jean-Philippe a su me conseiller dans les moindres détails et il a répondu à toutes mes questions en prenant le temps de tout m'expliquer de fond en comble. Il a trouvé un assureur à la hauteur des mes besoins et de mon budget. La soumission s'est fait dans un temps assez rapide. Très professionnel et courtois dans son approche. Je n'ai jamais senti de pression à choisir mes options de couverture, il n'était pas là pour augmenter ma facture mais bien pour la baisser au maximum.Je le recommande fortement pour votre soumission auto et habitation sans hésitation.Service impeccable.
Pierre Bérubé
4 years ago
Il s'agit d'une entreprise tout à fait exceptionnelle. Fiabilité. professionnalité, très grande accessibilité. Tout roule bien, peu importe le sujet dont vous voulez aborder (réclamation, information, accès au dossier, etc.). En plus tout le personnel à qui vous devez avoir à faire, est d'un dévouement et d'une gentillesse qui n'existent plus de nos jours. Félicitations sincères à tous ces gens si accessibles, dynamiques et compétents!
François Gosselin
4 years ago
Service au delà de mes attentes. On me comprend et me soutient dans mes démarches. Gros bravo à madame Karine Roberge, une dame professionnelle et qui offre un service personnalisé. 10 étoiles
Sébastien Marsolais
4 years ago
Mon courtier Charles Nadeau a été super!Bien à l’écoute de mes besoins, il a su me proposer le bon produit malgré mes besoins particuliers.A recommander!
Cmoi Marie
4 years ago
Service personnalisé courtois, simple et très complet. Prix avantageux et bonne analyse des besoins. Rapide en plus! C'est rassurant et efficace. Merci à Charles Thibault.
pierre brassard
4 years ago
Madame a été exceptionnelle! Le service rendu à été au delà de mes attentes, elle a pris le temp de me servir au et conseillé toit les produits dont j'avais de besoin. Humaine et drôle a la fois je suis vraiment satisfais de ces services professionnels.Merci a madame.
Linda Walker
4 years ago
J’ai bien aimé le professionnalisme et le respect d’Alexandre. Il a pris son temps pour m’expliquer les clauses, je ne me sentais pas comme un numéro. En conclusion, j’ai obtenu un rabais de $200.00 pour mes assurances auto et habitation. Merci et continuer votre bon travail.
Jimmy Carvalho
4 years ago
Le courtier avec qui j'ai fait affaire étais parfais absolument rien de mal a dire et il a été en mesure de me trouver une assurance moins chère que celle que j'ai en ce moment. Je recommande fortement cette compagnie.
Samuel Chenier
4 years ago
Je trouve que le service est de superbe qualité, car l'agent à été patient et a attendu que je lui revienne a mon rythme.
Émilie Labonte
4 years ago
Mon service avec Charles Nadeau était exceptionnel! Très drôle, il rend le «magasinage» d’assurance très agréable. Je recommande ses services à toi le monde !
Pierre Politis
4 years ago
J’ai vraiment apprécié mon expérience avec M. Thibeault. Du début, jusqu’à la fin des négociations, je me suis senti comme un client et non comme un numéro ! Les explications étaient très clair, le service était très professionnel. M. Thibeault était à l’écoute de nos besoins, il a su nous éclairer face à nos interrogations, cela nous a grandement aidé à prendre notre décision rapidement. Nous avons finalement décidé d’adhérer à une assurance habitation et une assurance auto pour nos ( 2 ) véhicules.
Pier David MOREL
4 years ago
J'ai pris une assurance pour ma voiture et on m'a chargé 192$ par mois en m'assurant que c'était impossible d'avoir un meilleur prix. Pressé par le temps et leur faisant confiance, j'ai accepté. Après quelques mois, j'ai fait des vérifications et j'ai trouvé le même produit pour 79$ par mois chez I.A.. J'ai appelé la courtière et elle m'a suggéré de négocier la prime avec eux. J'ai refusé car le lien de confiance n'existait plus. Elle a alors répondu : je ferais la même chose à ta place...Très très malhonnête leurs pratiques d'affaires...
Karine Lacroix
4 years ago
Meilleurs prix trouves! Moitié de ce que je payais! Bon service, le conseiller a pris son temps pour mes multiples questions! Il a proposé diverses options pour une économie maximale. Je le recommande fortement.
Joëlle Villeneuve
4 years ago
Ma courtière a obtenu pour moi les meilleurs prix pour mes assurances habitation et automobile. Service humain, personnalisé et professionnel. Réponse rapide au téléphone et par courriel. Je recommande sans hésiter, merci!
Benoit Lauzon
4 years ago
Karine m’a fournit un excellent et rapide service. Je réaliserai d’importantes économies grâce aux 2 polices d’assurances avantageuses qu’elle a réussi à me procurer
iory doré
4 years ago
J'ai été servie par Karine Roberge qui m'a donné un service hors de mes attendes. Elle a été rapide et m'a expliqué comment la compagnie fonctionnait et pourquoi ils sont en mesure de donnés des prix très compétitif. J'ai été traité comme un humain et non comme un dossier!Meilleur service!
Nathalie Lalonde
4 years ago
Bonjour,Après une mauvais expérience, cette année, lors de l’appel avec mes assurances ( que je précise, avec qui je faisais affaire depuis 25 ans) , je tiens à remercier Mme. Roberge pour son professionnalisme et sa grande écoute. Je trouve difficile de bien faire entendre nos besoins chaque année mais se fût beaucoup plus agréable et facile avec elle. Merci encore du support! Votre cabinet a su répondre à nos besoins.
Melanie Langlois
4 years ago
Bonjour,J’ai été servie par Karine Roberge. Quel service !!! Ça fait tellement d’avoir l’impression de parler à un « humain » et ça rend la transaction beaucoup plus plaisante. On m’a bien dirigé en évaluant ou je serais plus avantagée à aller, on m’a proposé tout ce qui pouvait réellement m’avantager pour mon assurance habitation et auto et j’ai eu un super prix. Merci encore Karine pour ton merveilleux service.
Max L
4 years ago
M. Blais Doré a fait un super travail pour ma copine et moi. Il s'est assuré que nous allions obtenir la meilleure couverture au meilleur prix en fonction de nos besoins!
Étienne Haché
4 years ago
Excellent service de la part de Karine Roberge (Excellent ici est un euphémisme). J’ai appelé en panique et reparti avec le plus grand des sourires en plus d’un prix compétitif ! Je recommande a tout le monde c’est certain :)Merci encore Karine 🙂
he siyuan
4 years ago
Un grand merci à Hugues pour son excellent service et son professionnalisme. Recommended
Andreia Medeiros
4 years ago
Super service avec Monsieur Pierre-Alexandre ! Il était très à l’écoute de mes besoins et de mes questions. Il à trouvé un prix impeccable pour mon assurance auto, malgré les restrictions que j’avais. Merveilleux service, Merci encore Pierre-Alexandre !
Camelie Fournier
5 years ago
Incroyable , Hugues est à l’écoute , il prends son temps pour bien comprendre nos besoins. En plus d’être sympathique et chaleureux , il est honnête et s’assure de nous offrir le meilleur des services ! Encore merci de m’avoir fait économiser autant !
Chantal Paré
5 years ago
Excellent service de la part d’ Hugues-Dominic! Merci pour ta patience et ton professionnalisme! Super service!
eme dube
5 years ago
J’ai parlé avec Karine Roberge et je peux vous dire que j’ai eu un service client impeccable. Elle est dynamique et très professionnelle. Elle m’a également parlé de l’entreprise et de la façon de fonctionner au lieu de me mettre en attente ce que j’ai trouvé très intéressant.Une façon différente et amusante de magasiner des assurances.Les prix étaient très concurrentiels.Merci beaucoup!
Ghislaine Vandal
5 years ago
Super de bon service et très disponible pour répondre à toutes mes questions
Louis Hamelin
5 years ago
Merci à madame Karine Roberge pour sa cordialité, la rapidité à laquelle elle répond à toute mes questions et sa gentillesse. Cette dame m'avait été par un confrère de travaille, pour les bons prix et aussi la gentillesse de celle ci Que ce soit votre compagnie ou une autre, quand j'ai la chance de trouver une personne aussi compétente et jovial cela m'incite à ne pas changer ...jla garde!
Gabrielle Rioux
5 years ago
Très bon service de la part de Karine Roberge! Première expérience pour moi, elle m'a très bien expliqué les différentes options!
Joseph
5 years ago
Un gros merci et 5 étoiles à Kevin pour son professionnalisme, sa courtoisie et pour l’ensemble de son travail dont toutes les informations précises et pertinentes obtenues. ????
Nic Champagne
5 years ago
La référence pour votre courtier en assurance au Québec. Je le recommande sans hésitation. Merci de m'avoir fait économisé de l'argent sur mon assurance auto/habitation????.
Paola Fince
5 years ago
Excellent service ! Hugues P. nous a très bien conseillé ! Il est bien disponible pour répondre rapidement à nos questions !
Nabil Meziani
5 years ago
Excellent service de la part de Keven. Merci, c'était un plaisir.Meilleures primes et super avantages. C'est 06 étoiles au lieu de 05.Bonne continuation.
Isabelle Bernier
5 years ago
Nous avons toujours un très bon service avec Noemie Cyrb et ça depuis plusieur année.
Diane Bélanger
5 years ago
Superbe expérience! satisfaite sur toute la ligne!je recommanderai cette entreprise sans hésitation! un gros merci a l'excelente Karine!
Reinier Meyer
5 years ago
Un service AAA de la part de Tanya. C'est vos conseils et votre professionnalisme qui m'ont confirmé que c'est avec vous que ma maison et mon auto seront assurées ! Merci c'est rare de nos jour un service à la clientèle comme celui que j'ai eu !
Hélène Breton
5 years ago
C’est bien la toute première fois que j’ai une expérience aussi professionnelle enrichissante et sympathique en ce qui a trait au choix d’une nouvelle assurance habitation ET automobile.Pierre-Alexandre Blais Dubé a pris le temps de bien m’expliquer les différents plans et options possibles, le tout dans un jargon simple et clair.J’avais initialement choisi d’appeler à cet endroit après avoir lu les différents commentaires de clients satisfaits... Et bien en voici une de plus!Je recommande leurs services sans AUCUNE hésitation! MERCI !
Marie-Pier Touzin
5 years ago
Je suis très heureuse du service d'Isabelle Lefrançois. Service très professionnel et rapide malgré des revirements de situation dernière minute! Je recommande fortement.
Monic Anquetin
5 years ago
Service exceptionnel par M. Charles Nadeau. Je n'ai que de bons commentaires a son endroit. Probablement un de vos meilleurs atout. Merci pour tout !!!!
Robert Gagnier
5 years ago
La représentante avec qui j'ai discuté pour obtenir ma nouvelle soumission à été fantastique elle a pris le temps d'écouter de comparer et de m'offrir un produit de qualité je vous la recommande fortement son nom est Karine Coulombe
Jacques LeBrun
5 years ago
En très peu de temps j’ai été répondu avec courtoisie. Excellente prestation et prise en charge exemplaire de Mme Potvin. Le sourire dans la voix et très professionnelle. Compétitivité dont j’ai rarement bénéficié.
Annie Lambert
5 years ago
Un service professionnel, une écoute attentive, le personnel fait toute la différence. Ils sont là pour nous faire les meilleures offres, ils travaillent pour NOUS ❣️Je suis épatée, j'ai eu un parcours difficile et jamais, je ne me suis sentie ne pas être à la hauteur, Karine m'a encouragée et m'a fait une offre qui dépassait toutes mes attentes... On parle d'une différence de $300 de moins que toutes les autres soumissions et avec une meilleure protection. Que demander de plus ????❤️❤️. La couverture et le prix font de Lemay Coulombe le numéro 1 des assurances.Que demander de plus ????❤️❤️
Jimmy Doe
5 years ago
J'ai été très satisfait du service offert par madame Lefrançois, elle a pu me donner l'assurance meilleur prix (et j'ai appeler plusieurs courtier) et malgré mon dossier criminel. Elle m'a fait économiser environ 1500$ par année sur les assurances de mes deux véhicule. Je recommande fortement si vous ne voulez pas payé plus cher dans le vide.
Annie Brazeau
5 years ago
Ma courtière a prit le temps de bien écouter mes demandes et de m offrir le meilleur pour ma situation habitation et véhicule Merci du temps et de la disponibilité accordée ????????
Vladimir Davydov
5 years ago
Il a fallu 3 semaines pour obtenir une estimation. Malgré le fait que j'ai laissé le numéro de mon domicile et de mon téléphone portable, le courtier a essayé de me contacter uniquement par mon domicile qui fonctionnait mal à ce moment-là. Après mon commentaire sur Google, tout a fonctionné très rapidement. J'ai donc changé ma note de 1 à 4 étoiles.
Olivier Côté
5 years ago
Que du positif! On ne nous offre pas seulement des produits d'assurances, on nous offre un service, un accompagnement, une expertise hors pair adapté à nos besoins. J'y ai trouvé la paix d'esprit et un ange gardien en matière d'assurances dommages. Pour son enthousiasme, son écoute et son précieux temps, un énorme merci particulier à Karine Roberge.
Vladimir Davydov
5 years ago
Après près de 3 semaines d'attente et de discussion avec 5 personnes différentes, mon estimation n'est toujours pas terminée. C'est la première fois de ma vie qu'un client est traité avec tant de dédain. J'ai dû rappeler 3 fois moi-même, car malgré la promesse de rappeler, personne ne m'a contacté. Et ce n'est que l'étape de l'estimation! Je peux imaginer à quoi ressemblera le service après, même s'ils ne sont pas du tout intéressés au stade de la vente de leur service.
Yohan O'Connor
5 years ago
Service humain, efficace à très bon prix.L'agence m'a fourni une police sur mesure selon mes besoins a un excellent prix.Le tout avec un services absolument exceptionnel de la part de la sympathique et fantastique Karine Roberge !
Yohan O'Connor
5 years ago
Service humain, efficace à très bon prix.L'agence m'a fourni une police sur mesure selon mes besoins a un excellent prix.Le tout avec un services absolument fantastique !
Kareen Fillion-Aubut
5 years ago
Mon agente, Isabelle Lefrançois, fait toujours tout en son possible pour me trouver les meilleurs prix. Sa disponibilité, sa courtoisie et sa rapidité de répondre font en sorte que je suis extrêmement satisfaite de faire affaire avec elle. Je vous la recommande!
Cynthia Berube
5 years ago
J'ai eu un très bon service avec la belle Isabelle Lefrançois. Elle a cherchée ce qui me convenait le plus et m'a donner les meilleurs prix pour ma maison et mon auto. Elle est très à l'écoute de ses clients et donne un très bon service.Merci beaucoup.
Valerie Cloutier
5 years ago
Mon courtier est Danielle Fiset et j'ai un très bon service. J'ai toujours eu l'heure juste. Très professionnelle et facile à rejoindre !
james jameson
5 years ago
Un service très humain il son a l'écoute de vos besoin , il sont rapides et efficaces j'ai économiser 1000 $ par année pour mes deux véhicules. Appelez les vous ne serez pas déçu
max tang
5 years ago
Bonne expérience, service courtois. Les quelques minutes nécessaire pour m'ouvrir un dossier et obtenir les soumissions des assureurs m'ont permis de faire de bonne économie.
Sou Ka
5 years ago
Sympathique, courtois et à l'écoute, je recommande fortement les excellents services de Hugues-Dominic Pelletier. Merci Lemay Coulombe assurances 🙂
line beaudoin
5 years ago
Super bon prix, j'ai fait de gros économies avec cette compagnie. Merci Julie pour ton bon service et ton travail efficace!
Francis Marquis Boivin
5 years ago
Je lève mon chapeau à toute l'équipe, mais encore plus à Tanya Potvin!
Sou Ka
5 years ago
Sympathique, courtois et à l'écoute, je recommande fortement les excellents services de Hugues-Dominic Pelletier. Merci Lemay Coulombe assurances 🙂
Roxanne Drapeau
5 years ago
Un merci spécial à Julie Faucher, courtière en assurances. Elle est très professionnelle et elle a su se montrer à l'écoute de mes besoins et m'offrir les meilleurs services adaptés à ma situation. Je recommande fortement ses services professionnels !!
Marie-Eve Lapointe
5 years ago
Service très professionnel et à l'écoute.Je suis bien conseillé grâce à Philippe Coulombe.Merci
